敏捷和弹性回收

IDC的白皮书《敏捷和弹性零售》强调了零售业需要进行的转型，以提供敏捷的后台职能支持其在数字经济中的竞争。报告指出，零售商需要在扩展的价值链中创造价值，而不仅仅是向消费者提供简单的产品和服务。为了实现业务现代化，零售商需要建模并加速数字化转型流程，以实现供应链协作和自动化，增强劳动力管理和协作生态系统。在COVID-19的大流行使这种转变变得更加紧迫。零售商需要重新评估他们的能力，并从他们的经验中学习，以变得更加灵活和灵活。在这种情况下，在零售商的“下一个常态”中，敏捷和弹性至关重要。在未来三年中，零售商将专注于商业模式创新，将技术知识产权作为资产开发，建立数字供应链，实现生态系统，并提供大规模的客户体验。