白皮书 在公共部门改造HCM Introduction 由于新兴技术和新业务趋势,全球各地的组织都在内部进行转型。公共部门组织也不例外,因为它们也面临着通过数字,智能和移动技术节省成本,提高效率并实现透明度的压力。 各种转型计划的共同点是智能HR流程和系统的重要性。 随着组织流程的转变,人力资源职能也随之转变。面向客户 如果要提供最大的价值和ROI,转型计划必须与精益和敏捷的内部业务流程同步。因此,随着人力资源从扮演外围角色发展成为变革的重要推动者,创新的劳动力管理政策,方法和解决方案日益成为人力资源的重要组成部分。 公共部门组织的人力资源趋势 公共部门组织的需求和责任与私营部门的企业截然不同。因此,人力资源系统 andprocessesintheseorganizationsareuniqueandrequireaninnovativeapproachtotransformation.SomeofthetrendsthatgovernHRoperationsinpublicsectorcompaniesanddrivetransformationaredescribedbelow: 1.平等和多样性-公共部门组织有义务执政政府为所有公民提供平等机会,并确保工作场所的适当多样性。 反歧视法规定,不论年龄,公平对待所有求职者和雇员, 性别,种族,体能,性 因此,这些公司的人力资源流程旨在确保雇用最有资格的人担任该职位,并根据优点晋升员工,此外还创造了反映该地区多样性的安全和高效的工作环境。 此外, 或各机构详细说明上述参数的做 2.较高的工作津贴-更高的责任被定义为责 由一名员工处理,该员工的角色不是他的正常职位,例如,当一名副经理在经理休假时担任经理的角色。认识到额外的所有权和花费的努力 在这种情况下,员工会提供一种称为“更高的工作津贴”的额外支付形式。 3.离开加载-该政策为员工在年假期间发生的费用提供了额外的补偿。它是以员工小时工资的百分比计算的,并且该金额的一定百分比免税。 4.事先服务-如果员工从一个政府机构转移到另一个政府机构,新机构必须捕获员工的完整服务历史,如带薪和无薪休假等。此外,机构在处理员工福利时必须考虑完整的工作历史和以前的交易。 5.休假管理-公共部门组织中的人力资源部门使用几种 外部文档©2018InfosysLimited 流程和付款选项,以帮助员工在休假期间 ,例如: >全薪/半薪选项:员工可以选择将休假转换为全薪或半薪 >通过生成模拟配额来预测假期:在当前假期短缺的情况下 一年,员工可以选择从 第二年,尽管他们还没有资格享受这些日子 >购买休假选项:如果休假不足,员工可以购买休假并从工资中扣除金额 6.增量进展员工有权根据各种因素(如年龄、服务年限、当前等级或级别的成熟度、行为认可等)逐步晋升。 TheHRprocessesinpublicsectororganizationstendtobeunique,morecomprehensiveandcomplexcomparedcomparedtoprivatesector.Thus,designingadigitalHRsolutionrequiresexpertunderstandingofthesesystemsandprocesseswhichallpossibecouldresult 严重的后果,如不准确的工资计算,不满的员工和昂贵的诉讼。 InfosysIS-HCM公共部门是专为公共部门人力资源组织设计的预配置解决方案。 Infosys利用与大型公共部门组织合作数十年的经验 ,收集了有关 这些公司的人力资源流程,已用于创建一个全面的解决方案,简化人力资源并提高效率。 该解决方案简化了HR配置和更改,并通过自助服务选项,从而帮助员工执行广泛的活动 ,包括招聘, 电子学习、人才管理和离职管理。自助服务能力允许员工对他们的人力资源需求做出明智的决定。这不仅改善了人力资源相关的结果,也提高了员工的满意度。 Conclusion Whenitcomestotransformationinitions,HRdepartmentsinpublicsectororganizationsfacesdifferentchallengesduetotheiruniqueneedsandresponsibilities.Complexlementleavemanagementprocesses andstrictaccountabletothegovernmentmustindeepprocessandsystemunderstandingbeforeautomatingandstandarizationprocesses.InfosysIS-HCMfor PublicSector是面向公共部门人力资源组织的全面解决方案,可利用对这一特定领域的深入了解。该解决方案简化和自动化各种任务,并提供自助门户和直观 报告机制。这些功能改善了员工和经理的人力资源相关决策,从而提高了生产率 并支持未来的数字化改造项目。 该解决方案还通过提供对基于度量的绩效、技能差距、培训的更大可见性来增强管理人员的能力时间表、有计划的和无计划的休假等,因此他们可以做出明智的决策。 作为面向未来的解决方案,它还可以通过员工移动应用程序和移动报告无缝扩展到移动治理。 外部文档©2018InfosysLimited 外部文档©2018InfosysLimited 关于作者 NagaSivaRamMantha 交付经理,Infosys NagaSiva已经完成了孟买国家工业工程学院的工业工程硕士学位。他拥有22多年的工业经验,推动大型转型计划。他热衷于研究技术的新趋势,应用它们来改进业务流程,自动化和实施管理技术,帮助大型团队发挥最大的作用。他是经过认证的PMP和ITIL从业者,并获得了多个卓越奖项,包括2013年和2017年Ifosys卓越奖,2015年SAPerb奖,2018年INFYity奖。 SchunderTezaswiiChitrapu Infosys首席顾问 Schder拥有超过15年的IT咨询经验,可提供大型SAP转型和支持计划。他在各个垂直行业和地区提供了解决方案。他目前专注于为澳大利亚公共部门提供解决方案。他对解决方案架构和应用程序设计充满热情,在用户体验方面具有专业化。他目前的职责包括流程自动化、创新和客户业务线的新技术采用。 LalithaMantha Infosys高级技术架构师 Lalitha拥有超过15年的工作经验,在SAP人力资源,技术架构和自动化方面具有专业知识。她提供了跨地域和垂直行业的多个转型、升级和支持计划。她提出了多项人力资源创新计划,并领导HCM能力的解决方案架构。她连续两年被授予技术大师奖,最有价值球员奖,并在技术专业化领域获得了女性成就奖。 有关更多信息,请联系askus@infosys.com ©2018IfosysLimited,印度班加罗尔。保留所有权利。Ifosys相信本文档中的信息在其发布日期是准确的;此类信息如有更改,恕不另行通知。Ifosys承认其他公司对本文档中提到的商标、产品名称和其他知识产权的所有权。除非明确允许,否则未经IfosysLimited和/或本文档中任何指定的知识产权持有人的事先许可,不得以电子、机械、打印、影印、记录或其他方式复制、存储本文档或其任何部分,或以任何形式或方式传输本文档。 Infosys.com|NYSE:INFY保持连接