简介 Peek ： 英国电信的忠诚度

最常用的networkd提供商英国 切换器Nat代表 19% 17% 17% 16% 14% 14% 12% 9% EEO2 （前身为Orange&T-Mobile） Three沃达丰 交换网络载波 31% 那些希望在未来12个月内转换的人，在过去的12个月里有交换网络运营商,vs.15%nat代表 15% 转换的英国人是考虑交换网络载波, vs.3%nat代表 11% 12% are考虑添加额外的行,vs.3%nat代表 are考虑升级/改变他们的计划与他们目前的供应商 vs.4%nat代表 改变网络运营商的原因 切换器Nat代表 更便宜的交易 9% 32% 获得更好的网络覆盖 5% 21% （更便宜的关税-相同的包含分钟/文本/数据） 减少移动支出更全面的交易 4% 8% 30%17% (更便宜的关税-包容性更低分钟/文本/数据)（更昂贵-更具包容性的分钟/文本/数据） 28 （相同的价格关7税%-更具包容性的分钟/文本/数据） 更多的钱 % 对无线网络提供商的客户服务不满意 4% 16% 物有所值 7% 27% 更快的数据连接速度 4% 15% （更便宜的关税-更具包容性的分钟/文本/数据） 5% 更改关税/计划类型 22% 利用5G服务 4% 13% (即从合同到按你去支付) 30% 受影响购买新手机通过一个很好的协议计划/contract,vs27%nat代表. 2are独家6促销的%影响或报价，相比 20%nat代表. 15% 23% 英国人希望他们未来的设备电子支付功能（如NFC和ApplePay）18%全国平均水平。 目标群体的成员正在考虑升级他们的手机在接下来的12个月里，vs5%nat代表. 9% 表 该组的考虑切换手机品牌：比较3%nat代 . PROFILEPEEKS 电信中的忠诚度 在未来12个月内转换 英国人计划在 接下来的12蛾 国家代表 37% 18-34岁 26% 56% 男性 49% 21% 较高的收入 16% 高于中位数的200% 51% 25% 英国切换器拥有： Android iOS 1的Brits打开ThREE比较 to9%全国平均水平。 对当前网络提供商的满意度 对当前网络提供商不满意的地方 切换器 Nat代表 26% 24% 22% 18% 20% 14% 14% 10% 没有良好的信号， 当你在室内 数据连接速度 当你外出时没有很好 的信号 数据连接的可靠性 17% 14% 11% 客户服务 15% 8% 通话质量 13% 忠诚度奖励/折扣 13% 7% 各种可用的关税 (即可用计划的数量) 63% 希望在未来12个月内更换网络运营商的英国人，总体来说不太满意 与全国平均满意度相比78%. 物有所值的满意度揭示了最大的差距 希望在未来12个月内转换的英国人之间。 55% 69% 切换器Nat代表 开关听筒 媒体消费 广告意识 切换器Nat代表 EE(Everything无处不在) 乐购移动 32% 31% 19% 17% 苹果iPhone BT 23% 18% 18% 15% 天空移动 O2 22%18% 19%15% 三星 Three 20%16% 16% 10% 沃达丰 15% 12% 切换器 Nat代表 61% 上个月使用的社交网络 Facebook 63% 46% YouTube 40% 43% Instagram 38% 34% Twitter 32% LinkedIn 23% 17% TikTok 18% 12% Snapchat 15% 12% Pinterest 13% 11% Reddit 12% 10% 有关更多信息，请访问yougov.co.uk 截至2022年10月13日的数据。这些数据来自Profiles，YouGov的受众分析和细分平台，收集了35万名小组成员的300,000个变量。 我们的数据涵盖了人口统计，心理，态度和行为消费者指标，每天收集并每周更新。YoGovProfiles是不断发展的互联智能不断增长的来源的一部分。我们称之为活数据。使用YoGov配置文件规划您的战略，然后轻松连接到YoGov的其他解决方案;跟踪品牌健康，探索在线行为，激活广告系列等。 一个真正的360度视图的观众。 ©2021YouGovPLC保留所有权利|PP1022 切换器Nat代表 51%62% 41%45%40%40% 34%33% 34%37% 物有所值 屏幕尺寸 品牌材料质量 设备尺寸 未来手机的重要品质