自定义 MSP 云产品的案例

自定义MSP云产品的案例 面向托管服务提供商(MSP)的现代云解决方案 MSP面临的主要挑战： 不断增长的云采用率 不断发展的安全威胁 云用户目前在公有云中拥有超过50%的工作负载和数据。 每年在公共云上花费超过1200万美元。2 MSP是勒索软件针对的＃1行业。实际上， 39％的勒索软件攻击是针对MSP进行的。3 面对MSP挑战的事实 现在是成为MSP的好时机-大约87％的中小企业正在使用或考虑MSP。1但随着技术环境变得越来越复杂，提供云服务的挑战也越来越多。 不断提高的客户期望 客户比以往任何时候都有更高的期望，需求涵盖了一系列性能领域： •24/7服务 •对HIPAA、PCIDSS、GDPR等的合规性支持。 •0停机时间 技能和资源差距 当团队和人才短缺时，绩效是一个挑战。招聘是MSP的三大业务挑战。4 在竞争激烈的行业中脱颖而出 获取更多客户是当今MSP面临的第一大挑战4云行业竞争激烈，最大的市场参与者的主导地位可能使客户难以真正理解他们的选择。 商品新闻似乎有越来越大的趋势，大型企业正在远离云超大规模程序，为MSP提供了云领域的机会，以承担更多的帐户。一个很好的例子：美国银行最近花费了超过3亿美元退出其云超大规模程序并追求定制的云环境。 “作为众多科技公司的客户... 我可以经常看到，对于拥有传统环境的大型企业公司来说，云产品就是不起作用 。 HowardBoville，美国银行前首席技术官5 关于作为MSP竞争的考虑 Trust 具有高可见性的品牌，例如可识别的顶级云超大规模程序，通常被云客户视为最终值得信赖 。 但是感知可能并不总是与实际的服务质量和可靠性保持一致。在许多情况下，知名品牌无法达到客户的期望。 全球存在 虽然广泛的基础设施和全球业务无疑可以为大型云提供商提供竞争优势，但拥有全球业务的超大规模运营商并不适合每个客户。与大型云提供商相关的更高费率和隐藏成本通常会导致客户将钱留在桌面上。 生态系统和合作伙伴网络 较小的云提供商可以与其他技术供应商、软件提供商和行业特定参与者建立战略合作伙伴关系，为客户提供更量身定制的云解决方案。小型云提供商远非缺乏大型参与者的力量，而是可以将开放标准和互操作性作为其竞争优势的一部分，帮助客户实现服务集成的灵活性和选择。 成本与规模经济 大型云提供商可能在与硬件供应商谈判更好的交易方面具有优势，受益于规模经济，但这并不总是等同于为客户提供更好的价格。定价策略因许多因素而异，包括市场定位，增值服务，开销等-这意味着客户通常可以通过较小的云提供商提供的更多定制产品找到更好的定价。 供应商锁定 如上所述，互操作性是云提供商可以帮助客户避免昂贵的供应商锁定的一种方式。现实情况是，许多企业根据名称识别来选择云提供商，然后如果服务水平或成本未能达到预期，则发现自己面临与重新编程相关的高昂费用，以及与更换提供商相关的成本。 客户出口 作为云经销商，包装和提供来自更知名的云品牌的服务似乎是赢得消费者业务的最明智的方式，但有了这种选择，客户就会失去云提供商本身的真正风险。随着这些云提供商服务集成到客户的业务中,客户可以选择离开MSP直接与云提供商合作。然而，提供完全定制的云软件包，以满足客户业务需求的每一个细微差别。 确保长期保持客户关系的竞争地位。 利用Insight+Cywest提升MSP 业务 自2010年以来，Insight和Cywest在云中拥有广泛的专业知识，并在MSP领域提供出色的解决方案。Insight和Cywest的合作为MSP企业提供了一个值得信赖的替代方案，以替代标准云超级缩放器提供的一刀切的方法。 Insight和Cywest提供的MSP云产品可确保云环境满足当今服务提供商的期望： 成本效益 可预测 定价 Advanced 能力 易于使用 及时支持 为什么选择Cywest为MSP云解决方案 CywestCommunications，Inc.成立于1998年，是一家无线通信公司。 公司为电信公司和最终用户提供最后一英里服务。在此过程中，Cywest创建了后端系统来监视深层网络元素，以协助对网络进行性能故障排除。 ThisdevelopmentquicklygrownintoanichemarketwhichCywestwasabletoprovideamanagednetworkservice.WithCywest,customersbenefitfrominformationandvisibilityintotheirnetworksthatwaspreviouslyunavailable. 帮助需要超过电信行业提供的标准网络产品的细分市场。 这些年的高潮是Cywest的专利支持系统和服务，以及迄今为止最具创新性的产品cywestEdge™ 的开发。 Cywest客户必须说： “通过正确设置的系统，您可以获得更大的收益。我正在购买商品，但他们为我的业务量身定制了额外的价值。” “Cywest对我来说就像是商业伙伴。在26年的时间里，我真的觉得有五家公司与我在一起……我在寻找这样的公司。” 通过cywestEdge获得竞争优势 cywestEdge™是一个包罗万象的企业云解决方案，融合了具有通信和安全性的同类最佳云技术，包装在易于使用的界面中，具有可预测的定价模型，因此客户，系统集成商和MSP可以轻松地拥有和控制自己的云环境。 cywestEdge简化了复杂，并允许任何人以最先进的云技术和具有竞争力的成本实施虚拟数据中心性能水平。MSP现在有机会转换为商业模式，通过提供自己的云服务来控制客户关系。 了解Cywest的云基础设施 Cywest的云基础架构cywestEdge基于VMware®hypervisor、ESXi—云计算行业中性能最佳的虚拟机管理程序，也是衡量所有其他虚拟机管理程序的标准。cywestEdge通过VMware的技术联盟合作伙伴关系(TAP)计划在VMware平台上构建，该计划允许开发人员添加代码并对VMware堆栈进行某些修改。 通过这项努力，Cywest创建了一个独特的云产品，该产品是Cywest专有的，但也基于当今市场上最好的云平台。 Cywest客户获得了更高效的云，该云完全配备了高级功能集，通过微分割和软件定义网络（SDN）满足最高级别的容错和安全性。 使MSP业务更有利可图 cywestEdge云解决方案为MSP提供了优势，使他们能够通过cywestEdge创建自己的虚拟数据中心环境，然后将这些数据中心环境出售给客户。这允许MSP在不涉及超级缩放程序的情况下维护客户关系，从而确保MSP仍然是支持的联系点。 此外，CywestEdge可以通过Cywest的专利监控、解析器和票务系统的白色标签实施来改进MSP支持服务，加上移动应用程序。 与Insight+Cywest一起前进 随着可定制的云解决方案不断证明其优势，请考虑如何构建未来的MSP战略 。 对于希望优化成本、简化管理、提高性能并超越客户不断增长的期望的组织，Insight+Cywest可以帮助您实现基于领先技术的一体化解决方案。我们提供卓越的支持，帮助您实现业务目标，并以可靠的性能为最终用户提供服务，以建立长期的客户关系。 关于洞察力 InsightEnterprisesInc.是《财富》500强，业界公认的解决方案集成商，可帮助组织加快数字化之旅。 InsightIntelligentTechnologySolutions™激发客户对业务转型的雄心，因为 他们实现了工作场所、应用程序和云基础设施的现代化，并通过智能边缘、数据分析、人工智能和网络安全建立了更智能的工作新方法。我们的13,500名队友在19个国家/地区为全球客户提供服务，基于饥饿，内心与和谐的价值观建立有意义的联系。我们提供全球规模和本地化的专业知识，以便在今天架构、实施、管理和保护IT，同时为明天转型。 在insight.com和solutions.insight.com上了解更多信息。 1.800.INSIGHT|insight.com 1JumpCloud。(2022)。IT演进：IT如何保护中小企业工作场所模型的下一阶段。 2Flexera.(2023).Flexera云状态报告2023. 3ConnectWise。(2022)。MSP威胁报告。 4Kaseya.(2022).GlobalMSPBenchmarkSurveyReport. 5Evans，B.（2021年5月10日）。IBM云复兴：通用云退出，行业云进入。加速经济。