医疗保健中的业务自动化

PeerPaper™报告2023 实现价值最大化的最佳方案-基于UiPath的真实用户体验 业务自动化 在Healthcare| Contents Page1.Introducton Page2.上的BusinessAutomat示例 在医疗保健工作 Page5.最佳实践和关键成功因素 适用于医疗保健行业的企业自动化 实现真正的互操作性在医疗保健系统之间 减少错误以改进结果 安全和密封间隙合规性 Page10.ResultsPage12.Conclusion Introduction 医疗保健组织已经开始自动化他们的业务流程， 从发票编码到文档图像处理。医疗保健中的UiPath用户已经发现业务自动机可以产生很大的影响。它有帮助 减少管理费用和人工“文书工作”的负担，它可以是上的实际纸质文档或上的文档 以数字方式收到。两者都可以轻松地在提供商和付款人组织。本文以企业自动化为例 医疗保健，以及实现医疗保健的最佳方案和功能 organizatonstoreachexpectedresultswithautomaton.Theseincludes 实现医疗保健系统之间互操作性的自动化，减少 错误以改善结果，并填补安全性和合规性方面的空白。 业务实例 工作中的自动化在医疗保健 在医疗保健领域工作的PeerSpot成员将NG业务自动化在各种用例中工作。例如，RobotcProcessAutomaton(RPA)医疗保健公司MercyHealthCorporat的项目负责人 拥有超过10,000名员工，表示他们的公司使用UiPath在其 financingandHumanResources(HR)teams.Theyhavetwoautomatons 在产品上，现在。 一家未具名的医疗保健公司的另一个UiPath用户他们说使用automaton进行牙科索赔测试and 确保正确加载会员数据。他们 在内部运行解决方案，以遵守HIPAA规则。 Automaton还可以帮助解决周转的痛苦-帮助 organizat为前雇员提供服务 重载当前的。“。我们正在使用它来自动化 日常任务，使用小型机器人进行多个过程，“说医疗公司MedTourEasy的培训主管 拥有500多名员工。他补充说，“在漫长的跑，他们实际上是连接在一起的。很多人在过去的几年里组织了Lef巡演，并且 而不是雇用新员工，我们实际上试图建立一个不管这些员工在做什么工作，都是机器人。“ Business 自动化 Dir.，资源管理 系统和数据在一家医疗保健公司 10,001+员工 “我们的最终目标是确保我们有 一种日常工具 100%准确并且可以部署在一个广谱医护人员。 然后，他们可以得到更快的信息和 更准确地与 尽可能多的信息消除了很多 额外的电话和 communication". 阅读评论“ 供应链管理是董事、资源 医疗保健公司的管理系统和数据 拥有超过10,000名员工，他的自动机专注于 e夫orts.Theyhadpreviouslybeenusingamanualprocess 协调供应商的采购订单和交货。 有了automatin，他们现在救了我很多。他们的和解进程也总是最新的。 他说：“我们的最终目标是确保我们每天都有 100％准确的工具，可以部署 跨越广泛的医护人员。然后，他们可以更快，更准确地获得格式化 尽可能多的格式化，以消除很多额外的电话和 “沟通”。 他继续说，“这就是我们开始的。我们 解剖了我们当前的过程，并查看了所有不同的过程触发器，看看我们如何把它变成一个自动化的 工具。我们打破了我们的流程，并识别了一切 我们正在做的。然后，UiPath帮助我们识别了什么我们需要修改。我们把它变成了一个工具 Bot可以每天都来处理它，然后交付这是我们最终的结果 非常成功”。 AnkitH. 培训负责人在 MedTourEasy “我们用它来 自动化日常任务，使用小型机器人多个过程”。 阅读评论“ 医疗保健领域的UiPath用户注意到某些平台的功能在他们的评论中。自动驾驶 全球医疗保健交易所的Platorm所有者和建筑师，一家拥有500多名员工的医疗保健公司，使用 用于文档图像处理的UiPath他说：“我们六岁了几个月来，所以我们的第一个案例是排序NG和fi数据，提取图像，并确定它是否是某个 类型的文件。如果是，它开始把它放入不同的桶，它很成熟，我们会运行一些东西来提取并将其放入我们的数据源中。” 选择字符识别(OCR)是 奥林巴斯Automat开发专家的UiPath BusinessServices，一家小型医疗保健公司。在他看来，UiPathOCR比Microsof提供的更好。 他说，“有了UiPath，我能够阅读手令样本但是有了Microsof，我做不到。" MedTourEasy的训练头依赖于UiPath 文件创建。他说，“作为一家医疗保健公司，我们有很多具有复杂fi领域的文档。例如， 如果治疗是由另一个国家的客户预订的，则很多文书工作必须完成。那文书工作first 去找医疗保健提供者，一旦在那里接受，它到公司得到管理层的批准。 然后它回到客户。“。这个用户表征 UiPath作为“一个完整的套件，可以处理我们的大部分自己需要”。 最佳实践和关键成功的企业 医疗保健自动化 如何在医疗保健领域实现业务自动化取得成功？ 根据PeerSpot成员的说法，最好的作品组合发挥作用。这些范围从实现系统之间的互操作性，部署 解决减少错误并缩小安全性和合规性差距的问题。 实现真正的互操作性在医疗保健系统之间 医疗保健组织几乎总是运行更多 不止一个critcal系统。作品上的业务自动化 因此，如果它能跨越这些不同的系统，那就最好了。互操作性是成功的关键因素。企业 一家拥有超过5,000名医疗保健公司的分析师员工这样说： 业务流程建模解决方案 Process 1 2 3 4 5 步骤 解决方案上的业务自动化 1 2 3 4 5 自动化 Process 图1-业务流程之间的集成 建模解决方案和业务自动化解决方案。 互操作性 尼特·沙·M 业务分析师医疗保健公司与 5,001-10,000名员工 “UiPath很容易可与其他 系统。“ 阅读评论“ “UiPath很容易与其他系统集成"她补充说, “当我们对业务流程进行建模时，我们使用 Appian作为一个业务流程建模工具，它集成了 使用UiPath非常容易。这对我们来说是一个奖励，因为我们处理非常敏感的数据。UiPath是defi非常容易 与许多系统一起使用。“。图1显示了这是什么样子。 “在医疗保健fi领域，en的系统不说话彼此，UiPath帮助数据在 系统“，一家医疗保健公司分析师的IT主管申请人说拥有超过10,000名员工的公司。全球医疗保健Exchange'sAutomatonPlatormOwner&Architect同样指出，UiPath“很容易集成到和 来自亚马逊组件，“和它”有助于开发以及我们之间转移文件的便利性 平台。“。他们在上运行云计算应用程序，因此AWS 整合性在一定程度上是有帮助的。 将业务自动化与移动应用程序集成是如何MedTourEasy的训练负责人让UiPath开始工作。他共享，“这样，高级经理就会收到一个关于 移动应用程序，并批准交易，他们只是有按下“接受”，但其他一切都发生了 靠它自己。所有这些都发生在几秒钟内。" “最有价值的特点是它可以与 几乎任何事情，”ChenMed的RPA开发人员说，一家拥有1000多名员工的医疗保健公司。他 阐述道，“我们通常致力于将其与 我们的支持系统，即ServiceNow。那 这样，我们就可以标准化我们的输入并获得更好的结果。它在这些过程中一直工作得很好。“ Dir.，资源管理 系统和数据在一家医疗保健公司 10,001+员工 “我们的sta经过了重新分配给更多增值任务”。 阅读评论“ 减少错误以改善结果 考虑到交易量和客户数量 在医疗保健业务中，错误的纠正可能是代价高昂的- at.Businessautomaton应该能够减少错误，改善过程中的结果。UiPath用户与 当他说，“我们正在找出我们所拥有的 在过去，我们是为ConfiGurat而构建的，我们是finding错误我们一年前做的。现在，机器人证明了这一点 我们已经能够纠正过去的错误。这样，我们没有不准确的付款或收回。" 商业分析师与UiPath分享了这一点，“错误有被淘汰，这在医疗保健领域很重要。“。奥林巴斯 BusinessServices'AutomatonDeveloperSpecialistlike- 明智的注意，UiPath减少错误为他的组织。他说，“UiPath确实减少了问题的数量 源于人为错误。我们可以使用100%的fiRM确定性，因为我们将其与人类进行了比较是自己完成的过程。我认为 错误率降低了约60%。" 错误 Reduction AnkitH. 培训负责人在 MedTourEasy “一切都是 基于逻辑，以及一切都会发生与触发器”。 阅读评论“ “这也减少了我们公司的人为错误。我可以使用 作为增值税申报的一个例子，“一位高级自动化公司说一家小型医疗保健公司的开发人员。“这是一个 这将对我们的fi造成一些财务后果的错误 业务。如果创建一个自动化的项目流程，它是不可能提交带有错误的声明. 它基本上消除了错别字或人为错误的情况下增值税申报和fi财务后果。“ 错误的可能性是最小的机器人，解释 MedTourEasy的训练头。这个结果是可能的 因为，正如他所描述的，“一切都是基于逻辑的，而且一切都发生与触发器”。然后他指出，“那 对于使用UiPath创建的机器人尤其如此 因为它太成熟了。总的来说，几乎没有任何错误来自UiPath制作的机器人。" 安全和密封间隙合规性 安全性和合规性在医疗保健中至关重要。因此，医疗保健组织解决方案上的业务自动化 必须是安全的，并确保合规性。他们还应该密封这些领域存在任何差距。作为IT主管申请 分析师解释说：“安全性和合规性是一件大事。 在我们的组织中，特别是因为我们从事医疗保健，我们尽可能保证它的安全。UiPath协助我们 就我们 不要掉以轻心。“。图2描述了这种能力。 密封间隙 “鉴于医疗保健受到高度监管，UiPath工作 对于credentaling和这种类型的安全来说真的很好，“他说 ChenMed的RPA开发者。“我们看到它有协议确保我们的数据不会被盗。我们使用 信用资产到保存我们的密码和sensitve 诸如许可之类的格式。“ Segregatonofdutes 角色A 角色B 角色A 角色A 角色B 1 2 3 4 5 Process 步骤 解决方案上的业务自动化 图2-业务自动化解决方案应该能够建立和实施 职责分离，这是合规处理fi金融交易的关键因素。 Results 做得好，业务自动化提供了一系列的业务利益fits 给医疗保健组织。例如，UiPath帮助奥林巴斯商务服务降低其数字转换格式的成本.根据 他们的Automat上的开发人员专家，这是可能的，因为UiPath“确实加快了进程。”他解释说，“当我们比较 我不需要一个人，也许需要一个小时的任务，而且只需要机器人做30分钟，我们可以看到节省。你只需 这取决于工资，我们也看到了成本的降低。" 这家小型医疗保健公司的高级Automat Developerhadacomparableobservaton.Hesaid,"For作为一名专业开发人员，这是一个显而易见的事实，然而，人们不能相信机器人可以做他们的工作 更快很多他们可以专注于完全不同的 事情。他们不需要做简单的任务，需要重新完成任务，这时他们才意识到这个转换格式是 正在发生。我可以说UiPath降低了 我们在操纵子上的自动机，使它快30%。" 上的业务自动机还可以在上启用r