展望未来 ： 新工作世界的 11 个最佳实践电子书

展望未来 ： 11 个最佳实践新世界的工作 在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息2这场流行病改变了我们所知的工作世界。但老实说 ， 工作世界已经在改变 — — 最近的全球危机只是加快了这一进程。尽管许多组织正在谈论并可能计划重返工作岗位 ， 但现实是我们正在仍然没有清楚地了解什么接下来。当我们继续努力应对全球大流行、全球政治紧张局势以及争取社会和种族正义的斗争时 ， 不可能准确预测未来会发生什么 - 无论是增加营业额 ， 快速全球化或其他完全不同的东西。即使我们开始看到隧道尽头的曙光 ， 我们也知道事情不能回到 “正常 ” 状态。有机会采取新的方法 ， 并发展我们集体思考工作未来的方式。AGartner 最近的研究发现 78% 的人力资源领导者认为领导者的心态是一个更大的挑战在推动混合劳动力模式的成功方面 ， 而不是他们的技能组合。为了帮助转变这种心态 ， 我们从人力资源思想领袖那里收集了 11 个最佳实践。他们提供了如何发展你的员工实践的指导 ， 以帮助你的团队取得长期成功。 在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息311 必须具备未来的技能工作场所的成功工作场所的公平 ， 分散的劳动力以及工作与个人生活之间的重叠是新员工体验的关键部分 ， 但要掌握它们 ， 我们必须培养我们的员工相应的策略。考虑以下最佳实践 ， 以帮助您的团队应对未来几个月的不确定性并塑造工作的未来。1.倾听你的员工如果我们从 2020 年的挑战中学到了什么 ， 那就是员工敬业度是业务成功不可或缺的一部分。没有坚定的理解根据你的员工需求 ， 在工作场所创造可持续的成功是不可能的。不知道从哪里开始 ？开始使用.“在 2020 年之后 ， 特别是 COVID - 19 和 BlackLivesMatter 运动 ， 企业需要超越行动现在是时候把福祉放在组织的人员和服务交付策略。清除你的毒性 ， 建立你的文化、你的愿景和你的价值观。如果你还没有这样做 ， 开始倾听并找出你的人在说什么 — — 不要只是继续前进 ！ "— — Joanne Lockwood ， SEE Change Happen 的创始人兼首席执行官 在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息42.重新思考性能在许多企业遭受经济打击之后 ， 团队正在努力使从去年开始失去收入 ， 同时又要应对比以往更高的倦怠。结果 ， 表现出色的团队既珍贵又稀有。为了提高团队绩效 ， 关注员工个人发展至关重要。开始使用.“虽然企业领导者努力支持员工度过这些时代 ， 但我们必须优先考虑专业发展 ， 以帮助员工茁壮成长在这种环境下。现在比以往任何时候 ， 员工发展不仅仅是一个 “美好的拥有 ” — — 它是一个经过验证的业务驱动因素 ， 公司忽视它的危险。当我们展望 2021 年并进入未来的工作、商业领袖和组织必须让员工更容易学习 ， 他们可能会觉得自己有更少的时间和更多的事情要做。 "— — 雪莱 · 奥斯本 ， Udemy 学习副总裁3.优先学习和发展在过去的一年中 ， 我们了解到我们不能再依赖旧的做事方式。投资于未来的员工发展 ， 最重要的是 ， 学习与发展将使您的团队在未来几个月内取得成功。现在是时候加倍降低员工增长了。开始使用.“现在 ， 适应性和快速的技能增长比以往任何时候都对团队和个人的成功至关重要。我们的人民所处的环境产生了最大的不同。借此机会，刻意发展您的运营模式，以平衡过去的学习与未来的学习，并培养真正的实验文化。为您的员工提供值得解决的挑战会产生巨大的结果 ： 从 KPI 和指标到降低风险以及动力，毅力和所有权的峰值。. ”- Forrest Lindekens ， Vega Factor 的合作伙伴 / 运动主管 在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息54.承诺 DEI在个人层面上尊重员工首先要承诺多样性、公平和包容。大流行和政治气候给仍然弥漫在工作场所的不平等敲响了警钟。现在是时候实践你所宣扬的 ， 并把你对 DEI 的承诺超越面值。开始使用.“2020 年 ， 雇主学会了 ‘ 看 ’ 员工的许多方面。无论是通过育儿现实 ， 还是在 Zoom 或乔治 · 弗洛伊德去世所强调的不同生活经历上显而易见 ， 雇主们有机会在 2021 年开始This deeper understanding. Research shows us that acknowledging and addressing the different dimensions can help create an engaged2021 年是我们学习 2020 年的机会 ， 创造一个新的工作环境 ， 承认价值观 ， 真正为员工创造空间。— — Paria Rajai ， ModelExpand 首席执行官兼创始人5.易受攻击的铅在这种不确定性中 ， 所有人的目光都集中在领导者身上。各级员工都在寻找高层 ， 以了解哪些行为是可以接受的 ， 哪些行为可能使他们的工作面临风险。优先考虑谦卑、脆弱和领导的同理心对于为员工创造一个安全的环境至关重要。开始使用.“在发展我们的团队时 ， 过去的规范是将人们的脚踩在火上。将来 ， 我们希望人民领袖为自己创造更高的责任 ， 以负责任的方式使用他们的权力和特权。为此 ， 我们作为领导者的工作是弄清楚我们的力量是徒劳的 ， 并对我们行为的影响感到好奇。— — Christen Bavero ， ThinkHuman 的合伙人 在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息66.在文化上加倍下注文化意味着小吃 ， 站立式办公桌和乒乓球桌的日子已经一去不复返了。人民领袖的任务是寻找制造文化的方法跨越时区、工作环境和个人环境。虽然具有挑战性 ， 但帮助您的员工保持社区意识和目标感不仅是可能的 ， 而且是必要的。开始使用.“当人们回到办公室时 ， 这将不会恢复到 '正常' 或以前的状态 ； 这将是另一个重大的破坏和调整。假设人们知道如何回到办公室 ， 因为我们曾经在那里工作。然而 ， 聪明的公司正在利用这一点作为一个机会 ， 一起处理经验 ， 并积极形成一种新的、协作的、面对面的文化 ， 使他们比以前更强大。 "- SIYLI 全球扩张总监 Steph Stern7.考虑整体福祉随着工作和个人生活之间的重叠越来越多，幸福感触及员工体验的每一个部分。除了公司通常对健身的表面关注之外，对心理健康支持的需求也达到了历史最高水平。焦虑，抑郁，睡眠不足以及其他身体和情感挑战困扰着现代劳动力。组织有机会和责任提供支持。.开始使用.“冠状病毒大流行永远改变了我们的工作方式，影响是巨大的。所有这些带来的一线希望之一是更加关注员工的心理健康。我们看到组织通过提供更全面，多样化和可访问的心理健康资源 （ 如 Calm ） 来帮助员工。越来越多的公司意识到通过改善睡眠，改善正念和冥想来促进心理健康的重要性，而不仅仅是关注疾病。. ”—克莱尔 · 克拉克 ， 平静的社区经理 在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息78.避免一刀切的解决方案在你对幸福和未来规划的反应中 ， 应该有灵活性的空间。不要认为同样的解决方案对每个人都有效。探索您可以提供的不同资源和工具 ， 以满足每个人的需求。开始使用.“当我们回到实体办公室 ， 并在持续的大流行中继续支持我们的团队时 ， 灵活性是关键。正在平衡儿童保育和远程学校、增加的工作量和持续的焦虑。使您的团队能够从一系列以健康为中心的福利中挑选 ， 这些福利侧重于改善他们的身心健康 ， 如公司赞助的健身课程、远程治疗和额外的休息日。通过为您的团队提供多个选项 ， 您可以使他们能够设计特定于其个人需求的工具箱。— Nicole Wolfe ， ClassPass 公司项目主管9.采用全球思维面对大流行 ， 远程优先工作变得越来越普遍。然而 ， 来自分布式劳动力的许多成功案例使组织能够探索这一永久选择。对于希望扩大人才网络、削减房地产成本和扩大全球客户群的公司来说 ， 这是一个巨大的优势。开始使用.“去年告诉我们，我们比我们想象的更强大，更勇敢，更有弹性。它还向我们展示了一种更好的工作方式 ； 业务运营不受边界的限制，在为您的企业招聘和雇用最优秀的人才时，地理位置不应该成为一个因素，它向我们展示了许多角色可以在世界任何地方、任何时候执行。过渡到远程优先模式教会了我们的经理信任他们的团队，以及如何应用技术让他们的员工在线参与进来。我们希望工作的未来更具包容性，灵活性和目的性。. ”—Alex Hattingh ， 就业英雄公司的首席人事官 在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息810.关注管理者经理是公司领导层和更广泛的员工之间的直接纽带。因此 ， 赋予他们激励和参与团队所需的技能至关重要。没有经理的支持 ， 人民领袖所做的所有工作都是失去机会。开始使用.“新的一年总是带来希望和乐观 ， 但是当我们进入 2021 年时 ， 这种火花可能会被持续不确定性的黑暗所掩盖和苦难。人民领袖决心通过加倍控制我们所能控制的东西来使工作中的光芒闪耀。在 Culture Amp ， 我们专注于为每位员工提供引人注目的增长途径。为了开拓这些途径 ， 我们需要卓越的领导力。我们需要领导者使用人员团队提供的脚手架 ， 但也要带上自己的技能和判断力他们的团队真正需要什么 ， 并最终完成这项工作来实现它。 “- Kath Rau ， 文化 Amp 的人员运营副总裁11.将人性带入工作场所每条建议都有一个共同点 ： 需要更多过去一年的主要收获是在工作中需要更多的灵活性、同理心和人性。开始使用.“2020 年给我们带来了看似无法控制的危机洪流 ， 但我们了解到 ， 通过透明的沟通和相互尊重 ， 我们的员工可以在工作中取得成功 （ 甚至蓬勃发展 ！ ） 。我们考虑在 2021 年 ‘ 重返 ’ 工作 ， 我们鼓励我们的员工坚持吸取的教训: 设定界限对增长和成功至关重要 ， 但我们每个人都有责任沟通和倡导我们的界限。当有人脆弱而透明地与你沟通时 ， 为他们提供一个尊重的、以解决方案为重点的空间。 "- Casey Cole ， W2O 高级顾问 ， 教练和绩效 了解更多在 cultureamp. com 了解更多关于我们的信息9向前看虽然不可否认的可怕和压倒性的 ，过去一年的挑战提供了一个将工作世界重塑为更人性化的机会员工和客户的经验。我们可能还不知道过去一年的所有影响 ， 但这些永恒的技能和实践将帮助你带领你的团队走向未来。和适应性。