更改角色: 技术如何转变业务功能

改变角色：技术如何改变业务功能是一份由微软赞助的《经济学人智库》报告。它探讨了工作场所是如何发展的，以及技术对人们如何协作、组建全球团队和跨各种业务职能做出决策的影响。该报告基于全球调查，顾问委员会的调查结果以及对行业专家的深入采访。组织正在使用技术来创建新的业务模型，更贴近客户，并提高生产率和创新力。但与此同时，他们正面临着更复杂的问题，难以保持最新的技能，并增加了相互依赖性。虽然高管们将技术视为在工作中取得更多成就和提高工作满意度的一种方式，但随着组织寻求用更少的钱做更多的事情，这些好处往往会因时间增加和竞争压力而受到损害。自动化无疑会导致许多工作消失。但是将创建新角色，而不仅仅是全部。总体而言，技术可以成为工作场所力量和竞争优势的巨大来源。但它也可能增加人们的压力，降低他们的职业满意度，损害员工的福祉和业务绩效。如果员工要实现自己的愿望，组织需要了解挑战和机遇。