北京东方通科技股份有限公司 2022年年度报告 2023-定-002 2023年4月27日 2022年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人黄永军、主管会计工作负责人徐少璞及会计机构负责人(会计主管人员)王巧瑞声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 受市场环境、经济增速及用户项目建设进程放缓等多重因素的影响,报 告期内政企客户项目招投标有较多延迟,传统主营业务中间件营收占比下降,整体营业收入仅实现小幅增长,毛利率有所下降;随着公司规模的扩大,研 发费用持续投入,营销服务网络进一步拓展,期间费用亦有较大增长;同时报告期内公司其他收益较去年同期亦显著下降。 公司主营业务、核心竞争力未发生重大不利变化,与行业趋势一致;公司所处行业不存在持续衰退、技术替代等情形;公司持续经营能力不存在重大风险。关于“业绩变动的具体原因、主营业务、核心竞争力、主要财务指标变动情况、所处行业景气情况”等信息详见“第三节、管理层讨论与分析”。 本报告中如有涉及未来计划、业绩预测等方面的内容,均不构成本公司对任何投资者及相关人士的承诺,投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 公司在发展的过程中将会面临宏观经济波动的风险、行业竞争加剧的风 险、核心技术人员流失风险、技术研发风险、业务规模迅速扩大导致的管理 风险、业务转型升级导致的经营风险、业绩季节性波动风险、商誉减值风险、公司控制权稳定性风险等诸多风险因素,公司在本报告第三节“管理层讨论 与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分进行了详细阐述,敬请投资者关注相关内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以460,698,732为基数, 向全体股东每10股派发现金红利0元(含税),送红股0股(含税),以资 本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节重要提示、目录和释义2 第二节公司简介和主要财务指标10 第三节管理层讨论与分析13 第四节公司治理73 第五节环境和社会责任97 第六节重要事项98 第七节股份变动及股东情况118 第八节优先股相关情况3 第九节债券相关情况4 第十节财务报告5 备查文件目录 一、载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的会计报表; 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件; 三、报告期内在中国证监会指定信息披露网站上披露的所有公司文件的正本及公告的原稿。 释义 释义项 指 释义内容 公司、东方通、本公司 指 北京东方通科技股份有限公司 报告期 指 2022年1月1日至2022年12月31日 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 北京东方通科技股份有限公司章程 证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 大华、会计师 指 大华会计师事务所(特殊普通合伙) 东方通网信 指 北京东方通网信科技有限公司(曾用名:北京微智信业科技有限公司) 东方通软件 指 北京东方通软件有限公司 东方通泰 指 上海东方通泰软件科技有限公司 泰策科技 指 北京泰策科技有限公司 成都东方通 指 成都东方通科技有限责任公司 东方通宇 指 北京东方通宇技术有限公司 惠捷朗 指 北京惠捷朗科技有限公司 数字天堂 指 北京数字天堂信息科技有限责任公司 清响基金 指 杭州清响投资管理合伙企业(有限合伙) 北京核高基 指 北京核高基软件有限公司 睿帆科技 指 广州睿帆科技有限公司 通办信息 指 上海通办信息服务有限公司 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部 空天院 指 中国科学院空天信息创新研究院 电信运营商 指 提供固定电话、移动电话和互联网接入的通信服务公司,中国三大电信运营商分别是中国移动、中国联通和中国电信 中国移动 指 中国移动通信集团有限公司 中移资本 指 中国移动全资子公司中移资本控股有限责任公司 中国联通 指 中国联合网络通信集团有限公司 中国电信 指 中国电信集团有限公司 B域、BSS 指 businesssupportsystem,业务支持系统(BSS)主要实现了对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户的管理和服务的过程,它所包含的主要系统包括:计费系统、客服系统、帐务系统、结算系统以及经营分析系统等 O域、OSS 指 operationsupportsystem,运营支撑系统(OSS)主要是面向资源(网络、设备、计算系统)的后台支撑系统,包括专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开通系统、服务保障系统等,为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段 M域、MSS 指 managementsupportsystem,管理支持系统(MSS),包括为支撑企业所需的所有非核心业务流程,内容涵盖制订公司战略和发展方向、企业风险管理、审计管理、公众宣传与形象管理、财务与资产管理、人力资源管理、知识与研发管理、股东与外部关系管理、采购管理、企业绩效评估、政府政策与法律等 元 指 人民币元 《上市规则》 指 《深圳证券交易所创业板股票上市规则》 基础软件 指 计算机系统中最底层、与具体业务逻辑无关的一类软件,其主要作用是为应用软件对系统资源、数据和网络资源的访问和管理提供支撑,为应用软件的开发、部署和运行提供平台。计算机软件可以分为基础软件和应用软件两大类。基础软件 释义项 指 释义内容 包括操作系统、数据库系统、中间件与虚拟化软件等。 中间件 指 位于系统软件之上,用于支持分布式应用软件,连接不同软件实体的支撑软件。 核高基 指 国家对核心电子器件、高端通用芯片及基础软件的简称,是2006年国务院发布的《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020)》中所列的重大科技专项之一。 SOA 指 Service-OrientedArchitecture的简称,即面向服务的架构,是一种IT策略,它将企业应用中的各种功能重新整理为具有互操作性的标准服务,可以迅速组合和重用这些服务,以满足业务需要。SOA提供了一种构建信息系统的标准和方法,并通过建立起合并、可重用的服务体系来减少IT业务冗余并加快项目开发的进程,使得开发部门效率更高效。 云计算 指 分布式计算的一种。通过网络"云"将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序,通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。 SaaS 指 SoftwareasaService的缩写,软件即服务。是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护。 虚拟化 指 是一种资源管理技术,是将计算机的各种实体资源,如服务器、网络、内存及存储等,予以抽象、转换后呈现出来,打破实体结构间的不可切割的障碍,使用户可以比原本的配置更好的方式来应用这些资源。这些资源的新虚拟部份是不受现有资源的架设方式,地域或物理配置所限制。 2G 指 secondGeneration缩写,第二代数字通信技术 3G 指 3rdGeneration缩写,第三代数字通信技术 4G 指 4thGeneration缩写,第四代移动通信技术 5G 指 5thGeneration缩写,第五代移动通信技术 LTE 指 LongTermEvolution(长期演进)的英文缩写,是处于3G与4G之间的一个过渡技术 DNS 指 DomainNameSystem,域名解析系统(服务)协议。是一种分布式网络目录服务,主要用于域名与IP地址的相互转换,以及控制因特网的电子邮件的发送。 CDN 指 内容分发网络,构建在现有网络基础之上的智能虚拟网络,依靠部署在各地的边缘服务器,通过中心平台的负载均衡、内容分发、调度等功能模块,使用户就近获取所需内容,降低网络拥塞,提高用户访问响应速度和命中率。 网优 指 即网络优化,是通过对现有已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段,找出影响网络质量的原因,并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段(采用MRP的规划办法等),确保系统高质量的运行,使现有网络资源获得最佳效益 路测 指 又称DT(DriveTest,DT),是无线网络优化的重要组成部分,是对无线网络的下行信号进行测试,主要用于获得以下数据:服务小区信号强度、话音质量、相邻小区的信号强度指示Ec以及信号质量指示Ec/Io、切换及接入的信令过程、小区识码、区域识别码、业务建立成功率、切换比例、上下行平均吞吐率、手机所处的地理位置信、呼叫管理、移动管理\业务建立时延等值。其作用主要在于网络质量的评估和无线网络的优化 拨测 指 Dialtest,一种网络链路质量的测试手段。呼叫中心统一通信融合通信专业资讯网系统测试功能。 信令 指 在通信网络中控制协调实际应用信息传输的信号 基站 指 在无线电覆盖区内,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台 DPI 指 信令采集监测。具备业务数据流识别、业务数据流控制能力,工作在OSI模型传输层到应用层,具有高数据处理能力,能够对网络所承载的业务进行识别和流量管理,可部署在网络骨干层、城域网和企业内部的网络设备。 新基建 指 新型基础设施建设,2018年12月中央经济工作会议提出"加快5G商用步伐,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设";2020年3月中央政治局常委会提出"加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度";2020年4月国家发改委提出"新型基础设施是以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等 释义项 指 释义内容 服务的基础设施体系"。 信息技术应用创新 指 泛指通过对信息技术领域核心技术的创新,持续突破传统的或垄断的应用系统或应用模式限制,建设全面满足用户要求的新型产业生态和应用环境。 IDC机房 指 互联网数据中心(InternetDataCenter) 城域网 指 (MetropolitanAreaNetwork)是在一个城市范围内所建立的计算机通信网 骨干网 指 (BackboneNetwork)是用来连接多个区域或地区的高速网络。 智慧城市 指 智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。 容器云 指 云上的容器技术服务 等保2.0 指 网络安全等级保护2.0制度。等级保护标准在1.0时代标准的基础上,注重主动防御,从被动防御到事前、事中、事后全流程的安全可信、动态感知和全面审计,实现了对传统信息系统、基础信息网络、云计算、大数据、物联网、移动互联网和工业控制信息系统等级保护对象的全覆盖。 IPv6 指 InternetProtocolVersion6的缩写,互联网协议第6版。 IMS 指 IPMultimediaSubsystem,IP多媒体子系统, AI 指 ArtificialIntelligence,即人工智能。是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人类智能的理论及应用的热点技术领域。 APM 指 ApplicationPerformanceManagement,应用性能管理。主要指对企业的关键业务应用进行监测、优化,提高企业应用的可靠性和质量,保证用户得到良好的服务,降低IT总拥有成本。 Docker 指 开源的应用容器引擎 DevOps 指 Development和Operations的组合词,是一组过程、方法与系统的统称,用于促进开发(应用程序/软件工程)、技术运营和质量保障(QA)部门之间的沟通、协作与整合。 VoLTE 指