加快利用工业SaaS实现价值的时间 RyanMartin,研究总监 目录 框架2 SaaS如何融入ABI数字化研究 转换框架2 加速器#1: 加速器#2: 以人为本的成果4 加速器#3: 以价值为基础进近7 Introduction 每个制造商都受到数字化转型的影响,唯一的问题是影响到什么程度。许多领先的公司,包括沃尔沃,约翰迪尔和Tre,已经标准化了他们的技术堆栈,这些资源致力于他们工厂的数字化转型项目的成功。其他尚未完全接受数字化转型的人认为有必要尽快采取行动,否则就有可能被更好地满足不断变化的客户需求的竞争对手超越。所有人都必须定期评估并确定优先考虑的数字转型项目,以及搁置哪些项目。 为了帮助完成这一过程,ABIResearch开发了本白皮书中概述的数字转型框架,以及以下建议 : 1.投资于促进灵活协作的解决方案。 2.推动人员、团队和技术之间的协调。 3.采用价值至上的方法。 ABI数字化转型研究框架 从历史上看,选择下注地点的主流观点是投资回报最大的项目(即Procedres.、投资回报率(ROI))。有时,回报何时发生并不重要,但巨大的回报足以推动对齐。在当前的宏观经济环境中,这种方法的问题是,大多数公司需要解决特定的问题,而不是在没有明确的-理想的增量-短期投资回报率的情况下尝试新的解决方案。由于缺乏紧迫性和不频繁的反馈循环,需要很长时间才能实现的项目也有失败的风险。 价值时间(有时称为TTV)是许多公司选择关注的新指标。原因是,随着公司关注其财务状况,数字转型项目成功的时间范围已经缩短。价值时间短的项目有助于抵消财务和调整方面的挑战,因为它们允许快速反馈和重新校准。这些反馈循环的快速性有助于使团队免受外部风险和整体项目失败的影响,此外还有任务蔓延和项目人员配备变化的问题。 诱人:Thesearewhitespaceopportunitiesthat couldtakesignificanttimetodevelop.Thepaybackcouldbebig,butthereislittleguaranteeofmeaninglyreturnsonanear-tomid-termtimehands.Oneexampleistheindustrialmetaverse,andsomewouldarg 图1:数字转换框架 (来源:ABIResearch) 理想:大的投资回报率和快速的价值时间(TTV)是梦想成真,但这些机会很少而且很远。它们可 能与新的革命性技术引入有关。云技术就是这样一个例子。 理想 由于高ROI而诱人 旧的思维方式 HIGH投资回报(ROI) 价值时间(TTV) FAST 陷阱:避免这些项目。它们的投资回报率低,可能需要很 长时间才能实现。这些项目应该外包或有意取消优先级并避免。 并构建 从这里开始 最现实的实现快速获胜 从这里开始:这些项目可以快速完成 ,或者具有可提供增量业务价值的近期 里程碑。最佳实践是从快速成功开始,例如连接单台机器并执行基于条件的监控,然后再对其进行构建,例如连接整个工厂以对机器队列进行基于条件的监控。 陷阱 避免这些项目 LOW 进一步阅读-ABI研究洞察: 保留或杀死:数字转型项目优先级和开发的战略框架 SaaS如何适应ABI研究数字化转型框架 云和软件即服务(SaaS)是当前最突出的例子,适合框架的快速价值方面。云和SaaS虽然曾经是制造业的新手 ,但现在对于一系列场景至关重要,例如在移动设备上访问生产数据,或使分布式团队能够实时协作。 的确,许多软件应用程序仍然在现场运行。Procedres.,计算机辅助设计(CAD),产品生命周期管理(PLM )和质量控制,但越来越多的各种规模的公司都转向基于云和SaaS的等效物,以通过相应地转移工作负载来改善其运营状况。驱动因素多种多样,包括更容易、更好地获取信息、更好的协作和团队凝聚力、更高效的创新、更高的安全性,以及最终更快的价值实现时间。 实际上,使用云和SaaS的含义是用户在订阅或消费的基础上付费访问软件。该软件由第三方在云中拥有、交付和管理;不需要高性能台式计算机现场信息技术(IT)人员来维护软件和服务器。进行增强后,每个授权用户都可以立即使用它们。 云支持从任何地方进行访问。多个用户可以在同一文件中同时协作和工作,而不是连续签入和签出设计,而不考虑地点。这通过改变组织共享知识和创新的方式、加快工作流程和缩短整体周期时间来创造立竿见影的价值。 工业SaaS和时间价值加速器 以软件和服务为中心的商业模式自然地散发出对时间价值的有利取向,因为它们能够与客户和市场需求增长或收缩 。例如,由于宏观经济不利因素,产品销售可能会放缓,但服务需求和高利润率服务机会可能会持续存在。SaaS提供了适当数量的灵活性、一致性和价值,可以根据需要向上或向下扩展。这些只是制造商,产品经理和服务提供商正在考虑通过快速赢得规模来维持和改进操作方式的一些动力。 以下是三个关键的工业SaaS时间到价值加速器,以帮助指导决策:1)灵活的协作,2)以人为本的结果,以及3)基于价值的方法。这些加速器是分离解决方案的基本素质,这些解决方案在短期内驱动有意义的附加能力和降低风险的操作,并从长远来看提供巨大的上行潜力。所包含的案例研究证明并举例说明了它们在不同类型和规模的公司中的实际应用,以了解加速器的使用方式及其提供的好处。 加速器#1:灵活协作 协作涉及内部和外部协作,包括与合作伙伴的协作,这可以通过云解决方案安全地完成。有许多类型的项目通过将 协作作为关键绩效指标(KPI)来快速实现价值,例如通过基于云的通信和开发工具来降低学习障碍或减轻现场旅行。这些解决方案提供了在立即可用、安全且持续维护的环境中处理共享数据的能力,而不是为每个更改检查和重新标记文件。这意味着始终运行最新版本的软件,提供24小时客户支持,并且不需要打开防火墙,这是一个安全风险,用于实时本地通信。 案例研究:Formlabs-灵活的协 作 和SaaS Formlabs是用于研发(R&D),快速原型设计和小批量定制生产的工业三维(3D)打印机的全球开发商。像许多公司一样,Formlabs具有分布式操作,需要 不仅在美国各地,而且与中国,德国,匈牙利,日本和新加坡的同事进行持续的沟通和合作。 在2019年之前,Formlabs使用的是本地数据管理系统,该系统要求工程师从Vault中签入和签出设计文件,从而导致串行,一次一个人的工作流程减慢了协作设计的速度 流程。随着福特、谷歌、新百伦和吉列等客户的多样化,再加上不断变化的市场需求,Formlabs需要一个云原生CAD和产品数据管理(PDM)平台,以简化遍布世界各地的团队之间的沟通。 Formlabs优先考虑灵活协作-在搜索中,最终将采用Onshape进行实时搜索CAD协作。通过专注于Flex-灵活的协作,Formlabs能够通过使多个工程师同时进行设计与强制串行工作来释放立竿见影的价值 工作流。工程师也有更多的时间专注于他们想要做的工作,而不是分类本地版本控制问题或解决软件崩溃。现在,随着新项目的扩展,Formlabs可以向新员工、承包商、 或外部合作伙伴只需输入他们的电子邮件地址 ,而不是等待几天或几周购买新的 CAD许可证,可加快上市时间并为公司带来即时价值。 有关更多信息,请单击此处 加速器#2:以人们为焦点的结果 以人为本的结果可以采取多种形式,包括将时间回馈给员工,以完成他们想要执行的任务,或者提高工作满意度和 工作与生活的平衡。一般来说,思考如何更好地支持员工是一个很好的起点,并且有越来越多的选择,特别是对于前线工人,他们占全球劳动力的75%,或27亿人。当目标是以最低的总成本以最高质量的产品满足客户需求时,为这些专业人员提供提高生产力的工具,使他们的生活更美好,这是至关重要的一部分。 这意味着沟通是关键,让每个人都在同一页面上是必不可少的。数据必须在设计和工程、制造和服务交付之间保持连贯和可访问性,以确保每个人都能高效地工作,而不是处理不必要的任务。人们需要在正确的时间获得正确的信息,以便做出更好、更明智的决定。SaaS工具(如MicrosoftOffice、Teams、Salesforce、DocSig和Zoom )有助于在后台功能中实现这种级别的数据连贯性和团队连续性,而更新、更身临其境的解决方案,例如增强现实 (AR)通过在日常移动设备(包括平板电脑和智能眼镜)上查看关键信息或说明,将这些功能扩展到一线工作人员。通过这些设备查看的数据可以通过虚拟地覆盖高度相关的信息来使物理环境情境化,从而提高理解力和生产力。 增强员工体验的AR的其他潜在用途包括:与不同地方的同事进行协作;自我指导或虚拟培训方法,并提供分步指导,以更轻松地导航新任务;减少可以远程分类的现场访问的旅行时间和成本;或提供更好的接收方式,在需要的时候创建和操作数据。 到2027年,AR的活跃用户将超过1000万,用于制造方面的专业知识和培训应用,以及紧急用例,如持续改进的重新技能。 图表1:世界市场:2015年至2027年制造:增强现实用例活跃用户 50 45 40 35 30 (百万) 25 20 15 10 5 - (来源:ABIResearch) Other 远程专业知识 2015201620172018201920202021202220232024202520262027 案例研究:快 50% 培训,减少 48%的安全事件 ,减少75%的时间 IntertapePolymerGroup(IPG)是包装机械和专业的全球供应商。跨多元化地域和终端市场的高科技包装解决方案。像许多公司一样,IPG被迫解决劳动力带来的技能差距市场短缺、退休专家和维护培训不足和运营劳动力。 花费在现场 IPG面临的痛点/机遇 生命的关键安全验证培训和合规性有效性的能力 知识保留 高级员工退休前的知识转移 新技术 新的介绍 技术到没有中小企业的设施 熟练的劳动需要提高内部资源以建立熟练的 劳动力队伍 吸引新员工 能够推动工业4.0 之旅,吸引新员工 以人为本的方法导致IPG考虑自行拍摄培训内容,以在最终登陆AR之前从专家那里获取和扩展知识, 具体来说,PTC的VuforiaExpertCapture解决方案。使用此SaaS解决方案,IPG能够安全地捕获、存储和向员工提供相关培训。IPG使用AR执行有意义和重复性的任务,包括入职和预防性维护目标是将入职速度提高20%,熟练时间提高30%到50%通过引导学习。 该公司还发现SaaS解决方案可用作招聘工具,通过虚拟的现场体验吸引新人才,并计划在未来雇用 AR不断提高技能和重新技能,以提高员工的长期运营敏捷性。 有关更多信息,请单击此处 加速器#3:基于价值的方法 每家公司都想把价值等式摆正,但这说起来容易做起来难。产品不断发展,其设计和推出的速度不断提高,个性化和 精确度更高。基于价值的方法越来越意味着从创造的经验和创造它的产品的角度来思考;例如,房屋和房屋。房子是物质上的“东西”,而家是你居住的地方,或者换句话说,是房子的体验。关注结果和提供的价值是确定哪些项目的优先次序和规模的最佳角度之一。 案例研究:SaaS驱动基于价值的商业模式/与客 户的协调 位于台湾的XINGMobility设计和制造用于采矿,建筑和农业行业的商业和工业车辆的模块化电池系统和动力总成。该公司与卡车和建筑设备制造商密切合作,以集成定制电动电池系统到现有的车辆底盘。电池本身大约是鞋盒和像乐高积木一样的堆叠的一半大小,这允许电池模块互连以形成各种形状和尺寸。 模块化电池构建模块还为车辆制造商提供了新的设计自由度。一个示例是外部安装在采矿车辆。这种设计自由的挑战在于,它导致XING每年设计数千种尺寸和形状的电池 工程,记录和组织记录保存。因此,公司在切换到云原生解决方案,特别是Onshape之前,我们将50%