潮极进部焕新购全礼以赴抢先嗨 ——比亚迪e网东部战区购车季 1、活动背景&策略 2、活动传播&集客 3、活动规划&执行 4、驻店培训&辅导 5、活动运营&管控 CONTENTS 目录 01活动背景&策略 策略解读 大 规模 比亚迪超级混动平台王炸主角 比亚迪王朝全系支持 声量 足 全省联动统一发声提声量升销量 高 关注度 优惠力度大,礼品刺激强厂家支持,商务政策丰厚 所以 成交是目的 我们要集中力量办大事 提升销量 活动背景 借势新车上市热度 随着比亚迪DM-i超级混动的推出,秦PLUSDM-i、宋PLUSDM-i、唐DM-i等一 批核心新品即将全面上市,利用新车上市热度,点燃消费者热情,以颠覆性新车优势卖点带动,促进全系车型销售上量。 活动策略 焕新消费热度叠加新车上市热度 制造比亚迪热销态势,吸引消费者,促进销售转化 潮极进部焕新购全礼以赴抢先嗨 ——比亚迪e网东部战区购车季 活动策略 牛转乾坤!最牛的新年牛气冲天!最牛的好车牛运亨通!最牛的优惠 以“牛”的创意串联活动流程与玩法,打造最牛气的汽车团购会 结合2021牛年特色借用“牛”的好寓意呼应总部潮牛季主题 活动亮点 潮“牛”互动 “牛”气好车 “牛”运好礼 现金红包猜猜猜 牛气国货 国货礼盒 Bose音响 惊喜秒杀 书法表演 小米55寸电视 美的空气炸锅 具体礼品以实际购买为准 活动概述 活动主题:潮极进部焕新购全礼以赴抢先嗨-比亚迪e网东部战区购车季活动地点:经销商店展厅 活动时间:2021年5月-6月 活动目的:将前期积累线索,整合进行邀约,从而以线下优惠政策店头展厅团购会为吸引提升目标车型的销量、减少库存,增大市场占有额;其次,持续扩大比亚迪硬核国货的IP及相应车型在自主品牌的知名度以及提升品牌在客户心中的美誉度 形式: 展厅团购会 活动内容:1.限时抢购;2.节目表演;3.订车抽奖;4.现场互动 人员构成:单场50-100人(意向客户、老客户等) 主要环节:暖场互动、车型宣讲、全系促销、订车抽奖 活动规划 推进节奏 活动主题 筹备阶段 潮极进部焕新购全礼以赴抢先嗨-比亚迪e网东部战区购车季 启动阶段 (N-7/8) 老师驻店阶段 (N-7) 活动/集中爆发 (N) 延续阶段 (N+3) 社会化传播 微信头像、、动静态倒计时海报、朋友圈文案 微信:朋友圈集赞+朋友圈九宫格+15秒短视频直播:图片云直播 网站:邀约媒体EPR 稿传播+店端公众号 驻店辅导 辅导内容: 1、协助销售经理进行客户信息的梳理及分配; 2、战术及邀约话术指导; 3、活动物料进度督促; 4、协助销售经理组织并监督销售顾问每日晨会时间演练邀约话术、竞品攻防; 5、督促销售顾问对自有客户回访完毕,针对销售顾问邀约过程中约遇到的各种问题,及时处理并给出应对话术及解决办法; 6、活动邀约及售券进度的监督; 7、期待值管理话术,二访重点邀约话术、现场逼单话术、追单话术、转单话术的指导; 执行对接 活动基础信息确认 执行对接购车节会具体运营事项:1、场地信息确认,并了解具体尺寸布局情况;2、活动传播素材及现场物料设计制作;3、礼品购买;4、相关外聘人员安排 活动结束当天开始进行二次传播,并3天内提交总结报告 重要节点规划 沟通会+启动会 N-7集中驻店辅导 N-1战前部署会 N活动举办 02活动传播&集客 传播规划 活动主题 潮极进部焕新购全礼以赴抢先嗨-比亚迪e网东部战区购车季 •媒体发声:邀约全国/区域媒体发稿 •微信:连续七日每日交车战报/长图/小视频发布,传播热销态势,提升口碑 推进节奏N-7N-5N-3N-1NN+3 传播素材规划 •微信头像 •誓师大会九宫格 •全省/区域媒体预热稿件发布 •店端公众号传播 •朋友圈集赞•朋友圈九宫格 •广宣投放资源 •爆款清单长图(政策长图) •朋友圈小视频 •5天倒计时海报 •活动长图(站点预告) 前期传播中期传播后续传播 经销商端传播 全体销售人员更换统一微信头像誓师大会素材及时发布 时间:活动前7天 内容:组织全体销售人员更换活动微信头像 目的:统一活动传播形象,彰显活动规范性,增加活动曝光度 时间:誓师大会当天 内容:发布誓师大会九宫格 目的:宣告活动热血启动,提振士气,增加活动曝光度 前期传播中期传播后续传播 预热长图(含政策) 设置传播钩子#潮极进部焕新购全礼以赴抢先嗨——比亚迪安徽省购车节政策爆款清单#发圈免费赢豪礼,实现朋友圈曝光 免费领取规则 任务 任务内容 礼品 1 转发本图片素材至朋友圈,发送时间>24h 定制钥匙扣1个(待定) 2 连续3天转发本图片素材至朋友圈 汽车玻璃水1瓶(待定) 3 连续5天转发本图片素材至朋友圈 精美保温杯1个(待定) 4 连续7天转发本图片素材至朋友圈 小米小爱音响1个(待定) 目的:通过吸引客户转发政策长图(长图内容,多重好礼+转发赢豪礼规则+销售顾问微信二维码),对活动进行扩散传播,吸引预售+到店转化 传播渠道:微信朋友圈,抖音,今日头条,微博 设计长图 前期传播中期传播后续传播 #潮极进部焕新购全礼以赴抢先嗨——比亚迪安徽省购车节#系列倒计时海报 传播时间:活动前5天; 传播渠道:经销商及销售人员及活动相关工作人员的朋友圈、微博;用户扫描二维码后跳转至门票支付界面; 前期传播中期传播后续传播 多渠道,广传播,快速输出素材,提升活动的关注度和曝光量 为保证传播时效性,活动结束后12小时内输出宣传素材 (精修水印九张图及配文、销售日报、15秒小视频及配文、活动通稿) 经销商自媒体传播 活动现场15″小视频传播; 精修九宫格活动现场照片传播; 活动长图传播; 活动通稿发布 在各大垂直平台发布活动通稿,传递活动盛况; 经销商邀请1-2家各自合作媒体发通稿 03 活动规划&执行 (店头成交) 引流到店政策制定客户邀约现场执行 设置#牛转乾坤超级门票#,以独特玩法+优惠,聚客流提关注 门票阐述:活动权益享受门票,客户向销售顾问购买的实体门票券伴 功能阐述:购手 领 1、入场门票;车礼 抵 2、超级到场礼:客户缴纳订金(盖4S店财务章),在客户入场后凭券可领取伴扣取 手礼一份;券券 3、超级循环礼:客户缴纳订金(盖4S店财务章),可参与现场多轮循环抽奖; 4、5、66元门票券可抵1000元购车款+5000元购车礼包(比如1300元售后保养卡+1300元太阳膜+1300元车身镀晶+1300元喷漆券) 备注:1、客户若没订车或者后续退订,订车好运礼和抽奖礼均需退还,否则按市场价在订金(诚意金)中扣除。 传播渠道:1、经销商微信、微博;2、销售顾问自传播;3、忠诚车主/意 向车主朋友圈转发 备注:客户到场缴纳定金后,将订车抽奖券与购车合同或者收据拿到龙虎榜给与工作人员核对后把订车抽奖券放入抽奖箱中等待抽奖 门票由经销商自主印制使用 引流到店政策制定客户邀约现场执行 活动前期展厅接待流程 引流到店政策制定客户邀约现场执行 外促政策 日供低至12元起,首付低至1.5成起,最高可享5年0息,置换最高补贴20000元 权益名称权益包装权益目的 进步幸福礼进店即可在国货超市任选1件国货好礼吸引到店 进步幸运礼下订1元试驾,晒单即可获得爱奇艺黄金会员季卡;还可参与抽奖赢取爱奇艺黄金会员年卡促进体验 进步领潮礼1000元订金最高可抵扣10000元购车款加码促订 进步尝鲜礼线上留资成功即有机会赢取华为P40汉定制版 1元下订参与抽奖,即有机会赢50000元购车基金(仅限购车可享)线上下订 进步惊喜礼成功购车后最高立享800元储值卡刺激购车 进步升级礼日供低至12元起,首付低至1.5成起,最高可享5年0息,置换最高补贴20000元金融置换 进步双享礼老车主推荐亲友购车,至高双享15000迪粉汇积分保客维护 进步专业礼活动期间,老车主到店可享免费健诊,更享150元保养计划代金券与88折延保优惠,购米其林轮胎和精品附件享优惠价精诚服务 待定 引流到店政策制定客户邀约现场执行 1.销售顾问直播引流 以销售顾问为单位全员参与直播,加大活动曝光和导流。通过主播的互动和讲解,促使观众对产品产生兴趣和占有欲,同时把这一部分客户转化为私域流量,可互相关注、加微信、留下电话等。 +V 获取更多优惠 直播注意事项: 挖掘销售顾问个人特色,建立直播人设 直播最重要的就是做内容,不要“照本宣科”,像讲课,同样是优惠券的展示,这段直播通过两个巧妙的情景段子,给人一点小惊喜,让直播的趣味性十足。 社群营销注意事项: 社群营销需要设置马甲配合营销,活跃群内氛围 第一步:直播吸粉a第二步:引导加微信第三步:社群营销 引流到店政策制定客户邀约现场执行 2.经销商自主邀约 我们将在活动开始前6天展开全面的邀约工作。 项目内容 说明 时间 负责方 备注 客户邀约及分类筛选 第一轮电话邀约 电话直接沟通,告知客户回馈活动,获得初步反馈,以厂家主导为诱因,询问客户参加意愿 N-6 经销商 由销售顾问完成 第二轮短信邀约 根据客户初步反馈发送不同短信以稳定客户 N-5 经销商 由销售顾问完成 第三轮电话邀约 针对客户不同情况,确定抵挡话术再次邀约 N-3 经销商 由销售顾问完成 第四轮短信邀约 根据客户二次反馈发送不同短信以稳定客户; N-3 经销商 由销售顾问完成 第五轮电话邀约 电话确认到场客户批次及人数 N-2 经销商 由销售顾问完成 第六轮短信邀约 5轮邀约结束后,由销售顾问用手机发送短信给邀约客户,告知报到时间、地点和注意事项(如携带现金) N-1 经销商 由销售顾问完成 预计到场客户确认 1、六轮邀约结束后,整理到场客户人数2、16:00召集销售顾问会议,依据预到场人数预估活动成效,根据销售顾问遇到的问题研究对策3、活动流程说明,促单话术演练 N-1日下午 经销商 销售顾问、销售经理、总经理共同研讨 站位彩排 活动排练 安排活动彩排,确保现场设备完好,熟练活动流程 经销商,主持人,礼仪,执行方,厂家领导 引流到店政策制定客户邀约现场执行 活动日展厅布置物料 序号 物料名称 规格/尺寸 单位 数量 1 签到背景 高清喷绘+桁架;尺寸:宽4m*高3m 平方米 12 2 签到桌 长条桌,配桌布 张 2 3 签到表 A4纸张签到表 张 根据情况设定数量 4 签字笔 黑色签字笔 支 5 5 茶歇区-桌子 长条桌,配桌布 张 2 6 茶歇区-冷餐 小蛋糕、三明治、甜品、水果(梨子、西瓜、苹果、荔枝、菠萝)、饮料(橙汁、可乐) 人/份 数量视情况而定 7 手举牌 KT板材质+手柄,尺寸:宽60cm*高30cm 套 2 8 合影横幅 旗帜布,尺寸:长600cm*宽60cm 条 1 引流到店政策制定客户邀约现场执行 活动日彩排流程规划 序号 环节 时间 内容简述 执行人员 1 活动现场布置 / 活动前一天布置活动现场,现场物料露出团购活动信息 2 设备开启调试 9:00-9:30 活动相关设备开启调试检测 3 第一轮彩排 10:15-11:00 第一轮彩排,主持人熟悉流程和串词关键节点 主持人 4 现场协调 11:00-11:45 现场协调,解决问题 5 现场轮流午餐 11:45-12:00 现场工作人员轮流午餐 6 第二轮彩排 12:00-12:30 第二轮彩排,演职人员实演排练,经销店财务、领导演练 演职人员、经销商、厂家领导 7 更衣,准备 12:30-13:00 相关演职人员更衣,准备 主持人,演职人员等 8 候场迎宾 13:30-14:00 相关工作人员候场准备 执行公司,礼仪等 活动流程 时间 环节 内容 14:00-14:30 客户签到 1.门口迎宾;2.客户到场进行签到;3.等候时间销售经理带领客户参观展车,介绍车型卖点 互动体验 引导客户前往互动区,体验现场互动游戏 14:30-14:35 舞蹈表演 西班牙斗牛舞表演开场,活跃气