酒店行业专家交流纪要

综述 1.酒店行业概况 刘冯强先生，拥有16载酒店行业浸淫经验，曾于多个声名卓著的酒店品牌担任管理层职务，且具备自创品牌之经历。2024年首季度，酒店行业整体展现上扬态势，华住与锦江两大品牌表现 优异，然具体增长数据未予披露。对比历史数据，老店业绩显现下滑迹象，而新店则对整体市场呈现出显著的拉动效应。刘冯强先生对于2024年全年的酒店行业展望持积极态度，尤其看好中高端 酒店品牌的持续增长潜力。 2.酒店业绩分析 2024年清明节假期期间，酒店业绩相较于2019年有所提升，但具体增长数值未给出。 刘冯强先生指出，房价上涨是主要因素。华住品牌一季度业绩表现的不明朗，老店业绩下滑，新店具体业绩数据未予提供。 3.酒店行业挑战与机遇 刘冯强先生预测，2024年“五一”假期酒店业务将与2023年同期持平，主要原因在于 市场供应增加及消费降级压力。尽管如此，局部区域市场及致力于消费体验升级的酒店品牌有望在2024年保持增势。商旅需求方面，预计2024年将持续疲软，休闲旅游需求与商旅需求 的走向仍具不确定性。 4.酒店品牌竞争与策略 在酒店品牌竞争格局中，刘冯强认为华住与锦江占据显著优势地位，亚朵品牌亦在市场中占有一席之地。华住品牌通过服务品质与客户体验，成功赢得投资者与消费者的青睐，进而增强了其市场竞争力 。刘冯强还提及，华住的加盟政策与激励机制对于开发团队及投资者极具吸引力。 5.酒店行业全年展望 刘冯强先生预计酒店行业将延续增长态势，尤其中高端品牌有望成为增长主力。对于2024年 ，两家企业内部设定的目标与预算显示，二者对未来的业绩持有谨慎乐观的态度。 6.其他信息 刘冯强先生对锦江品牌所执行的中央预定费收费政策有所了解，表示该政策已在全国内部执行。关于华住与锦江的具体营收预算及开店数量目标，刘冯强先生未予提供相关信息。 二、Q&A 专家能否简单介绍一下自己的履历背景？ A：本人刘冯强，投身酒店行业已有十六年。职业生涯始于2008年加入七天连锁酒店担任店长，同时开始涉足酒店投资领域。在七天连锁酒店任职期间(2008年至2012年)由店 长晋升至区域经理。2012年转投华硕，担任广州储备经 理，并于2014年起兼任广州非标品牌发区营。2016年附我创建了自己的酒店品牌一一依婷，并在全国范围内开设了逾百余家分店。然而，新创品牌早困 境，我暂停了依婷品牌的发展。2018年，我回归锦江，担任全国开发总监。2020年9 月，我转型为开发外包业务，成为全国开发合伙人，专注于与企业集团合作拓展加照项南。2021年底，因公司改革，我结束了开发外包工作。如今，我在华硕华南地区负责广东、广西、福建、海南等地的市场开发。作为一 名投资人，我带领的团队目前管理着十余家涵盖全季、桔子、汉庭等品牌的酒店。 2024年一季度酒店行业整体情况如何？与2023年和2019年相比表现怎样？ A：2024年一季度，酒店行业整体呈上升趋势，华住与华硕增长幅度约为10%至15 %。相较于2023年，华住整体数据有所下滑，但与疫情前的2019年同期相比，仍有增长。老店同期对比显示，无论是华硕还是华住，业绩均出现下 滑。新店由于缺乏可比性，对其业绩影响难以评估。若以2023年同期开业酒店为参照，其业绩同样下滑；若为2022年下半年新开业酒店，由于缺乏参考价值，对整体大盘拉动作用不明显。与2019年同期比较，增长幅度较大，预估超过30%。 新年假期酒店表现如何，能否进行量和价格拆分？ A：新年假期期间，酒店整体表现良好，与2019年相比有所增长。增长动力主要来自中短 途旅客占比提升，带动了平均房价上涨。清明假期老店表现较2023年同期有所下降，但具体数据需进一步核实。新店由于缺乏可比性，不做具体 讨论。成都、海南、广州、佛山、湖南等地的项目基本实现满房，以年度或11年以上项目为主。 24年一季度全国大盘的量价表现如何？ A：整体入住率提升至47%，促使平均房价达到新高。尽管入住率受价格影响较小，但整体趋势向好。 锦江和华住的ADR和OCC表现如何？ A：锦江的ADR变化不大，增长不显著。老店如顶尖美力品牌在市场上的议价能力较低，价格基本维持。OCC整体呈现下降趋势。华住的OCC受品质提升和服务改善影响，保持不变 ，甚至有下调以维持入住率。第二季度业务改善影响，整体趋势依然向好。 五一假期及2024年全年酒行情预判如何？ A：预计五一假期较2023年同期有所下降，原因包括市场供应增加、消费降级等。家庭旅游支出可能减少，导致酒店住宿人数减少，而出行人数可能并无明 显减少。2024年全年酒店业态可能面临增长与微跌之间的微妙平衡，情况有待进一步观察。全国酒店市场的整体趋势和区域市场表现如何？ A：2023年全国大盘受疫情影响、报复性消费及低价竞争等多重因素影响，表现欠佳。然而 ，局部区域市场有望持续向好，特别是那些推行消费体验升级理 念的地区。一小部分人群具备穿越经济周期的能力，对地理位置优越、服务质量高的区域门店和景区商务型酒店保持稳定需求。预计整体增速将继续上升，尤其是华住品牌。 华住品牌的签约情况和对未来ADR的影响？ A：第一季度华住签约约600多家酒店，其中70%为中高档。这将进一步提升中高档酒 店在开业总数中的占比，可能推升整体ADR，因为中高档酒店的ADR通常高于市场平均水平 。 华硕酒店的运营情况和价格策略调整？ A：华硕酒店今年第一季度项目数量略有增长，但整体增长势头较弱。目前，华硕正在调整运营体系但尚未形成系统化的策略。华硕中档酒店的溢价能力有所 下降，计划通过降低OPA和官网价格吸引客户，但预计OCC不会有太大变化。系统定价的实施对门店收益提升尚需观察，不会显著提升，甚至可能出现 下降。 商旅需求的现状和未来趋势？ A：与去年相比，今年商旅需求较为低迷。以广州广交会为例，酒店预订情况明显不如去年。全国范围看，门店开票金额呈下降趋势，未见商旅需求回升迹 象。总体而言，商旅需求当前呈现下滑趋势。休闲旅游需求的趋势和对酒店业的影响？ A：休闲旅游需求方面，消费升级与消费降级现象并存。虽然出行人数总体增加，但酒店住宿需求和客单价呈下滑态势。对于具有丰富文化底蕴和旅游吸引 力的地区，如江苏扬州、佛山顺德等地，酒店业可能仍有一定稳定的市场需求。 五一和2020年整体市场趋势如何？ A：预计五一和2020年整体市场趋势将继续上行。尽管经济环境不甚理想，但国家对价格管理的放宽以及消费体验升级需求，使得高品质服务能够在经济周 期中独树一帜，吸引具备消费能力的客户。 华住集团2024年一季度业绩预期如何？对市场表现的分析及运营团队的预估。 A：华住集团2024年一季度业绩预期持谨慎乐观态度。市场表现分析显示，尽管面临挑战 ，但运营团队通过有效的市场策略和运营优化，有望实现业绩增长。 华住集团新增店铺的表现如何？ A：华住集团新增店铺表现良好，部分酒店的日均出租客房数可达1500元，而实际运营中已实现日均出租率超过70%。 华住集团的ADR和OCC情况如何？ A：华住集团的平均每日房价(ADR)大致位于400至470元之间，入住率(OC C)维持在70%至80%之间。尽管市场预期略有下滑，但新增酒店对整体业绩的拉动作用显著。 华住集团翻牌酒店的占比有何变化？ A：华住集团翻牌酒店的占比在2023年达到新高，而2019年这一比例不超过10 %。这意味着华住集团在旧物业改造方面取得了显著成果，同时约60%的签约酒店为全新物业。华住集团的促销行为对业绩有何影响？ A：华住集团通过开展促销活动以应对整体入住率下降的状况，通过连续促销和组合优惠方式吸引客户，提升连住率和降低空置率，从而对业绩产生积极影 响。 自创品牌如何不如雅朵？ A：自创品牌欲求成功，需在品质运营管理、营业收入提升和成本控制等方面有所突破。许多自创品牌在市场细分上存在问题，无法提供足够的差异化和品质 提升，导致难以与成熟品牌展开竞争。东城品牌的经营情况为何不如华住锦江？ A：东城品牌作为区域性品牌，其在全国市场的影响力有限。即使在华南市场，其议价能力和经营管理水平也未能与华住锦江相提并论，尤其是在营收增加和 成本控制方面存在明显差距。 华硕一季度增长的原因和未来签约情况如何？ A：华硕一季度的增长主要归因于机构调整和中短途、中高端门店的整体结构优化。自去年11月30日开放以来，1月份数据表现抢眼。预计全年签约数量将超过3000家，签约 与开业过程中涉及设计装修等多个环节，这些因素将影响最终开业店数。此外，华硕还计划淘汰品质不达标门店，以提升整体品质。 华硕在商务和休闲市场的表现如何，全年业绩预期？ A：尽管当前商务市场未见明显回暖，休闲市场也不甚乐观，但华硕通过进行结构调整，有望在全年业绩中实现增长。在特定市场如佛山、顺德、大连等地， 华硕通过增加中高端酒店数量，减少快捷酒店，提升了整体品质与市场份额。 新店开发有助于提升业绩，例如新开业的桔子酒店月度业绩可达140万元，显示出消费体验升级的趋势。华硕将继续聚焦品质与服务力求在竞争激烈的市场 中脱颖而出。 华住去年签约酒店数量和财报中管道酒店数量的差异原因？ A：去年华住签约酒店数量为3600家，但财报中管道酒店数量为361家，这可能是由于内部统计未计入因近距离开店等原因解约的酒店。华硕的财报数据 可能以此为准，故可能存在出入。 华南区酒店品牌竞争优势和加盟商加盟偏好如何排序？ A：在全国范围内，包括华南区，华硕与锦江是投资圈首选品牌。若这两个品牌无法满足项目需求 ，投资者会考虑亚朵等其他品牌作为第二或第三选择。华南区新开店的开发团队作用和产品开发策略如何？ A：开发团队的作用并非决定性，华硕通过运营前端策略，如增值服务与品质提升，以及提供具有竞争力的加盟政策，成功吸引了具有重复投资能力的投资 者。这些举措提升了加盟商对华硕品牌的偏爱，从而在华南区实现了较高的溢价能力和营收提升。锦江和华住开发团队的绩效和激励情况如何？ A：华硕的基本薪资略高于锦江，报销福利也相对优厚。在绩效方面，设有更为严格的淘汰制度。奖金分配方面，两家公司大致相同。 锦江3S社会的进展和中央预定费收费情况如何？ A：锦江3S社会项目进展顺利，中央预定费收费政策已开始执行。预计今年该项收费将体现在上市公司的财务报告中，但未明确指出是在华南地区还是全国 范围内执行。 公司贷款政策调整情况如何？ A：公司自2021年至2022年完成了体系调整，2022年至2023年进行 了相应调整。目前，铂涛系与维也纳系构成了公司在内地的主要基础。至2022年之前，维也纳系已完成调整，德上数值在2023年亦已完成调整。全国大盘已按5%标准收取费用 ，但对于某些具有影响力的加盟商，公司仍沿用以往收入政策，如维也纳国际前六年免收管理费的政策。 华住和锦江对2024年的内部目标和预算情况如何？ A：华住内部预算显示，对于ADR的预期提升持保守态度，内部预算约为5.7。关于签约 开发指标，全年内部目标签约数约为4000家，但具体签约数尚未对外公布。根据当前发展进 度，完成3300家签约应无大碍。