联合利华正在通过数字化转型来提高效率和推动创新。他们使用了各种工具和方法,如程序化交易台“ULTRA”和嵌入测试和学习方法,以提高质量投资。他们还建立了数据中心,以部署现代技术和系统。他们的5C框架(以消费者为中心,拥有丰富的内容和联系,建立社区并为商业提供动力)是他们转型的核心。电子商务和社交媒体影响力是他们数字化转型中发展最快的领域。他们强调“消费者第一”的原则,并保持与当地趋势的联系,为所有细分市场提供非常定制的方法。他们利用全球规模、专业知识和方法来跟上不断变化的需求和趋势。他们正在利用新技术来改变与最终消费者的关系。