自治网络

网络与智能 电信行业为什么以及如何加速其自主网络之旅 #GetTheFutureYouWant 什么是自治网络？ 自治电信网络是在大多数情况下可以自我配置、自我监控、自我优化和自我修复的网络。由于使用的定义和术语多种多样，本报告将TMForum的自治网络成熟度模型作为行业基准。该模型定义了六个级别的自治网络: L0-手动管理:该系统提供辅助监控功能，这意味着所有动态任务都必须手动执行。 L1-协助管理：系统执行某个预先设定的重复子任务以提高效率。 L2-部分自治网络：该系统基于人工智能（AI）模型为某些环境中的某些单元实现闭环操作和维护（O＆M）。 L3-条件自治网络：在L2功能的基础上，该系统可以实时感知环境变化，并在某些网络域中优化和调整其操作以 外部环境，以实现基于意图的闭环管理。 L4-高度自治网络：基于L3功能，在更复杂的跨域环境中，基于服务和客户体验驱动的网络的预测性或主动闭环管理进行分析和决策。 L5-完全自主网络：电信网络演进的目标。该系统具有跨多个服务、多个域和整个生命周期的闭环自动化功能。 图1. TM论坛自治网络的水平和愿景 自主网络级别 水平定义 L0：手动操作和维护 L1:辅助操作和维护 L2：部分自治网络 L3：条件自治网络 L4：高度自治网络 L5：完全自治网络 Execution P P/S S S S S 意识 P P P/S S S S 分析 P P P P/S S S Decision P P P P/S S S 意图/经验 P P P P P/S S 适用性 N/A 选择方案 所有场景 P:人员,S:Systems 资料来源：TM论坛，“自治网络：为电信业的数字化转型助力”，2019年5月。 自主网络愿景 智慧城市 零等待发射 Swift交付护理 作为一种服务 自我服务Planning精益 订购市场营销 智能行业 零触摸 Simpliified Self-fullfilling 敏捷 智能政府 Operation零故障Development自我修复MaintenanceBusiness 作为一个平台 Organizing自我保证业务流程预防性置优化 SmartXX... 基础设施服务 Monitoring愈合Confi配 ZERO-X经验 ICT SELF-X操作和维护 资料来源：TM论坛，“自治网络：授权数字转型-从2/3级向4级发展”，2023年9月。 在本报告中，术语“电信”与电信运营商或通信服务提供商同义使用，包括但不限于全方位服务运营商（固定，移动和宽带），移动运营商，宽带提供商，有线宽带和移动服务提供商。 以下是我们对自治网络的研究的主要发现，包括对435名电信行业专业人员的初步调查，以及与22名监督其组织自治网络计划的高级管理人员的深入讨论（有关研究方法的更多详细信息见附录）： 1.电信行业刚刚开始自主网络的旅程，大多数电信公司的目标是到2028年实现3级或更高的自主性。 •今天，绝大多数电信公司（84％）处于1级或2级自主权对于他们的整体网络 执行摘要 TM论坛的自主网络级别-当前和未来（2028） L0：手动操作L1:辅助操作和 和维护维护 L2：部分自治L3：条件自治网L4：高度自 网络络治的网络 L5：完全自治 网络 16% 44% 31% 8% 0% 2023年底9% End-2028 类别中电信公 司的百分比 42% 42% 6%1%0% (预计) 1% 资料来源：凯捷研究 所，自治电信网络调 查，2023年12月至 2024年1月，N=1 13个大型CSP。 （包括运营），由TM论坛自治网络级别定义（见上表）。 •大多数电信公司（61％）希望到2028年至少达到3级自主权 。但是，旅程将是漫长而复杂的，因为只有1％的人希望达到5 级，而16％的人希望达到4级（包括运营）。 •用例：大多数自治网络用例都处于概念验证（POC）或试点阶段，大约十分之一的电信公司正在部分或全部部署这些用例。 执行摘要 2.一些组织和技术挑战威胁着自主性的进步。 •主要挑战：电信公司将员工心态，集成问题和数据主权问题作为阻碍采用的主要挑战。 •策略:只有大约五分之一的电信公司(17%)拥有全面的自主网络转型战略，并有明确的目标和目标时间表。 •领导力:不到五分之一的组织(15%)任命了自治网络的专门领导者， 31%的组织正在寻找一个领导者。 •路线图:50%的电信公司的路线图只涵盖未来1-2年。 3.在他们的自主网络旅程中走得更快的电信公司正在收获显著的好处。 •自治网络的好处是显而易见的： –电信公司已经意识到运营效率提高20%，网络运营支出(OpEx)节省18%，平均而言，通过过去两年采取的自治网络举措。 –在此期间，有71％的电信公司减少了能源消耗，电信公司预计在未来五年内平均减少32％的排放。 •自治网络的经济利益有望回报投资。 –电信公司希望进行投资$8700万在未来五年的平均自治网络中。 –我们的分析表明，从自治网络中节省的运营支出将是1.5亿美元-3亿美元每个组织在未来 五年期间。 –估计投资回报率(ROI)1.7倍-3.4倍，投资回收期为2.9至1.5年分别在保守和乐观的情况下。 执行摘要 •拥有全面战略和先进实施自治网络的电信公司比没有的组织看到了更大的好处。 我们根据其自治网络战略和路线图的成熟度、计划投资、当前网络自治水平以及各种用例的实施，将受访组织分为领导者、快速追随者和初学者。 *在过去的几年里，电信领导人取得了累积的成绩网络运营支出减少19%，超过了减少13%的初学者。 *领导人还展示了新服务的上市时间提高22%-初学者的两倍（ 11％）。 4.电信公司通过以下方式加速和维持其自主网络旅程： •制定自治战略和路线图网络旅程； •制定正确的人才战略以支持扩大网络自主权； •投资于关键技术和数据/人工智能计划； •根据网络的成熟度设定转型步伐；以及 •不断创新，保持在最前沿自主网络发展。 谁应该阅读这份报告，为什么？ Thisreportprovidesinsightsintotheautonomousnetworkstransformationtoleadersinthetelecomsectorworkinginvariousfieldsofspecialityincludingnetwork,operations,engineering,dataandIT,finance,andstrategy.Amongnetworkleaders,chieftechnologicaloffers,chief 和数字网络，他们的团队会发现它很有用。来自财务和战略的领导者以及电信公司的高层管理人员会发现它很有用。 此外，鉴于数据和人工智能(AI)在自主网络中的核心作用，本报告将告知首席数据官、首席 AI官员，分析/AI/数据负责人和首席信息官。最后，考虑自治网络驱动的潜力 能源效率和减少碳足迹，可持续发展领导者也会发现它很有用。 本报告基于对来自电信公司，网络设备提供商（NEP）和超大规模运营商的435名高级管理人员（董事级及以上）的行业调查结果。所有组织的年收入都超过10亿美元。大约51%的高管来自网络；24%来自数据/AI和IT；15%来自最高管理层；10%来自工程。有关更多详细信息，请参阅报告末尾的研究方法。 电信行业热切地期待着自治网络时代的出现，它可以自给自足地配置，监视和“治愈”自己。但是，它的到来并不容易。 Introduction 当电信网络开始时，他们在很大程度上依赖于手动系统和流程。他们逐渐建立了软件驱动的规则和自动化，尽管这些规则和自动化本质上大多是被动的(见图2)。今天，数据分析和机器学习(ML)的使用越来越多，允许网络主动采取某些低风险行动或为人类操作员规定一系列行动。鉴于人工智能领域的最新进展，这种情况有望改变。“自我服务”、“自我实现”和“自我保证”网络的承诺似乎比以往任何时候都更加接近，该网络能够自主地对不断变化的条件做出反应，以维持或增强客户体验。 对卓越客户体验的需求给网络资源带来了越来越大的压力。一方面，在过去五年左右的时间里，新一代的 5G和超快光纤宽带等技术提高了网络服务的覆盖范围和质量。另一方面 ，连接到网络并交换不断增加的数据量的移动电话和设备的数量不断增加，这加深了电信网络的复杂性。这使得一些网络管理活动超出了范围基于软件的自动化操作。自治网络可以帮助管理这种复杂性，同时 也减少网络运营成本的上升。 在其他因素中，不断上升的连接水平、人工智能和高性能计算的融合不仅仅是以一种新的方式构建和部署电信网络，而是在网络运营和维护、网络管理系统 、规划和网络可观察性等方面都有影响。从电信业务的角度来看，网络技术的这种演变对运营商的战略和运营模式、技能获取以及构建与购买决定。 图2. 自治网络的演进 Introduction 人机界面 Prescriptive 开环自动化 预防性 （自动驾驶网络） 闭环自动化 自主网络的潜力不仅限于实现业务目标。降低能耗、智能工作负载管理和更好的资源利用率已经带来了可持续发展的好处，特别是在气候方面。 这些好处是否足以证明投资的合理性？如果是，哪些用例最广泛适用，它们可以带来什么价值？在旅途中领先于其他人的电信公司是否实现了更大的利益？如果是， 软件驱动 业务影响和生产力 （KPI和规则驱动）预测性 人员驱动 无功自动化 主动自动化 快速追随者和初学者如何加速他们的转变？这份研究报告试图回答这些问题。 网络自治程度 资料来源：凯捷研究院分析。 12 智能网络：电信行业为什么以及如何加速其自主网络的旅程 01 电信行业刚刚开始自主网络之旅 凯捷研究院2024 智能网络：电信行业为什么以及如何加速其自主网络的旅程 图3.大多数电信公司（84％）已获得1级或2级自主权 总体网络自主状态，当前VS。预期 全球平均全球平均 L1/L2(2023) L3+(2028) 84% 61% 42% 42%44% 31% 16% 9% 8%6% 0% 1% 0% 1% 0级1级2级3级4级 5级 当前，2023年预期，2028年 百分比按网络自治的总体水平表示组织的份额(根据TMForum的自治网络)。资料来源：凯捷研究所，自治电信网络调查，2023年12月至2024年1月，N=113个大型CSP。 大多数电信公司的目标是到2028年拥有3级或以上的自主权 如今，根据TMForum的自治网络分类，大多数电信公司（84 ％）具有1级或2级自治（见图3）。 在未来五年中，大多数电信公司（61％）的目标是至少实现3级自主权。除此之外，只有16%的电信公司希望在未来五年内达到4级自主权 ，只有1%的公司希望整体达到5级(包括运营)。旨在达到4级和5级的电信公司认为，随着更多的自治网络用例跨网络域实施，技术将在未来五年内成熟。 英国媒体和电信公司VirginMediaO2（VMO2）的网络战略和工程总监PaulKells告诉我们：“我们有一个为期三年和五年的网络转型计划，以拥有一个智能 基于意图的网络，使用AI/ML。该设计旨在最大限度地降低每比特的构建和运行成本，以缓解流量增长和投入成本的上升，特别是劳动力和能 源。我们的目标是在五年内达到4级。” 智能网络：电信行业为什么以及如何加速其自主网络的旅程 “我们有一个为期三年和五年的网络转型计划，即使用AI /ML建立一个基于意图的智能网络。该设计旨在最大程度地降低每比特的构建和运行成本，以减轻流量增长和增加 。输入成本，特别是劳动力和能源。我们的目标是在五年内达到4级。” 在全球范围内，欧洲电信公司在自治网络旅程中取得了进步（见图4A和4B）。例如，Orange在2025年之前已将某些流程的4级自治目标定为目标。1法国一家大型跨国电信公司的首