Gartner产品管理成熟度评分模型 样本报告摘要 ©2020Gartner,Inc.及/或其关联公司版权所有。保留所有权利。CM_GTS_1076506 Gartner产品管理成熟度评分模型简介 职能部门领导者可以使用Gartner产品管理成熟度评分模型来量化其职能部门在重要活动中的成熟度、确 定优先领域,以及规划改进路径。本文档为完整报告(提供了各种职能部门活动的详细信息)的重点摘要。 Gartner产品管理成熟度评分模型涵盖5个职能部门目标及其相关的22项职能部门活动。 如何使用Gartner产品管理成熟度评分模型 1.衡量产品管理职能部门活动的: •成熟度。我们将询问您一些是非题,以了解您职能部门开展和执行重要活动和实现相关目标的具体方法。 •重要性。此部分将以简答题的形式呈现,我们将了解这些活动对您职能部门实现企业目标的重要性。 2.确定优先领域。 •明确您的成熟度水平。我们将绘制一个简单的条形图,显示出您各项活动的成熟度及重要性。您可以对成熟度和重要性不一致的活动有一个初步的了解。例如,您的职能部门可能在对推动业务优先事项不是很重要的活动中具有较高的成熟度,而在对推动业务优先事项很重要的活动中具有较低的成熟度。 •明确您的优先领域,以成熟度和重要性之间的差距为依据。如果您的职能部门想要高效地实现业务目标,您可以立即看到哪些是您最需要改进的活动,以及哪些是您需要减少关注的活动。 3.改进。我们将为您制定具体步骤,您可以通过数据结果对最有潜力的活动进行改进。 •“成熟度路线图”列出每项具体活动进入下一水平所需采取的行动步骤。 •相关资源推荐提供相关的专业洞察。在部分情况下,Gartner顾问还会提供评价报告并帮助您确定优先领域以及开展行动规划。 继续阅读,获取更多关于各具体活动的洞察和建议。完整报告将向您展示您职能部门所有活动和目标的当前状态和改进路径。 Gartner产品管理成熟度评分模型将您的自我评估与行业基准进行比较,针对不同活动提供您当前的成熟度得分。 成熟度:成熟度最低1分,最高5分,可与Gartner最佳实践研究对比,以衡量职能部门活动的成熟程度。成熟度分数可通过(+)或(-)进一步细化。 上述活动内容可能会发生变化。 Gartner产品管理成熟度评分模型将您的成熟度得分作为基准,并与您为实现企业目标而给予该活动的重要性进行对比。 部分结果 成熟度最低的活动 •深化跨部门合作 •加强合作,推动业务发展 •打造具有吸引力的客户体验 •缩短产品上市时间 重要性最高的活动 •分析竞争格局 •打造差异化产品 •投资正确合适的工具 •制定产品策略 Gartner产品管理成熟度评分模型根据成熟度和重要性之间的差距,对您的改进重点进行排序。活动优先指数(API)可以确定哪些是重要但成熟度低的职能部门活动。 API得分越高,优先等级越高。 活动优先指数可以确定哪些是重要但成熟度低的职能部门活动。 优先级最高的活动优先级最低的活动 •分析竞争格局 •打造差异化产品 •了解客户 •确定产品投资的优先次序 •投资组建优秀的团队 •创新产品管理方法 评估竞争对手的优势和劣势,确定提高您竞争地位的具体方式 Gartner产品管理成熟度评分模型根据当前和预期状态,为每个活动提供进入下一水平的具体步骤。 成熟度路线图 开展以下工作即可进入下一个成熟度水平: •制定标准化流程,通过内部来源收集情报 “当前水平”是您职能部门活动成熟度的平均值。“下一水平”是采取具体步骤可以达成的成熟度目标。“基准”(如有)为行业平均水平。 推荐资源示例 专题资源 创建敏捷功能、优势和优点框架,优化产品路线图如何使用竞争定位模型使您的产品脱颖而出 追踪社交媒体活动——获得竞争情报的重要组成部分 盈亏数据是竞争情报的丰富来源 可信赖的洞察 查看为技术产品管理领导者提供的其他免费资源和工具: 基础实践资源 技术产品经理的关键步骤:分析竞争格局产品经理应如何获得竞争情报 如何使用资源库以有效共享竞争情报深入了解竞争对手,优化产品规划 *注:视当前的订阅情况而定,部分文件可能无法查看。 研究报告 《产品经理洞察:到2025年即服 务的变化情况》 适应2025年的即服务产品 立即阅读 电子书 《制定成功产品策略的三个经验》 躲避制定产品策略时会遇到的陷阱 立即下载 了解Gartner产品管理成熟度评分模型的使用方法,评 估您职能部门的成熟度并确定优先领域。 联系我们 gartner.com/cn/become-a-client 联系我们 获得可行的客观洞察,以实现您最关键的优先事项。Gartner专家指南和工具使您能够做出更快、更明智的决策并获得更优的业绩表现。联系我们成为客户: 成为客户 点击了解更多关于高新科技行业的相关信息 gartner.com/cn/industries/high-tech 扫描您可扫描以下二维码,关注Gartner官方微信公众号: ©2020Gartner,Inc.及/或其关联公司版权所有。保留所有权利。CM_GTS_1076506