疫情后的豪华旅行

GLOBALTRAVEL&TOURISMWHITEPAPER2023 奢华 旅行 大流行后 GLOBALTRAVEL&TOURISMWHITEPAPER2023 内部 05 24 03Introduction 04关键见解 05 第1部分: 大流行后的全球旅行 13 第2部分: 豪华旅行不断变化的面貌 24第3部分: 专注于豪华旅行体验 39 39第4部分: 未来的豪华旅行 46我们的数据 全球旅游和旅游白皮书202302 Introduction 在大流行之后，旅游业，尤其是奢侈品行业，正在继续以更新的能量反弹。更长，更大的旅行的步伐正在加快，新的豪华旅行优先事项正在出现。因此，奢侈品的概念正在被重新定义，消费者正在 在旅途中寻求更有意义，有目的的旅行体验。富裕的旅行者追求独特而难忘的旅行体验，这是独一无二的，并创造持久的印象。他们还以更加自觉和可持续的方式对待旅行。 这份YouGov报告旨在深入了解高端旅行，了解大流行后的豪华旅行 ，探索消费者和富裕消费者*正在寻求的豪华旅行体验，他们准备了什么 我们利用YouGov在18个国际市场上的最新数据，关注富裕消费者的态度和行为，尤其是35岁以下的富裕人群——这些人群将塑造未来的奢侈品旅游行业。 该报告还将帮助营销人员和旅游公司更好地了解豪华旅游受众。请注意，我们在中国、香港、新加坡和印度等东亚市场的调查样本并不都具有全国代表性（有些代表了在线或城市人口；有关详细信息，请参见方法） 。 *定义为较高收入的富裕消费者：高于中位数的200％（基于家庭收入） LEARNMOREABOUTOURDATA 全球旅游和旅游白皮书202303 钥匙 见解 旅行旅行的欲望又回来了！对旅行的需求正在上升。我们的研究表明 ，全球消费者在旅行，预订上的支出正在增加 更长的旅行，比以前更多的假期，与更广泛的团体一起旅行，并在列表中勾选更多的地点。 亲戚对旅行的热情很高 尽管全球人口明显希望旅行更多，但富人的食欲却更高。 消费者，特别是作为下一代奢侈品旅行者，更年轻的富人。 休闲旅行继续流行 灵活的工作安排-大流行的推动 -为全球混合旅行的增加创造了机会，这种自由在富裕人士和年轻富裕人士中得到了更多的利用。 加速健康和保健 我们已经看到健康和健康旅行的加速，富裕的消费者寻求恢复身心活力，并留在健康和健康静修中。 可持续性仍然是一个重要的考虑因素 有意识的旅行在豪华名单上很高，无论是住在生态豪华住宿中，还是与支持当地社区和保护地球的旅行品牌保持一致。 创造更有意义的体验豪华旅行者经历了一次独特而难忘的真实经历 。寻求经验来影响他们是谁，并提供个人满足和丰富。 个人触摸 虽然奢华旅行者是多方面的，但个性化是奢华体验的核心。提供个性化、独家、独特的服务，迎合个人梦想 和欲望，同时提供无可挑剔的服务，提供完美的融合最终的豪华旅行体验。 超越和超越 富裕的消费者准备为旅行和高端的优质体验支付更高的价格。 安全至高无上 安全旅行仍然是未来旅行的关键优先事项，对于目的地和酒店来说，向旅行者保证他们的安全是最重要的。 全球旅游和旅游白皮书202304 PART-1 大流行后的全球旅行 全球旅游和旅游白皮书202305 大流行后旅行的愿望更加明显 新的YouGov研究表明，大流行刺激了全球旅行的胃口。超过三分之一的受访者表示，自疫情以来，旅行对他们来说变得更加重要(35%)相比之下，只有四分之一的人不同意该声明(27%). 事实上，YouGov的数据显示，近四分之三(67%)的消费者计划在未来12个月内进行一次休闲旅行(56%国内和/或26%国际)和超过四分之一(27%）计划在未来12个月内进行3次或更多旅行（出于休闲，商务或个人原因）。 （全球旅行概况数据，2023年1月） 与声明“自流行病以来旅行变得更加重要”的协议水平 全球 35% 净协议 27% 净不同意 38% 既不同意也不反 对 问：您同意或不同意“自流行病以来，旅行对我来说变得更加重要”的说法 SPEAKTORESEARCHER 净协议(强烈同意/略微同意)，净分歧（略不同意/强烈不同意） 旅行在富裕和年轻消费者中变得越来越重要 与低收入群体相比，自疫情以来，高收入群体的全球消费者对旅行的重视程度更高。较高比例的高收入者同意(强烈/略微同意)这一说法，“自疫情以来，旅行对我来说变得更加重要”(44%)，比全球总人口(35%).Thisis+26%高于全球平均水平。此外，18-34岁的人也 与年龄较大的群体相比，更有可能同意这一说法。如果我们隔离高收入群体的年龄18-34协议水平增加到一半以上（54%），进一步推动他们的指数得分。了解这些不同群体的旅行行为将是本报告关注的重点领域。 Note 收入定义 收入较低低于中位数的75% 中等收入中位数的75%到 200%之间 较高的收入高于中位数的 200% 那些同意（强烈/略微同意）“自流行病以来旅行变得更加重要”的人的索引 按收入和年龄划分的全球 153 126126 107 109 计 95 96 69 100 全球总 收入较 中等收 较高的 35岁以下的高收 18-34 35-44 45-5455+ 低 入 收入 入 问：您在多大程度上同意以下有关旅行的声明？“自流行病以来，旅行对我来说变得更加重要” LEARNMOREABOUTOURDATA 阿联酋排名第一因为旅行非常重要 比较按国家划分的数据，自大流行以来，阿联酋消费者对旅行的赞赏更大，在研究同意“自大流行以来旅行变得更加重要”这一声明的18个国家中，阿联酋消费者排名最高(58％同意)。印度紧随其后 几乎相等的比例同意(57%）。所有亚太地区国家/地区对旅行的重视程度高于指数，而所有欧洲市场（意大利除外）的协议水平均低于全球平均水平。 净协议（强烈/略微同意）与“自流行病以来旅行变得更加重要”的声明 按国家 58%57% 47% 41%41% 40%40% 39% 38% 36% 全球总计:35% 31%31% 29% 27% 26%26% 23% 21% 阿联酋 印度香港新加坡 意大 西班 中国 墨西哥 印度尼西澳大利亚Germany法国 加拿大 波兰 GB 美国瑞典 丹麦 利 牙 亚 问：您在多大程度上同意以下有关旅行的声明？“自流行病以来，旅行对我来说变得更加重要” 发现实时数据与销售人员交谈进行调查 随着全球很大一部分消费者的旅行需求被压抑 ，疫情如何加速了消费者度假偏好的转变，这对豪华旅行意味着什么？ FINDOUTHOWOURSOLUTIONSCANHELPYOU 全球旅游和旅游白皮书202309 旅行又回来了！ 在过去的12个月里，世界各地的消费者都在努力弥补失去的时间，花更多的钱在度假上，并通过与更广泛的朋友和家人一起旅行来弥补与亲人错过的时间。 他们还希望通过勾选位置或体验自己的遗愿清单，享受更多假期和更长的假期来实现自己的旅行梦想。 在过去的12个月中，旅行活动的其他变化集中在旅行方式上，例如乘坐邮轮或豪华铁路旅行。 EXPL或EMOREDATA 自大流行以来的过去12个月中旅行活动的变化 全球 3% 进行了一次豪华铁路旅行 1th 8th 6% 住在一个健康和健康的撤退 4% 购买了度假/度假屋 12th 7th 7% 出差 4% 搬到不同的国家生活/ 工作了一段较长的时间 12th 6th 8% 度假时远程工作 5% 度假是商务旅行的延伸 9th 5th 9% 采取/预订比平时更多的假期 5% 乘坐巡航 5% 曾经的旅行专家 9th 9th 10% 休假时间比平时长 11% 从我的存储桶列表中删除了位置/体验 4th 3rd 13% 与更广泛的家人/朋友一起旅行 1st 13% 花更多的钱去度假 1st 问：想想自疫情以来情况发生了什么变化，在过去的12个月里，你做了哪些与旅行相关的活动？ 工作还是玩耍？ 在家工作和混合工作已成为许多人的常态，它为人们随时随地工作提供了更大的灵活性。因此，休闲（或工作）旅行已成为一种大流行的趋势，看起来 在这里留下来。全球消费者在度假时远程工作，度假作为商务旅行的延伸，甚至选择搬到不同的国家长期生活/工作，已经成为目的地和旅游公司的一个有吸引力的旅游受众群体。此外，在你想要的时候度假的能力，可能在过去的12个月里推动了购买第二套度假屋的胃口。比较各国的数据，将工作与休闲和休闲相结合的胃口 。 阿联酋的工作(度假时远程工作)更强(18%)、印度和墨西哥(17%)和印度尼西亚 (15%)，在欧洲市场不太明显(GB4%法国和德国都3%). 心灵和身体 旅行活动的另一个显着变化是人们渴望留在健康和健康的度假胜地。假期提供了一个摆脱日常生活压力和挑战的机会，现在，消费者比以往任何时候都更希望通过健康假期真正放松，放松并照顾自己和身体健康。 全球旅游和旅游白皮书202310 Focus 关于富裕 作为豪华旅行的主要目标，我们照亮了这个非常理想的富裕阶层，以更深入地了解他们是谁 ，他们的旅行行为，对旅行的态度，最重要的是他们的豪华旅行期望和愿望。 他们是谁？ 从人口统计学上讲，富裕人口略微偏向男性（57％ ），比全球总数稍大，几乎十分之七（68％）的年龄在35岁以上，45％的年龄在45岁以上。他们更有可能是毕业生（65％vs全球总数46％）和更多 十分之八的人在工作(82%对62%的全球总数)，近四分之三的人全职工作(72%对48%的全球总数)。 57% vs.51% 全球总计 65% vs.46% 全球总计 43% vs.49% 全球总计 82% vs.62% 全球总计 75% 充满激情关于旅行 相对于全球总数的 64% 38% 计划采取3+ 未来12个月的旅行 相对于全球总数的 28% 52% 考虑旅行 并休假他们感兴趣的#1主题相对于全球总数的 42% 50% 计划采取一种 未来12个月的国际商务或休闲旅行 相对于全球总数的26% 旅行是他们生活中不可或缺的一部分 在他们的生活中起着关键作用，他们不仅对旅行充满热情，而且旅行和假期也是他们在个人理财之前最感兴趣的话题。他们的热情反映在计划采取 未来12个月的旅行次数超过平均水平。他们未来的旅行涵盖商务和休闲(或两者兼而有之)，明年他们更倾向于进行国内和国际旅行。他们出国旅行和国际旅行的可能性是全球总数的两倍。 全球旅游和旅游白皮书202311 专注于富裕 规划他们的旅行 作为狂热的旅行者，他们喜欢研究和计划他们的假期 ，因此在他们的脑海中至少有一个目的地或 已经选择了他们的下一个假期。虽然他们很乐意自己组织和预订假期，但他们更愿意接受专家的建议，并方便地让别人安排他们的行程，或者为他们提供一些独特而个性化的东西。 72% 享受研究 并为他们的假期制定计划相对于全球总 数的57% 13% 使用一个完全 定制定制服务来组织假期 相对于全球总数的9% 70% 至少有一个 在计划下一个假期时记住目的地相对于全球总数的 57% 61% 喜欢离开 度假时的人迹罕至 相对于全球总数的55% Safari 冬季运 他们在过去12个月中度过的假期类型 和野生动物 动 11%相对于全球总数的6% 15%相对于全球总数的8% 渴望旅行，他们拥抱各种不同类型的假期，无论是在海滩上，城市休息还是放松和观光/活动假期的组合。它们与大众和指数相差50％或更多：野生动物园和野生动物旅行，冬季运动假期，多中心假期，活 活动/运动 7%相对于全球总数的4% 动/运动假期以及同等比例的享受乘船或乘船/乘船 多中心 20%相对于全球总数的11% 度假。资料来源：YouGov全球旅游概况，2023年1月。 巡航/航行 12% 相对于全球总数的7% 发现实时数据与销售人员交谈进行调查 全球旅游和旅游白皮书202312 PART-2 豪华旅行不断变化的面