以数破局！2023数字零售增长白皮书

以数 破局” Growthispredictable withNint 让增长清晰可见 2Nint任拓×CBNDATA 数字零售增长 3白皮书 ISSUE01 Nint任拓 全域数字零售大数据专家 效宁店塔长白这：一三录三灵 目录 1.目录026三大经营趋势41 6.1“心上教”工持贫道11 311各们:技术垫和专 2.序言05 Nint+ :17 13 2.105 2.2Ceat306 2.3TAYAELEL086.2 2.1DIM算国10321 11 322 3.引言13 1737 3.1 3.2 3.2 无限拍架无限内客6.3标整打道沙全公证室51 3315-1 5E 332学量容量非内容伦 4.数字零售指数解读17 41:3结语59 4120 4.2.1 4228.零考资料61 5.三大消费趋势26 团队成员和特别鸣谢63 51新硅常忘下的，去伪在真包27 三 5.1.1 G? 持到吗测心名不分先后G? 5.2 5.1.2 :13 :21 活生活带影法 5.2.2 5.2.326 5.3适势三：情过疗芯导投率吸37 & 53.1 :32 33 0203 序当 2.1Nint任拓 以数破局，让增长清晰可见 整个致字零兽行业的发层历望，怡恰恰也是我压从告息化返向数字化的进程：随着A技术的高速发展，数字零售行业经营者们对款字化管埋与决策的需求持续提升，验动整体款多大数提生态图发生变化，Nint任拓的发恶定金升始从款与信息提供者质要 序言为增长派亲识别老。 心变化； 全.整台普清证状：欢宇行业法四扫续拓层，消渠电商与内季电商不再是吃两神生 以数破局会。对三老来流，智调延全域数字零色市场通受，章量全三的提动来累，方望定误 微得商机 用看见赋远见，以远见赋增长 息打播量曾长：任效控显示，在货染电为中还右%性分益海市法、经普老在日 内容标签，从具体的内容信息到打专内内客需工，过工导受三关述多始背助与从中泛曾长机会 曾长润索指款建宏电：陷之欢字零化行业发展成，业多运营流注更精纽，新的净部门 法第点对领环。从各类创内定州化出事可以见，数字示也后单质，主主对于数汀 累的要索会更高。这高供名，数E润索陷了指自方序，注需生指导落达，需叫品屏主实现更 快的十两验证、更决的运营同还、更快的9同机制来理险市通对模更泌性与机遇。 02 在数牢零售新城双案别的消劳与经三趋劳，指望对经营者门有所启发：让地长洁浙可见： 苏迭 Niril生E朱CC 任历人数厘研完院元长 05 2.2CBXDATA 全张谨运三达比实为标配.对克技场内的玩家而言，三经营能力、旁源分效率正临者 史高的挑战.不同于过去依靠兰一来谨为流量红*就能获存快运增长，品使必然草新款 寻找数字零售新时代的“灯塔”字安售经营思维，进行伞渠消的精细化运营.个制定具体经营策陷之前：品牌需要评清 三人问间题：平台端变化知划，身如何搭建起足以“应万变”的能力模型7品牌将率寻技 历经因十余年，零当行业经万了决达而深刻的费至：从2D世纪96年代前的集贸零售：9C 普摄念，创新的支术、业态动尚业谢式不断通现：在以产品为王、流量为王、月广为王的竞争与调整中：人资场得到了不向程要的组：一批品牌借助批量生产、广告销益、大规模 卖点化、流量化、促能策路短期内固然有效，但是否长久，其中隐合着怎栏的真实需求， 品能够从中得乳出史深入的利奈？ 分销与抢占货渠等简单担景的手段，率先高得市场，重望了零告行业的格层：而不是流量，关注闭环与效率而不是双模与扩张在跨渠运的专措、种草、引流、交易与沉淀口，用户不仅仅被动为一次交易买单，而是通过一次次点、互动、交易、反读，组台 但这壶生长阶段节求的生意红利并不长久：2020年以交，随普流量红礼焱近、流量成多元丰需的标金与故事。 成不高品，全妖电尚场短内也上着新一轮的提效竞费。 最显而易见的是竞技项本与的系列变化，巨头们"复刻被此的净戏已然跃居平台战陷层 这些立体的、动众的标等与故，完如*灯塔”，指明品牌的伞域经营之递.品库做好数据 的管理与流淀，快运追踪、羽票用产需求的要化，超将供给效史天敏地文需求变化做 面，平台竞相延伸场域度，另望吸纳更多类型的玩索：横向激求洁量，以高宝为代表的出反应，反项南品设计、三销表达、体验优化等环节，款字多售的温量机会使是其自然结货电高不断强化内蓉有层：淘宝2G23年的五大战格中，直播、内容化然然在列；以抖吾 为代表的内客电度则力证受试、搜索场景的重要性，直据、短视、没、资等多场量影 全该经营。与北同时，平台对需台的作用天仪停迎在单一的当案环节，而是覆益供应链 时代控担新端量；逆过打通内客标要与货品压仕，助力内容的精细化运营、资效的科学 分配、渠道的协司，完虚全城情细规划 品牌谨设、产业化发展等方方雨司致字专告丧境下，消费者的所什、所双所不是一个个分的我空，而是存什内仁关 这样的造究在2023车达到新的高调：平兰注续深化业务变革，主流电商平台相题完成组 织奖构调整，从更妇的切口石，平台龄纷将价格力作为重要发力点：上平年，京东上够“百 价格作为主示罐点： 刘广 这代表着数字需告新时代的求临：卖场变成全渠道互扫探合的“场"，用户成为数字化的 个体，货品也承费着数字化的商品与内容标签：多维的人货项数据为数字化经营提供了南帆科技副总经坦 有力的打手，供需双方不再是自上而下的年向关系，而是改向互动关恶：CENDataI所宽院院良 0607 : 2.3YAYA鸭鸭 庞大的款式车运转与生产：对效据的通透性、连贯性堤出更高要求。另外，羽战股行业强 致的享节性和短者的流行周期特点，对品牌的快达应能力案求非常高，如何能够构理 数字化建设驱动国货服装品牌跨越式发展起敏明应的品牌差路已成为服装企业的共识： 对上，聘移推行品牌效字化改革，上线全新BMS（品牌管理系统）：从原料的集采、面料料 随若年轻一代消费者的幅起，消受升级的担势也下在持续，消费者对服装的需求不再仅备资、设计、供应链兰理到运营、判位、动态库存理等咨环节进行实时数法来兼、理 仅病是于毫本的穿着功能，史注事时尚性、个性化和品，出史供向于购买那上与自已价分折，提高人效和时效性，实现产销效字一位化，最终达或统上线下一体化：全品三命 信现相符的品牌和产品.另一方面，随着国人的湾费自信、文化自信与民族自豪废的增成期也遇： ，国究品降的认灯度和喜总度存不断提升。与此同时，款萃时代总有的设计、牛产、 营铛、消费方式报重望，为回货品牌的发两提供了机，在数字化的注设进担十，对围男来说最大的癌点是二下游的核同。除了品牌的自有团 队、工厂，再腾的二下游潍接近千款原料产、设计币以及供应商、分销商：除了拒供应链 众多老国益异辉标极拥抱系的潇流起势和市场环境：为品牌积雷新动能，作为一个拥有上下率的链路数据成到一个系统中，邦的数字化垃同平台该心决的是如何在生 五十多年历生的经典国货品.库，鸭移在2020年股份事纠后实现污超式发展：品库GMV应本表中协同上达各方负色：在运过程中，品防纠问充分发挥发动机和驱或力的角色： 从8003万别起109亿元，逆势实班留百倍增长 股装，是社会变汪的地图、穿在身上的后实。交食仕行，“衣"排在剪益：虽然股速行业 传统电商与直插电商双轨发力、全案道有局成为码的主要战客.在保留线一800-门店已经是个古老的行业、发展历史悠久，但罚有股装人的深案和受革从来部没有停上： 的基础上，转鹅将线上案道作为新的增长点，托线上染道分为三类：一奖是传统电商案正对眼饰行业的变革和挑战，用将链换系限消费趋势，不新寻求创新和差异化的发层 张道，会了与秘域特卖平台合作外，鸭鸭还于2022仁起开始按索视数亏电商 线上电商的常众化，才其是近年来言插电商证%发反，其背后是不可执测的消费场品，焊 品发生时问点存在险机性，对品牌的款宇化管理带来巨大冲击与排战取装作为非标品 无法用单一的大单品去演盖全市汤，2022年聘科山超干个5PU，满足男女老少、广大 同民的需求：向上订造高端系列产品，与国际知名设计币、IP进行合作：拓宽中高端消费劳体：向下推出平价草产品，打准高品款的性价比款式，满定消费者的日常穿措需求。 策验： SUKI YAYA鸭鸭品总监 0809 2.42.4 所以，品将致字当的本质，就是通过大效据有效地链接人、货、场。其中，胜要声品和消 D1M数字平售资者之间的直安淮路包江了从商品、内容、煤介、平台运营、服、构流和CRM间安荒路 品牌数字零售新浪潮，人、货、场的解构与重链是经针和分销，再加上中后台的财法合观，这些业务振块大同构成了完整的品牌效字学售注路： 扫妆于其他行业，零售业的链路更长更全，所以效字化运营的效果也更为明显，同时也范更快地见到收益成果。这七就决定了我们需要更深力度、更全面地释均和重组需售的基本三要豪：人、货、场。 人，就是消登者。如何捕捉消费者的心留，能够迎合、基至引领消费者共同迈入下一个消 员时代，对于品牌与专任业各方水讲至关重要。姚玥AllenYao DM创始人CEO 卖货，就是卖品牌。而运营品牌就是运营品牌资产，们么是品牌资产?用营销的语言：就是 知名或x关普度；用销告的语言，就是案造障光x销告转化运营品牌资产的超就是利后目标消置者在不同渠道的心否变化过行有效地缺达和转化： 项，印渠逆。战是在不同案石到目标消爱者的心智和治量变化。从这一方而来石：做好 零售，就是把商品、品牌跟消爱者过行链接，利用场在不同状态中对于品牌自寻的及量影的，将之有效坦组织起求。 1011 引 传纷专售的交易流路，始于為物者走入商店/卖场，上于为物者完成付费.案道商或品辉方对购物者的位息了解有尼，营与销的如成效果未如，品牌商的目标消归者与案道购 物者的重合率也不甚明确。逐过传统消费老调研方法及经验法则，或许可以获红一二，任比止于路知一二 数字*售打了这一总正， “引言 以数破局 用看见赋远见，以远见赋增长 03 13 数字零片增白支书「引产 字专增长自反引言 3.13.3 数字零售贯彻消费者至上精细运营追求短闭环 数字零件无偿数字化优劳，下在祖转市场供需关系：数字化三段销天盖地而来，消费者场国内数字零发展至今，贷架场创新死法领先全球，电商平台数字化水平高，玉绕效宇 最被追号、别所、提炼，更细致的点设一一发现，“"市场随之而米：客数字化标金：化的消实否购物放程，为经营者提供客类成熟方法论：零即经营者债更大的生意及受高 投个性化消费者群体，反在不同场景下的个性化候好与行为，满定消受者的「既要效经营。 又要、还要」，成为品障抑佳新增量的英机： 随着内容场兴起：内容侧过云几立收得的成果有目共脂：在数字需售领域：如何打通内 从消费起势，我们看到消费者互加重视纸分需求，关注自我价值实现：拥控个性生活，恩容与资架，挖指消费者未被满足的需求，显性更为重要，域互通两步震：在同生态系统 意为进阶价值买年，回日性层面或最全适的解决方录：溢价切入点反声在科技升级下的场域打通，转准划画消费者画常及转化点，是品牌方的必像功课；跨生态系统的内 配方于级、景证展等层面：不同层次情结价的消登趋势兴起，也能反块出重视消费者容场打通效架场，破险不同本琴的整些，让消费者在贷架前的购物行为及其在购物前的 情结价值的市场变化。阅听行为变得有迹可。 3.2百像被逐步建构：进而实现跨场域打逆的芦销链路。当链路建构完龙，以客观款活精细 无限货架无限内容衡量全域运营成效，能够需助经营者明确资源投入与管理的侧重点：缩规验证闭环：在 持续选变一学握先机。 数字本书打破传统本与的时空限制：使待消费者能搜系到的商品，远比目标范压更多：需 乌商评平台商的多样化商导供路：美高效完成消费者的导等、比价、购买决带征路：在款字化湾费施程中，平台商补产关联商品，延感品类及场示来促成落什交易-死目的性的购物 假向，反映了效率至上的商业思维模式，准动数字专告行业规友式端长：能助消益者清渐识别货品属性与使用场显的信息：是此阶段的引流键。 在效字变与不境：强目的性消费场激理设已露灰致，当基本需求均发满定的情况下，消受者关注热点悄然转变，无指向性的测览行为（需目的性物