聚焦西班牙裔受众：对媒体的信任推动向流媒体转变的关键因素（英）2023

目录 11 西班牙裔观众在流媒体平台上找到了更多他们想要的东西13 反思：西班牙裔一代如何在媒体中看到自己 14 解除信任：与西班牙裔观众建立真实的关系 通过建立信任社区15 流媒体的新多数：西班牙裔5 文化联系：在西班牙裔之间平衡语言和媒体选择的相关性 16 西班牙裔人收看并提高音量16 结论18 拉丁美洲人看到自己的地方：流派representation9 西班牙裔如何与新闻10 版权所有©2023尼尔森公司（美国），LLC.2 西班牙裔社区 2.1万亿美元购买力1 19%美国人口2 34%识别为两个或多个种族 2 12022年塞利经增长中心，特里商学院，乔治亚大学 22021年美国社区调查，美国人口普查局比2010年增长629% 58%是34岁和更年轻2 Introduction 与西班牙裔观众建立牢固的联系不仅仅是制作包容性的内容和有效的广告。这是关于导航一个生态系统，品牌 ，创作者和分销商可以与多方面的拉丁裔社区联系。拉丁美洲人重视高质量的媒体和值得信赖的内容-提供真实性和肯定可信度的因素，这些因素会影响内容选择以及拉丁美洲人如何看待他们遇到的品牌和平台。智能品牌在这些生态系统中发挥作用，提高了他们的地位，并在社区中建立了忠诚度。 在不断发展的媒体格局中，一个事实绝对清晰：西班牙裔市场中的新兴机会。购买力超过2万亿美元1，西班牙裔社区不仅是一个关键的人口群体，而且是塑造消费者行为和品牌参与度未来的一支充满活力的力量 。2023年的媒体格局揭示了所有消费者的有趣变化，尤其是对于西班牙裔，他们不可否认地被流媒体和西班牙语主导的西班牙裔继续接受广播电视。品牌有一个深刻的机会，可以与西班牙裔消费者的消费偏好保持一致，定制内容和广告策略，以满足社区的需求和价值观。 格 济 这份报告不仅仅反映了西班牙裔美国人的媒体消费现状。这里的见解提供了对独特的真实性信号和信誉标记的深入了解，这些信号和信誉标记推动了西班牙裔社区对媒体和品牌的选择。我们的目标是为品牌，机构和出版商提供有效参与社区的策略，同时注意影响其品牌忠诚度，信任和整体媒体参与度的复杂性。 StaciedeArmas SVP，多样化的见解和情报 编者注：关于拉丁美洲人（拉丁美洲的后裔）和西班牙裔（西班牙语国家的后裔）这两个术语之间的深刻差异，正在迅速发展。在本报告中，根据美国人口普查的指导方针，西班牙裔和拉丁美洲人可以互换使用。 版权所有©2023尼尔森公司（美国），LLC.3 西班牙裔的机会 谈到媒体，我们用眼睛和耳朵投票。随着媒体格局的不断扩大，受众的偏好至关重要。创作者和发行商希望他们的内容在拥挤的领域中脱颖而出，不仅要吸引观众或听众，还要吸引有意义的参与。对于他们的投资，品牌希望出现在他们想要的受众花费最多时间的地方，以及他们的信息能够真正引起共鸣的地方。然而，对于西班牙裔观众来说，参与可能是复杂的-尽管这个群体已经增长到美国的五分之一S.人口。 这种复杂性源于社区内固有的细微差别。令人难以置信的多样性，其特征是不同的社会经济因素、不同的语言偏好、年轻得多的人口统计特征和一系列文化经验，抑制了一刀切的内容或营销策略。代表拉丁裔价值观和观点的内容是 这是因为西班牙裔观众（尤其是年轻人）仍然处于电切的最前沿*，我们看到这一趋势反映在传统电视节目花费的时间上。2023年第一季度，在18岁以上的西班牙裔成年人中，直播和时移观看占2023年第一季度电视总时间的一半以上，比普通人群少22％。对于18-34岁的西班牙裔人来说，这一点更为明显，他们仅将28.1％的时间花在直播和时移电视上。 2022-2023年使用直播和时移电视的时间百分比 西班牙裔 一般人口 80% 对于任何创作者、分销商或品牌来说，考虑与西班牙裔观众接触的关键考虑因素。挑战在于认识到这个社区的多样性，并理解与媒体共度的时间不仅仅是受众存在的迹象，而是信息共鸣和影响的潜力的衡量标准。 数字化转变：拥抱新的观看趋势 70% 74.2% 71.4% 72.3% 69.1% 69.6% 64.9% 66.4% 64.1% 67.8% 64.6% 65.3% 62.7% 60% 平均而言，美国西班牙裔成年人每天花费8小时41分钟3与媒体一样。像所有观众一样，西班牙裔美国人在电视上花费的时间最多，但是他们对电视的参与度与普通人群不同。 50% 40% 58.2% 53.3% 53.6% 53.6% 48.3% 50.1% 50.2% 51.5% 46.4% 45.5% 46.5% 43.2% 美国西班牙裔美国人的支出略低于9小时与媒体的每一天 30% 34.6% 33.3% 31.6% 30% 31.2% 31.6% 28.3% 28.1% 20% Q22022Q32022Q42022Q12023 18+18-3435-4950-64 3尼尔森国家电视面板，2023年第一季度 来源：尼尔森国家电视台 *剪线：取消或放弃传统的有线电视订阅或固定电话连接，转而使用基于Internet或无线的替代服务的做法。许多消费者“剪线”以降低成本并通过Netflix，Hulu和 AmazonPrime等平台获得流媒体服务。 版权所有©2023尼尔森公司（美国），LLC.4 流媒体的新多数：西班牙裔 鉴于他们对流媒体内容的偏好，西班牙裔观众花费通过联网电视(CTV)访问内容的时间比例显著增加4设备。在今年第一季度，18-49岁的西班牙裔成年人花了大部分时间在电视上他们从互联网上访问的内容。 使用联网电视所花费的时间百分比 西班牙裔一般人口 80% 71.7% 70% 68.4% 71.9% 66.7% 68.4% 68.8% 70% 65.4% 60% 54.5% 53.4% 53.6% 48.5% 51.7% 49.9% 49.1% 46.7% 46.4% 46.4% 56.8% 50% 40%41.8% 37.3% 30% 32.2% 30.9% 25.8% 35.4%34.7% 35.1% 33.6% 28.6%27.7% 35.9% 30.4% 20% Q22022Q32022Q42022Q12023 来源：尼尔森国家电视台 18+18-3435-4950-64 美国西班牙裔美国人花了更多的钱300亿2023年第一季度连接电视的分钟数 版权所有©2023尼尔森公司（美国），LLC. 5 4CTV是指连接到互联网的任何电视。最常见的用例是流式传输视频内容。 74%西班牙裔美国人表示，在任何典型的一周中，他们每天都会使用一个或多个流媒体服务 对CTV的吸引力部分是由于流媒体服务上可用的节目的感知真实性。有了如此多的选择，这些服务能够提供西班牙裔观众正在寻找的多样化、有代表性和可访问的内容，从而赢得他们对其他选择的参与。传统的广播电视继续在主要讲西班牙语的西班牙裔中引起重要的参与-突出了广播媒体的持久作用，不仅是娱乐的来源，而且是西班牙占主导地位的拉丁美洲人的重要文化试金石。 广播：与西班牙语占主导地位的西班牙裔人进行了大量接触 38.7% 50.7% 47.5% 20% 18.8% 28.2% 来源：尼尔森对代表性补充研究的态度，2022年 Streaming 广播 29.6% 16.2% 12.4% 电缆 流媒体主导了西班牙裔的电视观看 Other 14.3% 电缆 16.2% Streaming 50.7% 广播 18.8% 16.3% 13.1% 7% 3.5% 3.4% 3% 1.7% 1.1% 其他流媒体 Other 美国总计 西班牙裔 11.6% 14.3% 11.9% 西班牙裔-西班牙占主导地位 注意：Hulu不包括HuluLive。YouTube不包括YouTubeTV；“其他流媒体”包括电视上没有MVPD/vMVPD的任何高带宽视频流，这些视频流没有单独中断。观看份额低于1%的提供商包括在“其他流媒体”中。 资料来源：2023年7月国家电视面板和流媒体平台评级 资料来源：2023年7月国家电视面板和流媒体平台评级 版权所有©2023尼尔森公司（美国），LLC.6 订阅视频点播*西班牙裔家庭的渗透率是89% 来源：尼尔森国家电视台面板，2023年5月 *用户支付定期订阅费以访问无限流媒体内容的服务。例如Netflix和Hulu。 版权所有©2023尼尔森公司（美国），LLC. 7 西班牙裔观看方式发生变化：电缆下降，宽带连接激增 西班牙裔美国人的观看趋势在很大程度上反映了他们的电视家庭概况。截至2023年5月，只有42％的西班牙裔电视家庭是传统的有线电视家庭，低于一年前的49％5。随着对有线电视的参与度下降，通过互联网连接访问电视内容的人数有所增加。截至2023年5月，27%的西班牙裔家庭使用宽带互联网连接访问电视内容，这一数字在短短一年内增长了近20%。 通过宽带连接访问电视内容的西班牙裔家庭比例增加 20%在去年 来源：尼尔森国家电视台面板，2023年5月 内容可用性和信任会影响观看选择 尽管当前对流媒体的热情，但流媒体环境并不是一成不变的。不同内容库可用性的变化和当前的行业罢工可能会显著改变西班牙裔观众的流媒体体验质量。下游，这些因素可能会进一步抑制拉丁裔创作内容的供应。 尽管罢工无疑会破坏所有内容的生产，但它们可能会不成比例地影响拉丁美洲人等代表性不足的社区。相关内容的减少可能会激发拉丁美洲人将目光投向其他地方，包括社交媒体和用户生成的视频。任何这样的转变都可能意味着该行业失去其作为创作者的宝贵贡献和作为观众的关键选票。 要了解如何与这些观众保持势头，我们必须研究在西班牙裔社区中建立信任和产生共鸣的因素。 5尼尔森国家电视小组 发现信任：拉丁裔与内容的联系 与西班牙裔观众建立联系的关键？了解提供真实性和肯定可信度的因素，告知内容选择以及西班牙裔如何看待他们参与的品牌和平台。 在最近由Toluna提供支持的“我们都是人类”和尼尔森西班牙裔情绪研究中，超过一半的西班牙裔受访者表示，媒体内容的质量和信任非常重要或极其重要。这突出了这一人口统计对其媒体消费的可信度和相关性的重要性。 拉丁裔社区与他们选择的内容有着独特的联系。它是由信任、朋友和家人的推荐以及社会影响力驱动的。事实上，67%的拉丁裔6说他们主要根据朋友和家人的推荐找到要观看的内容。 口碑：西班牙裔视频参与中的强大角色 您如何找到您喜欢观看的代表性节目？ 来自朋友/家人的建议 67% 来自平台的建议 48% 拖车/宣传视频 45% Over50%西班牙裔受访者重视媒体质量和信任 娱乐新闻/评论 36% 社交媒体上的嗡嗡声 28% 资料来源：WeAreAllHuman和Nielsen的2023年西班牙裔情绪研究，由Toluna提供支持 尽管社交媒体无处不在，但它在塑造拉丁裔观看选择方面的作用却不那么重要。实际上，72％的西班牙裔美国人表示，社交媒体并未影响其内容选择过程，强调了信任和人际关系的力量 主题编程的集合 28% 社区。 6尼尔森对媒体补充研究中表现的态度，2022年 从平台营销 25% 注意：百分比反映了对这个问题的回答：您如何找到您喜欢观看的代表性节目？来源：尼尔森对媒体补充研究中代表性的态度，2022 版权所有©2023尼尔森公司（美国），LLC.8 拉丁美洲人看到自己的地方 西班牙裔观众仍然认为，比传统电视提供更多选择的流媒体平台提供了最相关的内容。 西班牙裔观众认为流媒体内容与他们最相关 哪个电视选项与您最相关？ 当谈到媒体代表的感觉时，拉丁美洲人主要在戏剧和故事片中找到代表7，突出了许多电视最受关注的类型中真实的拉丁裔写照，包括现实/综艺、新闻和体育这种差异为在屏幕上和屏幕外的这些流行类型中提供了更大，更真实的表现机会。 西班牙裔代表在不同流派中受到限制