领导力素质开发模型

Mercer Human Resource Consulting公司介绍了一种行为能力框架，该框架涵盖了核心、领导力、基于职能的技能、基于角色的技能和适应性等多个层次。该框架旨在帮助员工在应对变化的形势时表现出积极的态度，灵活主动的修正行为和方法达到期望。该框架的示例包括物流公司ABC的管理层行为能力框架。大通将采取的方式是建立合作关系，指导，鼓励和支持团队内和团队间的合作以达成共同目标。