人工智能技术在金融服务业中带来了风险和机遇。随着OpenAI的ChatGPT的推出,AI技术引起了金融服务业高层领导的关注。许多与会者认为,AI技术可能会创造新的机遇,但也会给金融机构和社会带来新的风险。其中,生成式AI的出现带来了额外的风险。金融服务业开始尝试使用生成式AI,初步成果令人惊叹。随着AI的进步,整个社会对其前景感到乐观的同时,也存在深深的不安感。金融机构应继续尝试使用这些新工具,因为“技术应用得越多,越不觉得恐惧,反而越兴奋。”