移动票务服务正在改变运输运营商的业务模式,乘客期望更方便的票务选择。多式联运平台的重要性日益提高,乘客期望在旅程中预订和验证机票。移动票务服务支持多模式票务平台,使乘客能够在旅程中预订和验证机票。DMMA正在进一步推进移动票务服务,代表了跨多个运输运营商的移动票务服务的“过度系统”。全球采用多模式移动票务服务,航空公司已经通过2D条形码定期提供移动登机牌。铁路运营商也在采用移动票务服务,乘客可以在支持NFC的智能手机上使用自助服务套件。随着全球80%的乘客可以在支持NFC的智能手机上使用自助服务套件,全球航空公司联盟的目标是到2020年建立全球航空公司移动票务服务标准。