Soneva 增强了 “发声 ” 渠道

Soneva增强了“发声” 渠道 “作为一家公司，Soneva致力于提供一个工作环境，不仅让我们的主人有意义和目标感，而且让他们在偏远的岛屿环境中感到安全和有保障的生活和工作。 我们一直在研究如何发展和改善主人的工作和生活条件，引入新的沟通渠道对我们有很大帮助。 AvtarGill 首席主持人参与 工业雇员人数 休闲1,000+ 挑战 某些主机不愿意使用直接通信线路报告敏感问题。 解决方案 EthicsPoint通过提供匿名报告选项来增强开放文化。 EthicsPoint® 事故管理 一个组织的热线报告系统有很多用途，例如提 供： • • • • • • 员工澄清政策、讨论或报告问题的保密场所 谣言工厂之外的通信渠道 一种将员工问题引导到适当资源的方法在做出糟糕的决定之前提供指导的机会组织中酝酿的问题或问题领域的预警 举报人在向监管机构或律师提出组织外的问题之前 的最后一次内部停止 下载事件管理权威指南以了解更多信息 要了解有关NAVEXE&C事件管理的更多信息, 或安排演示，请访问或致电我们美国+18662970224orEMEA+44 (0)2089391650。 挑战：确保远程员工能够自信地提出担忧 确保员工感到安全和有保障是Soneva的首要任务之一，Soneva是一家在马尔代夫和泰国拥有物业的豪华度假村集团。该公司以Hosts（Soneva对度假村员工的称呼）与管理层之间的开放沟通渠道而自豪。 首席主持人参与官AvtarGill经常前往度假村与团队会面并交谈，在其中一次访问中，他了解到有些情况下，女性主持人有时不愿使用这些直接沟通渠道来报告敏感问题或讨论问题。Avtar希望确保Hosts总是愿意与公司讨论任何问题，因此决定寻找一种方法来增强现有的沟通渠道，为Hosts提供一种安全的方式，直接向他和高级领导（CORE）团队提交报告。 解决方案：EthicsPoint®开辟了一条新的交流线路 根据同事的建议，Avtar求助于NAVEX的事件管理解决方案EthicsPoit，以帮助他提供安全，匿名的报告解决方案，不仅所有主持人都可以报告他们目睹的任何违反Soeva核心价值观的事件，而且还为Soeva的女性主持人在度假村工作开辟了额外的沟通渠道，以防他们经历任何让他们感到不舒服的事件。 “这是一个案例，'我们如何使主人感到更安全，并有机会秘密报告任何事件？'”AvtarGill评论道。“在那里的地面上，我被告知发生了一起事件，一位主持人站出来直接报告事件感到不舒服，担心它可能会回到相关各方，或者不会被谨慎处理。”我们认为，如果将来有任何此类事件，将EthicsPoit作为报告工具将是一个理想的机会，可以为我们的主持人提供报告事件的替代方法，如果他们愿意的话。." Soeva使用EthicsPoit的一个版本，为员工提供对机密报告系统的安全在线访问。Avtar与NAVEX客户支持合作，定制网站的提交页面，并设置案例管理系统，以提供一个安全的存储库来跟踪和审查Soeva特定需求的每个报告。NAVEX还致力于将在线报告表格翻译成泰文。 2 NAVEX EthicsPoint® 事故管理 举报人热线进气 我们的热线电话受到全球成千上万客户的信任，可帮助员工，客户，供应商和其他利益相关者快速轻松地报告潜在的道德和合规性问题。我们的热线电话还为您提供所需的E＆C数据，以告知您的计划，帮助您发现趋势并在次要问题成为主要问题之前采取纠正措施。 事件管理:EthicsPoint® 在集中的数据库中捕获和调查整个组织的道德和合规报告 。我们的EthicsPoint事件管理解决方案可从您的所有报告渠道收集数据，包括道德热线、网络信息和开放式对话的报告表格，从而创建一种系统的方法来记录案例分配和简化工作流程。 意识解决方案 利用NAVEX经过验证的意识材料，提高对关键道德和合规计划组件的认识，包括您的热线和关键培训信息 。 Avtar通过在Soeva的所有办公室和Host餐厅中张贴海报，确保了EthicsPoit在整个组织中的知名度。主持人现在充分意识到他们可以使用EthicsPoit，并且在每次团队会议上都重申了报告关注的重要性。Soeva的创始人兼首席执行官SoShivdasai还在公司的季度“CEOCoect”论坛上定期提到EthicsPoit的可用性。 结果：通过提高安全性在社区中建立信任 对于Soneva来说，部署EthicsPoint不仅仅是帮助主机感觉更安全——该软件还有助于公司实现更大的目标。在马尔代夫 ，大约42%的女性被认为是经济活跃的。 Soeva正在努力实现更大的变革，其中心的女性已经占57％，其度假村的女性占29％。Avtar希望看到这个数字更高。推动这一数字上升的部分原因是与当地家庭合作，帮助他们了解，度假村不仅为马尔代夫妇女提供了发展有价值的职业的机会，而且是妇女工作的安全场所。“我们正在与之合作。 社区帮助改变文化心态。从历史上看，女性并不倾向于在马尔代夫的酒店业工作，因为它被视为主要的男性领域，但通过针对父母并向他们展示我们作为一家公司正在尽一切努力确保我们的度假村为年轻女性提供一个安全的环境来工作和发展自己的事业，我们开始取得一些巨大的进步，不仅在我们的度假村，而且在整个马尔代夫的酒店业，”Avtar解释说。 总的来说，主持人很高兴向他们开放这种新的交流途径。 关于Soneva Soeva成立于1995年，是一家屡获殊荣的可持续豪华度假村运营商。在马尔代夫Aqa的SoevaFshi，SoevaJai和Soeva以及泰国的SoevaKiri，真正的“奢侈”是由和平，时间和空间定义的。鼓励客人发现慢生活，通过罕见，难忘的经历重新与自己和自然世界联系。Soeva是负责任旅游的先驱，将认真的可持续发展方法与精致的豪华和直观的个性化服务相结合。自2012年以来，Soeva一直完全实现碳中和，每次Soeva住宿都要征收2％的强制性环境税，收益将用于非营利性Soeva基金会。 |info@navex.com|美国+18662970224|EMEA+44(0)2089391650 NAVEX受到全球成千上万客户的信赖，可帮助他们实现最重要的业务成果。作为集成风险和合规性管理软件和服务的全球领导者，我们通过NAVEXOne平台提供解决方案，该平台是业界最全面的治理、风险和合规(GRC)信息系统。©2023NAVEXGLOBAL，INC。保留所有权利。|05.24.23