攻克代理商审查流程与目的

克服恐惧因素 在机构审查中 R3报告 牢固的关系 VS对变化的恐惧 营销中的重大变化 组织可以表明一家公司是准备继续进攻。它可能是侵占竞争对手的结果，营销的动态转变 景观(例如，关注DTC和社会商业)，或内部变化的结果 留在任职者的决定 代理可以是fi关系的结果在俯仰过程结束时， 任职者是真正的最佳合作伙伴生意。这是一个持久的标志经得起时间考验的关系。 品牌本身。合作伙伴关系的工作和推销过程 是一种全面审查和改进的方法 一些世界上最大的品牌最近合并的业务部门， 转移了他们在媒体支出上的投资，并宣布专注于建设新的 零售渠道和未开发的渠道观众。 这种变化不可避免地会产生影响跨能力和功能支持 用于营销活动。内部 可能会调用重组，并且键 利益相关者想知道他们目前的机构支持系统将能够保持 所有正在发生的变化。 在这个阶段，很容易让每个人都进入团队同意代理推销 isneeded.However,closetohalfofpitch 结果以现任机构结束保留帐户-这恳求 “是什么阻止了营销人员”的问题从更换代理商合作伙伴？” 战略、工作方式和薪酬模型， 然而，选择坚持 现任也可能是危机的结果 inconcfidence.Inthemiddleofthepitch 过程，现实对利益相关者来说他们必须离开熟悉的舒适。 他们fi发现他们对以下想法感到不安被带入一个新的和不确定的时代 一个新的合作伙伴。 营销人员如何识别他们的投球过程中的决策是 通过fi在他们的伙伴关系中的信任还是害怕改变? 在这份报告中，我们将看看差距存在于利益相关者的期望和 决策者如何管理他们的倾向于舒适和感觉 音调过程中的不确定性。 •现任机构无法满足客户的服务要求(例如，故障纠正不利的绩效指标，无法提供有效的创意 产品，认为缺乏必要的技能集或学科)。 • 能力 驱动• 关键选区-例如客户高级管理层，经销商，被许可人，风险投资人合作伙伴--觉得目前的机构不符合业务要求。 开展了一项新的营销计划，该计划需要未由以下机构提供的能力 existingagency.Forexample,amarketerplansanewdirectresponseprogram,butthe 现任机构没有这些能力。 •内部处理广告/通信需求的营销人员确定它需要外部机构资源。 • 需要• 驱动 • 客户与其代理机构在基本业务或 品牌问题；客户和机构在基本战略方向上陷入僵局。初创公司或合资企业需要一个更敏捷的机构。 一个新的企业成立或客户开发新的产品或服务，当前机构没有能力处理。 •机构团队成员存在根本的担忧，他们缺乏 与客户的“化学反应”；这种伙伴关系是一场糟糕的婚姻，人们认为 人民无法挽回。 驱动• • 一位新的CMO希望与一家新机构发表声明。 高人才流动导致工作质量下降，营销人员fi和他们正在由才干较低的人才服务；缺乏新客户线索的化学反应。 • 其他• 原因 基于涉及营销人员或代理机构。 该公司重新定位其fices或重组其足迹，并希望有一个代理机构可以在地理上接近。 投球原因 进行代理推销的常见原因 •目前的机构倒闭或关闭fiCE。 3 推动市场转型及其代理 决策者想要信心，团队想要一个舒适的RELATIONsHIP 转向的动机是由顶级利益相关者感受到的，他们认为新的伙伴关系对更大的发展至关重要 创造力、创新和投资回报。这 感觉往往不是由工作团队分享的，他们在音高过程中塑造大部分评价。 全球和区域的首席执行官和营销人员团队可以清楚地看到与当前机构的差距从商业角度的关系 性能和竞争力。 工作团队更有可能给当地和区域团队的日常工作打分。现任机构，因为他们很舒服 随着时间的推移，他们培养的关系 -即使这些关系没有生产力和 diffi邪教。 从投球过程开始，资深 利益相关者应该在工作中灌输fi信心团队认为他们与代理机构的关系 合作伙伴可以更好。 这可以通过评估关系来发生通过第三方提供的物镜， 或更换与之合作的合作伙伴。高级利益相关者应始终传达 机构审查的意图不仅受到 顶线视野，但这也是一种改善日常生活的努力- cPg品牌：电子品牌： 较少的转换为现任者投球 挑战挑战 CPG品牌正在寻找新的代理合作伙伴处理他们最大的食物和创造性的职责饮料品牌。范围包括战略和 用于fi和在线的战术创意执行运动。 一个消费电子品牌正在寻找 管理数字职责的新机构合作伙伴，其中包括企业营销战略， 品牌管理、竞选构想和在线商店内容的开发。 结果结果 品牌简介的一部分是fi和更具战略性的和变革性的创意机构。在最后 pitchprocess,thisintentchanged.Stakeholderswere 对提出的大想法不太满意， 并选择留在传统的代理合作伙伴。 演讲简介要求所有参与机构 提供一组广泛的案例研究。客户最终选择了他们现有的机构名册。如果一个封闭的球场会更有成效过程被采用。 4 克服代理审查中的恐惧因素 什么建立信心& 在球场上培养舒适感？ 代理客户端 寻找的东西寻找的东西 •有一个坚实的战略来反映他们所知道的市场以及他们客户的业务如何 fi在这个市场上表现更好。 •在以下情况下评估代理机构的内容简报，而不是利用这个场合来表达他们对球场形势的个人看法。 •对商业现实感同身受的成熟度和限制，并提供支持。 •大胆挑战客户现有思维并提出可行的替代方案。 •采取更保守的策略 用简单和同情来表达它。 •团队中个人的机会 表达个人观点，即使一个人的评价与其他人不同。 •制定和设想一个 在决定代理时的长期观点，以及将此原始原因称为 球场的原因。 手表出口•诚实地承认，如果降低成本是一个原因 跑一个球场。 •花很多时间在人身上；好 关系是一半的工作。手表出口 •Confident机构可能被误认为是傲慢的当他们的fi信心被放在他们所 最舒适的，例如他们自己的框架或者他们获得洞察力的方式。 •宣布他们有系统，但没有演示如何应用这些系统 在演讲期间。 •在整个过程中，品牌战略过于重要需求评估阶段和治疗 机构的回应作为战略刺激因素交谈。 •将推销演讲视为机构的 fiNAL思维；这个活动是不一样的作为评估日常代理项目 介绍。 5 推动市场转型及其代理 平衡舒适与自信 舒适度和fi可信度之间的区别是通过选择一个机构，提出新的想法和 往往是态度问题。 可以将品牌带入未来的代理商倾向于传达大胆的“开箱即用”的思想，有时会让客户不舒服。这是 经常在音调演示阶段发现。机构试图将自己与 竞争对手通过突破边界。 外面有什么牌子的建议： 习惯了，客户将自己暴露在以下风险中 failing. 在Ipside上，一个从不改变的代理合作伙伴他们的方法或挑战客户不是一个更好的 选择。增长停滞，坏习惯继续，以及客户有失去竞争优势的风险。 还有一些机构的专长是创造熟悉舒适的化学反应. 找到一个中间立场并不容易，但也不是这是不可能的。创造潜在偏见的意识 在投球过程的早期和积极管理 期望可以帮助缓解来自于使用fi的恐惧 fiNAL决定。 营销人员需要采取的步骤 123 使用描述性和准确性评估中的语句 得分。 Confi信任可能是机构同情的能力 简报中没有说的话， 并在他们提出的建议上重新审核解决方案(战略、流程、团队结构)。这将是自然的 表示为可由客户联系。 在 机构评估应该 考虑“非”的重要性在 团队。 什么样的代理文化fit客户吗？代理资历和文化是非区分的元素 音高，但在 fiNAL演示文稿。 过渡计划很重要。 关键是客户和机构创建一个语言在任何关系的开始。 共同创建一个品牌剧本过渡阶段将创建 之间的强大纽带营销团队和代理。 6 R3如何帮助 AgencyReview 就像执行招聘顾问一样，帮助您find新 员工，R3的审查流程可帮助您降低风险并最大化您的新代理雇用的价值。我们利用我们最新的代理对收费的市场洞察力和基准进行彻底的 和有效的搜索过程。我们的目标是创造一个长期的，相互支持的fi表合作伙伴关系，这将推动品牌和 业务增长。 Agency 薪酬 成功的客户-代理关系是两个目标和期望是一致的。这种关系需要定期检查以确保双方仍然保持一致并纠正 任何问题都要及时确保持续改进。它是重要的是要有一个健全的补偿结构-一个通过设定关键绩效来调整预期 指标和基于绩效的薪酬。定期更新以分享反馈和期望允许机构 在早期阶段被告知他们的表现，这样可以进行相应的改进。 Agency 关系 找到一个结婚的人从来没有像保持 年复一年的婚姻完好无损——这需要工作。我们的关系管理工具不同于大多数内部或自我管理 工具，因为他们专注于未来，而不是过去-以确保可以设定正确的期望。 CAPE™-我们专有的在线客户端代理性能评估工具-旨在提供完整的反馈和 对这种关系的诊断。CAPE已经被广泛使用与跨国公司和政府营销人员一起实施。 通过这个，我们现在有了全球基准来比较关系，通常辅以面对面的咨询。 推动市场转型及其代理 关于R3 退回代理 我们帮助营销人员fi和支付和保持最好的机构 关系-涵盖创意， 媒体、公关、数字、社交、绩效、事件、促销 和CRM。 我们带头改进集成过程通过 专有软件和咨询。 驾驶转换为 营销人员及其 AgENcIEs 我们的理由 总之，我们是关于转化的。R3是成立于2002年，以应对日益增加的营销人员需要提高他们的回报 营销、媒体和代理投资，以及提高EFfi的效率和有效性。 我们希望帮助CMO进行营销负责。 我们的背景 我们已经和一百多人合作过公司在全球、区域和本地 推动EFfi效率和有效性的任务。 我们在美国、亚洲太平洋fic和 欧洲以及拉丁美洲和非洲的合作伙伴。 通过为三星、可口可乐、 强生、Visa、联合利华和其他公司，我们开发了强大的基准和流程 70多个国家的目标。 我们做什么 我们是一个独立的转型由CMO聘请的咨询公司营销更可衡量和负责 对业务的影响。 我们如何做 •我们投到资于这最优一秀的点人才，引进高级领导者来自营销、代理和分析背景。 •我们是独立的。因为我们不是你的营销团队或机构，我们被授权 诚实和透明。 •我们使用外部基准。我们有 返回媒体 我们提供专业的分析媒体流程、规划和 使用专有基准进行购买以及设置和测量的工具性能。 我们进行fi财务审计，以验证和基准测试 透明度。 投资回报 专有数据池为我们的深入分析提供信息。使用定制和专有的 •自2002年以来，我们已经采访了2000多个营销人员关于他们的代理关系。 •自2006年以来，我们已经与80,000多人进行了交谈中国十大城市的消费者和 每三个月继续这样做。 •我们共同开发了测量软件机构和媒体的表现。 •每个月，我们只跟踪500多家机构新业务获胜，以及100的交易 营销并购空间。 方法论，我们帮助基准并提供有关您的 数字策略在您的类别和跨类别。 •我们深入了解全球最佳实践。我们工作与想要做到最好的公司 跨不同类别和地域的营销。 •我们写了这本书“全球CMO“关于营销人员引领全球数字化转型。 •我们维护一个持续的媒体成本数据库对于关键市场。 8 联系我们 北美EUROPE NewYork伦敦 克服代理审查中的恐惧因素 麦迪逊大道79号 8楼 纽约,NY10016 T+16464168088 68-80HanburySt,伦敦E15JLT T+442079989588 亚太地区 北京上海香港 A1906,朝外SOHO802室,23/F，一个岛东部 朝外街6B号朝阳区 北京100020,中国T+861059004733 F+861059004732 陕西北路80号静安区 中国上海，200041 T+862162122310 18WestlandsRoad 香港 T+85237507980 新加坡悉尼雅加达 坚西路1号 新加坡