市场监测耐用消费品美国 2019

这份报告关注了耐用消费品和非食品零售业的业绩和前景。根据报告，全球零售电子商务销售额预计将在2019年增长21%，达到3,453万亿美元。消费者现在可以轻松获取产品信息，社交媒体也使他们能够扩大选择和投诉。在线零售商的价格透明度对整个价值链的利润率造成压力。为了应对这些挑战，零售商需要建立和扩展他们的在线业务，增强计算能力和/或提供额外的服务。然而，这需要改变的意愿以及重大投资，在利润率紧张的时候，这是一项更加艰巨的任务。