生成式人工智能 蕴育高科技 行业机遇 持续学习,领航于时代热潮 accenture 对于高科技企业而言,采用生成式人工智能技术来提高效率、激发创造力,是远远不够的。要开发新的增长来源,还需要设法提升客户的生成式 人工智能体验。 要实现这一自标并非易事。本篇行业洞察旨在助 力高科技企业一路完成蜕变,实现转型升级。 独十高料:志的人工价除H,钙 的消瓦型应用程序。比外,我们的讲究泛发现, 大型语言模型(LLM)可以影响40%的总工时,3 大多数(川惊六是全企业领导者不是在熟切投资 于生成式人工智能,就是正若于如何运用宝的落 十高料的人工法证 2023年3月,埃森哲发布?了生成式人工哲能:人人可 例如,埃森哲在让非讲究口发型,73%的高科技企业 亨均书时代?授当。-报告扫出,ChatGPT推口仅两个 高有忘照探索ChatGPT等应用程序在白然语言处理、 月就已圾引了多还1亿名月活联用户,是史上长最快 文本生成和客户服案自动化等在务中的落在使用。1 白此,企业拱系主成皮式人下哲能的盛况空前,叫佳景 来增强或转变企业运营程全.实践。 乐观的效言家者始料木改。 80% 的埃森哲大客户(总共300家)或 多或少地都在应用生成式人工智能。。 但他们也认识到,生成式人工智能的应用扩展已超越技术本身。 进阶提升员工的技术应用水平,是势在必行的一大要务。 行业企业应出这项技术指路领航。 客功和人才案客项运兰约化转型。 人人电脑、高诺医疗设逢、限务器或其他企业产品) 归根结志,高构技企业必须持续学习:领点于时代 色,将对其员工,户乃工最终月户产生激远的 路学习并领航于生成式人工智能转型热潮 高程技企业合三成式人工智能转型过程中发挥产无 反之亦签。也们门如可行好采用者和推动者的角 可客代的作用。与其他所有企业一详,也们必系公内部采用三成式人工哲能,积极于创新力程工作效。这项技术有划于促违财务、供应缸、制造、 而反运来,高料技企业也将透运多元方式助推这项技术的纵深发展。高程技产品(平导、智能手机、 品和解决方案的卓越实践,将为其他 是各行各业容户亨受这项新兴法大红.的基木泵道。 高科技企业将生成式人工智能嵌入产 高程技企业将生虎式人T哲能设入产品杠铭以方点 的旦函实战,将为其他行业企业应用这项技术指路 碳:在采生式人工智的程山:他们读波 前行的每一步,将有力支持化们逐过产品发布与折 广:本动各行各业升启生成式人工普轮转型之度, 油高料去的人工骨能 采用生成式人工智能 变革的催化剂“要想改变世界 首先要改变自己 这句广为人知的励志名言可以成为高科技企业采用生成式人工智能的座右铭。。 高科技行业的领导者们已清醒地 意识到,要顺应当今市场变革趋 势,驱需利用“即服务” (aas) 快速送代原型,促进产品品用升级,它还提供洪刻片 产品使用润案和注议,有助于积极处理间趋,方忌于示然,构筑起心合作的客户皮功模式,它-关结多效活共,短供应链文险,推动极具影询方和个生化的 营铛专涵。 产品来优化客户体验。 入求谅。它!的巧思设计还能吸引客户更兰动参与 个生化互动、打造一家标供这类产品的企业并非易手, 换言之,生成式人T智能技术宛如点点星火,足以 许家高科技企业当未过行必表的组织变兰,不上当 生成式人二哲能可以底扭转这一品面。在企业上下 部军生成式人工能功能,可切快转型变三,快速沟 注即旁产品,它无迁按软伸件,可快速构注各 种功能。阅如,它支持并发部门洪人抽提客户河案, 件,为客户消除了芒理平台的杂性,二价降公道合 理:可生和利率高。 业如能高效利用三成式人T智能:即有至成为行业决 范:展项产品约必常监,让其化企业众中受益, 具体的实践做汰?最直接的方式之一是没资三企业闪 部的生成式人工智能基升设施,以加快当工"效空 (例如提高款件开发能力)、数据科学家知人工召罪 从业人品三将适迁四分之三(7了%)的时间投入在数 括预处理、计该、注莫和优工作中,这坐任务占用 大量的GPV、内存和电。对这些必不可少的基 没施过行元期投资,可大招右当成木,并实入的 操层纤率客户关系:外,企业注可利月生式人T 智股多在互关美约跨帜能角色、人员叶发、销 台、言铛,客户、服务)和职之一架起沟通的桥深, 为发十和推!新产品/服务打十遥路。 生成式人工智能作为规则融薇力量 可为企业加速转型注入源源动能: 助势打造即服务产品 长线培长:企业可将获得的资金投入支清长期响, 这类产品互降低市场准入槛,创追定门经常性收 上述优势含为造后风险高已限税式创造了有益整 首市场变苹的形势, 燃动整个企业乃至行业的大势格局。一家高科企 油十高料的人工骨 油十高料去的三人工 除当三动推述了六则用例,充分压示生成式人工智能如问助力高科技 企业实现由内而外的转型变苹。6 高科技企业不用气成式人工智能的指导臣则后以人为本,尽管这听起 来有点注背常埋。这意述若在为企业设计生成式人工智能所决力案时 要始终忘听取变用者的意见:确促这项技大三调动和发挥员一的 人对才十:同时留有法错的余地,从经验十学习和发辰。要设计元降 码坏域:文持所有员工充分发控能。一最后:让要建立统一约行任芯 让人人者能放池使生三成式人工哲能,九后顾之长,来日十同用户 的奇思妙起延控交剧,将有利十完菩这项技木的功能实现。 核心要点:采用生成式人工智能意味若对高科技企业 的预期目标执行建模:高科技行业对这项技术的采用 方式决定着它们如何将这项技术推广至各行各业。。 价值链转型: 者 六大机遇领域@半 网络 行 产品设计医疗技术半异体电子器件乐合竹伙件消费者 制造 4 产产品品开开发发与与生生产产 •,比产路的企业于,作:实的生成“论用”场款 分分销销与与售售后后 运用场量注视,增强务划性透过口视检查长高剂始生产的整体设备效本 为为客户支诗、广成功和下游企业匠俱深刻羽滚 •三新地分市为进行大速型设计产品设计 •,治一客减功客户开证证:性高客户生价位 空:为要 • ,运用物大抖风汽险臣汽理,提产高供:应锁人韧性大 •,月成款品满行三现险,心交(CVLV) • 共!:人快设许完或工作 实施个性化推再,促进低按的式销售为现场技术人员提供快理入门和减少铝误的方法 ••• ••,用生人1型识管,自多门 • 油高料的人工骨 推动生成式时下最热门的 开展前所 人工智能 新编程平台当属 Napkino 埃森哲芦席技术与创新官杜保洛(Paul 未有的协作 Daugherty)在谈及使用OpenAl在单张 废纸上创建一家工作网站时如是说道。 一句道破了生成式人工智能的潜能 将伟大创意付诸实践,为其赋活注能, 油十高:志的人工骨除H, 要成为生成式人工智能技术的 UXL基登会由英持尔、高逆、谷嵌等七大片巨 刘用抽多层加速人工暂轮工作负载,能升发人员 成功推动者,高科技企业不可 各自为战:来取基于生态系统 的实践做法为行动之必需。 构注跨碳架构的可转移决力案,: 比下,战估三州19年兰 实创立!现已一对此品求构注了一套开放生恋系统 总活升发三成式人下告能产品是一大"段挑战。鉴 于对染、获依原杆料、违设基出设连等方宜困尘 2502牛可,电一公司序次5900多之送元完过宽带网络,: “时的万收网尚处于提节阶做,一增长量支:资回 当惨谈。其结乐是股东投失之关元,成一二万的一 人核云业,多交人企业破产划。北厂三后,多家政件 和中公司势用和产的产能,中收 主:任问一家试困单汀独斗的企业都会身陷图图:有总识地注立生态系统,企业可发挥白身优势,规避风险,还能加速为客户批提供益身定制的解决 液三态系统解决方案可促进并加央芯片制造商、品 高科技企业不可单打独斗:采取基于 生态系统的实践做法为行动之必需。 伴之门的五动协作。 以一开短就要思考,如付满足开发人员社栏在构对 与件无关的超沃片案上可能产二的需求,确保高 成本效益, 高料清的人工 围绕生成式人工智能产品构筑强大的生态系统: 即意味着要为这项技术制定长期愿景。 要率头一套工态系统解决方案,需考虑宁谁房于合作,以及谁会予以支持。山高科技企业吾头,从一于并就要实施务实、公平的士态系统管理和治理,这一点不容小限。丢知道:赢家解决方累甚率可能要求态系统个将产只 服裂离于只:以列二与合件伙伴展开与效台作。 附展示了主念系统有发居生成式人二召能能力过程栏中欣关链装案,以及企业 咨自为在财务变商业上告不可收的原图。如所示,试报单打在三·的企业进 入币场的槛依然相对致高,有些准人口仍然价格产品需举民,另一些准入口 则需表巨领资金的文持,假使产品能够三产口灭的话,在资金程时间方直满 高品临投人。三金系解法方案是打整并降低成本的药, 油十高料:去的4人工能二1 总片 服务器 基础模型 应用程序 生态系统优势:关键要素 试图单打灿斗的企业会面临很高的入门尴。 风险设密生成式人工智能交易节还:下29$,但由于 业与与Anthropc达成了 近49美元的交员:最终交易纸产达61亿关元,-1 微软三承诺向er投密130 亿美元。1> 人工智能或本持迟了服务器更司 用期,服务器出货常正在下降"云需求正在上升,3 根通件假设:AH仕计GPT- 3年次运行训练,成本从50万关元判160万美元个等,14 对十巨头来说,生成式人工驾能聊天机器人的基配设施成木可能高达数十亿美元: 有当壮入口仍然价格高品或稀缺 大型科技企业数力于投染人 工能,2 芯短缺司题是人苦能淘金热高家和家 t"Magnificent7"与 学术界!的分水1夕。 担关现测表明,数据中心服务帮的培长远互联网兴已非间发生的任何长,但可能会发生查 GPT-1是新的空门亮实。 正的”人工留能防滑元准开 日标足将训练计其与推理计其 分高于来。-1 人T苦能应用程字的和江明显 小丁其化saas解决方案。1 牛态系统解决方案足打破率举并降低成本的灵药。 牛成式人工智能续设引技资,必险投资知私票股板投 :资备目金业总价白后数亿 关元(投资资会)。 为了应对志片短缺间预,半导企业安专洁于创新封装,提尚可用生。 巨大的电力支出为探案微求中心 供电新方法全造了剂遇:可再生能原-ESG可实现多方夫更 本阳设施挑品为小型合作伙半 (学术累、拓则企业)投瓷试 究到造了逻空间,有望取得 为了更好地可发探索新款应压, 高科按企业应创注偿盟期纪有效降低企业的准入门整, 油高料法的人工骨能:2 高科技企业在制定生态系统解决方案时,应考虑如下几点。它们可作为一份实用指南,适用于建立战略合作伙伴关系、助力客户成功等目的 成功启用生成式人工智能的注意事项 无障碍访问可靠性和韧性负责任的人工智 能 大型企·已经开始设计升性出专用无型语方模型和 人工哲非虐用日趋成热厂,将羊眼丁处理交适、制 全!采用人工智能之厅,在管理人工智能决旨的洛 牛成式人工智能应乐,并在企业内部投人独用,若 追和公!安全等领的中虫任务,案户和消蛋百会 在治使影工会负有王多的齿兰,原因在二它会 妇跨行全面启用生成三人工能,需降低准入门! 典求企业收会理均违,时间知成本交付产品。安史 宜接影范到人们的生活。陈若生成式人工哲毕技术 描,改引史多企业或利基企业的参与:无障得设 实现实寸、可为见务交付,三激活边计单能力 的发展和求用兰加仪,各企业者心迫切地患系花 计,便妇开放二态系统:与学术界和初创企兆建立 或森哲商业研究院发现,835:的受为者认为边急计 该如货责烂地利用这项技术,对一企业而言:位 会忙快伴关系,肩长资顽目,旨在明劲市场恶求, 算是个业示来保持至争方的关避所在。高科技个业 重的人工智能意味并采取明殖的行动采合理设计。