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在工作场所以人为中心的 AI 方法

2024-01-03 - Forrester M.凯

这篇报告主要探讨了在人力资源领域中采用人工智能的方法。研究发现，虽然领导者和员工在对人工智能的看法上存在脱节，但员工对人工智能的使用充满热情。然而，组织与员工之间的沟通方式可能会显著影响人工智能的采用。培训对于员工来说至关重要，不仅需要了解如何有效地使用AI，还需要赋予他们权力并减少他们对技术的担忧。此外，组织对员工的AI不够透明，透明度和沟通是减轻工人担忧和获得人工智能支持的关键。报告还指出，人工智能的热情在北美最高，在亚太地区和日本最低。

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