软通动力：2023年年度报告

软通动力信息技术（集团）股份有限公司 2023年年度报告 2024-027 2024年04月 2023年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人刘天文、主管会计工作负责人张成及会计机构负责人(会计主管人员)王艳菲声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 公司在本报告第三节“管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”，描述了公司业务发展可能面临的主要风险，敬请投资者关注相关内容。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以952,941,177为基数， 向全体股东每10股派发现金红利1.8元（含税），送红股0股（含税），以资 本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节重要提示、目录和释义2 第二节公司简介和主要财务指标7 第三节管理层讨论与分析10 第四节公司治理55 第五节环境和社会责任75 第六节重要事项78 第七节股份变动及股东情况100 第八节优先股相关情况109 第九节债券相关情况110 第十节财务报告111 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 （四）在其他证券市场公布的年度报告。 释义 释义项 指 释义内容 软通动力/本公司/公司 指 软通动力信息技术（集团）股份有限公司 软通智算 指 北京软通智算技术有限公司，软通动力全资子公司 舟山长通 指 长城（天津）股权投资基金管理有限责任公司－舟山长通投资合伙企业（有限合伙） 软石智动 指 无锡软石智动投资企业（有限合伙） 光大控股/CEL 指 ChinaEverbrightLimited（中国光大控股有限公司） CELBravo 指 CELBravoLimited FNOFEasynet 指 FNOFEasynet(HK)Limited CELCherish 指 CELCherishLimited 晉匯國際 指 晉匯國際（香港）有限公司 春华秋实 指 春华秋实（天津）股权投资管理有限公司－春华秋实（天津）股权投资合伙企业（有限合伙） 云锋麒泰 指 上海云锋麒泰投资中心（有限合伙） 光远创富 指 珠海市光远创富投资中心（有限合伙） 软通高科控股 指 北京软通高科控股有限公司 软通高科投资 指 北京软通高科投资有限公司 通力互联 指 武汉通力互联技术服务有限公司 腾讯 指 腾讯控股有限公司及其下属企业 百度 指 百度集团股份有限公司及其下属企业 中国银行 指 中国银行股份有限公司及其下属企业 鸿湖万联 指 鸿湖万联（江苏）科技发展有限公司 同方股份 指 同方股份有限公司 同方计算机 指 同方计算机有限公司 同方国际 指 同方国际信息技术有限公司 同方苏州 指 同方计算机（苏州）有限公司，同方国际全资子公司 成都智慧 指 同方（成都）智慧产业发展有限公司 财政部 指 中华人民共和国财政部 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部 科技部 指 中华人民共和国科学技术部 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 中汇会计师/审计机构 指 中汇会计师事务所（特殊普通合伙） 赛迪顾问 指 赛迪顾问股份有限公司 募投项目 指 募集资金扣除发行费用后将投资的项目，包括：交付中心新建及扩建项目、行业数字化转型产品及解决方案项目、研发中心建设项目、数字运营业务平台升级项目、集团人才供给和内部服务平台升级项目、补充营运资金项目 报告期 指 2023年1月1日至2023年12月31日 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元 数字经济 指 人类通过数字化的知识与信息的识别-选择-过滤-存储-使用，引导、实现资源的快速优化配置与再生、实现经济高质量发展的经济形态。其内涵比较宽泛，凡是直接或间接利用数据来引导资源发挥作用，推动生产力发展的经济形态都可以纳入其范畴 产业数字化 指 立足于完备的产业链条，通过云计算、大数据、5G等新兴技术对传统产业进行数字化升级，并与高度数字化的居民生活相连接 释义项 指 释义内容 数字产业化 指 数字经济核心产业，指为产业数字化发展提供数字技术、产品、服务、基础设施和解决方案，以及依赖于数字技术、数据要素的各类经济活动。 端到端 指 从客户的需求端出发，到满足客户需求的全流程闭环活动 交付中心 指 软件与信息技术服务商根据客户区域分布、人力资源供给等情况进行统筹规划，通过对场地空间、基础设施、人力资源、技术技能、支撑平台等资源进行科学组织布局和能力建设，构建的规模化、体系化、专业化的服务交付基地，从而为客户持续交付高质量的IT服务 业务中台 指 业务中台把各个项目中共通的业务进行下沉，进而形成一个个通用服务平台。业务中台的存在，打通了数据壁垒，让业务联动成为可能 数据中台 指 数据中台是一套可持续"让企业的数据用起来"的机制，一种战略选择和组织形式，是依据企业特有的业务模式和组织架构，通过有形的产品和实施方法论支撑，构建一套持续不断把数据变成资产并服务于业务的机制。数据中台通常具备数据汇聚整合、数据提纯加工、数据服务可视化、数据价值变现4个核心能力 云原生 指 基于分布部署和统一运管的云端服务，以容器化、微服务、DevOps等技术为基础建立的一套云技术产品体系 ESG 指 Environment，SocialandGovernance，即环境、社会与公司治理 IT 指 InformationTechnology，信息技术 CMMI 指 CapabilityMaturityModelIntegration，软件开发能力成熟度集成模型，由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所（SEI）创立。在过去的十几年中，该模型对全球的软件产业产生了非常深远的影响。CMMI共有五个等级，分别标志着软件企业能力成熟度的五个层次。从低到高，软件开发生产计划精度逐级升高，单位工程生产周期逐级缩短，单位工程成本逐级降低。目前，5级为最高级 DevOps 指 DevOps（Development和Operations的组合词）是一种软件开发的方法论，它由一组过程、方法、自动化软件工具与开发环境系统组成，目的是促进开发（应用程序/软件工程）、技术运营和质量保障（QA）部门之间的沟通、协作与整合，提高软件开发的整体效率 EHS 指 EHS是环境Environment、健康Health、安全Safety的缩写，即环境、职业健康安全管理体系。该体系建立起一种通过系统化的预防管理机制，彻底消除各种事故、环境和职业病隐患，以便最大限度地减少事故、环境污染和职业病的发生，从而达到改善企业安全、环境与健康业绩的管理方法 PaaS 指 Platform-as-a-Service，平台即服务，指把应用服务的运行和开发平台环境作为一种服务提供的商业模式 MSP 指 ManagedServiceProvider，管理服务提供商，曾经为企业用户的托管服务商，随着云计算的发展已经演变为云管理服务商，是具备云原生开发、云迁移、云安全、中台建设等完整的云服务能力的服务提供商 AI 指 ArtificialIntelligence，人工智能，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学 IOT 指 TheInternetofThings，物联网，是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体，使所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络 AR 指 AugmentedReality，增强现实技术，一种将虚拟信息与真实世界巧妙融合的技术，广泛运用了多媒体、三维建模、实时跟踪及注册、智能交互、传感等多种技术手段，将计算机生成的文字、图像、三维模型、音乐、视频等虚拟信息模拟仿真后，应用到真实世界中，两种信息互为补充，从而实现对真实世界的"增强" ODM 指 原始设计制造商（OriginalDesignManufacturer）是由采购方委托制造方提供从研发、设计到生产、后期维护的全部服务，而由采购方负责销售的生产方式 RPA 指 机器人流程自动化（RoboticProcessAutomation），是以软件机器人及人工智能为基础的业务过程自动化科技 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 股票简称 软通动力 股票代码 301236 公司的中文名称 软通动力信息技术（集团）股份有限公司 公司的中文简称 软通动力 公司的外文名称（如有） iSoftStoneInformationTechnology(Group)Co.,Ltd. 公司的外文名称缩写（如有） iSoftStone 公司的法定代表人 刘天文 注册地址 北京市海淀区西北旺东路10号院东区16号楼5层502 注册地址的邮政编码 100193 公司注册地址历史变更情况 为满足日常经营，2013年6月21日公司注册地址由北京市海淀区东北旺西路8号9号楼二区205室迁往北京市海淀区西北旺东路10号院东区16号楼5层502。 办公地址 北京市海淀区西北旺东路10号院东区16号楼 办公地址的邮政编码 100193 公司网址 https://www.isoftstone.com 电子信箱 ISS-IR@isoftstone.com 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 王悦 刘丽娟、徐永文 联系地址 北京市海淀区西北旺东路10号院东区16号楼 北京市海淀区西北旺东路10号院东区16号楼 电话 010-58749800 010-58749800 传真 010-58749001 010-58749001 电子信箱 ISS-IR@isoftstone.com ISS-IR@isoftstone.com 三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所（www.szse.cn） 公司披露年度报告的媒体名称及网址 巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）、《中国证券报》（www.cs.com.cn）、《上海证券报》（www.cnstock.com）、《证券时报》（www.stcn.com）、《证券日报》（www.zqrb.cn）和《经济参考报》（www.jjckb.cn/） 公司年度报告备置地点 北京市海淀区西北旺东路10号院东区16号楼 四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 中汇会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 浙江省杭州市江干区新业路8号华联时代大厦A幢601室 签字会计师姓名 潘高峰、张军伟 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 ☑适用□不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 中信建投证券股份有限公司 北京市朝阳区景辉街16号院1号楼泰康集团大厦10层 黄亚颖、张宗源 2022年3月15日至2025年12月31日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用☑不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □是☑否 2023年 2022年 本年比上年增减 2021年 营业收入（元） 17,580,687,278.09 19,103,690,330.76 -7.97% 16,623,208,728.13 归属于上市公司股东的净利润（元） 533,896,394.81 973,320,003.95 -45.15% 944,779,223.35 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） 461,754,324.66 837,899,325.09 -44.89% 868,390,916.40 经营活动产生的现金流量净额（元