该研报主要介绍了机器人过程自动化(RPA)中的人机协同工作方式。RPA中的“机器人”是模拟人类工作的软件,它们可以更快、更准确地完成重复性和体力劳动,从而让人类员工可以专注于更有价值的任务。人机协同工作的方式有三种:Hands-off自动化、并排自动化和事件驱动自动化。Hands-off自动化是指机器人接管繁琐的任务,人类员工可以在此期间进行其他工作。并排自动化是指机器人和人类员工在同一台计算机上共享桌面环境,机器人可以使用未使用的计算机容量与人类员工一起工作。事件驱动自动化是指特定的操作会触发机器人启动任务,机器人会自动完成相关的任务。人机协同工作可以改变公司的未来,释放企业真正的潜力。