智能政策采购是保险公司实现可持续价值的关键杠杆。通过技术自动化、基准测试和利用高级分析,采购可以显著降低总索赔成本,减轻供应风险并增强客户体验。例如,航空成像技术可以提高屋顶索赔的效率和准确性,视频协作可以降低调整成本,而基准测试和明确的SLA可以减少赔偿费用。此外,利用先进的分析可以优化诉讼成本,从而进一步节省资金。