供应链的未来（英）

供应链的未来 输入 2023年9月 kpmg.com 前言 自从我们在2021年发布本报告的上一版以来，世界发生了很多变化。在COVID-19大流行，极端天气事件和多种地缘政治中断之间，世界供应链受到了许多方面的考验，但许多供应链却比以往任何时候都更加强大和更具弹性。 尽管发生了许多我们没有预料到的事件，但我们预测的三个主题将是供应链领导者的主要担忧，最终变得极其重要：越来越关注环境、社会和治理（ESG）承诺；投资水平先进的机器人和自动化；以及供应链劳动力的演变当我们展望未来的一到两年，我们看到这些主题变得更加重要。 然而，世界并没有停滞不前。除了眼前的变化，在未来三到五年内，我们预计供应链领导者将考虑使用分布式账本技术（DLT）和数字货币（DM）跨境贸易流动的安全和监测；整个行业的供应链将如何变化在技术创新中；以及元宇宙的潜力作为支持技术。 Thisreportbeginningbycontextualizingthebigpicturechallengesandopportunitiesthatsupplychainarefacing,frombuildingresilience,toincorporatingESG,tofuturereadiness,andmore.Itthengoesintodetailsaboutthesixthemesoutlinedabove.Wehop 你现在应该把时间和精力投入到哪里，同时准备充分利用新兴趋势。本报告借鉴了2022年11月进行的毕马威供应链未来调查。我们联系了全球 300名供应链高管，询问供应链运营的未来趋势，以及公司在短期和长期内优先考虑的关键机遇和问题。 这是供应链世界的一个焦虑时刻，但也是一个令人兴奋的时刻。在这个功能中，我们正处于各种戏剧性技术进步的边缘。与此同时，供应链支持的许多行业正处于创新变革的边缘。希望保持竞争优势的公司应该密切关注技术如何发展，以及他们可以接受哪些创新。 我们希望你发现这份报告像我们研究和写作一样刺激阅读和讨论。如果你看到一些激发想法的东西，请不要犹豫联系。我们很乐意帮助你思考 彼得·利德尔 全球卓越运营中心主管, 毕马威国际，毕马威澳大利亚 合伙人 它通过。 执行摘要 当前上下文 可持续供应链 先进的机器人 和自动化 未来的劳动力 分布式账本技术与数 字货币 部门转型 Metaverse Conclusion 联系人 前言 ©2023版权归一个或多个毕马威国际实体所有。毕马威国际实体不向客户提供任何服务。保留所有权利。 供应的未来链条2 Chapter1 执行摘要 核心主题：一至两年重点4新兴趋势：三至五年重点4调查详情4 ©2023版权归一个或多个毕马威国际实体所有。毕马威国际实体不向客户提供任何服务。保留所有权利。 供应的未来链条3 调查详情 本报告的基础是2022年11月进行的毕马威供应链未来调查的结果。 我们调查了300名全球供应链专业人士，涉及零售、工业/制造、医疗保健/生命科学、技术、能源、电力和公用事业等行业。 和电信。 这些问题涵盖了他们目前的供应链运营，他们计划如何应对变化，他们的供应链可见性，他们的自动化水平，Metaverse和数字双胞胎的使用，以及他们在供应链运营中使用加密货币的情况。报告。 供应的未来链条 执行摘要 我们首先探讨供应链世界的当前背景以及 供应链领导者。这些挑战包括需要建立弹性， 满足不断增长的多国法规，将ESG问题纳入供应链运营，并为未知的未来做准备。 然后，我们深入探讨供应链领导者在未来一两年内需要解决的三个关键主题，然后探索三个可能在未来三到五年内成为人们关注的新兴趋势 。 核心主题： 一到两年的重点 第1章ESG 三年前，ESG计划是一个“不错的选择”。现在，它是一个“必须具备的”。在利益相关者的要求和监管要求之间，ESG目标是开展业务的一个越来越重要的部分。供应链可以在满足ESG期望方面发挥主导作用。 第2章高级机器人和自动化 供应链曾经是高度手动的。现在，它越来越自动化，机器人将托盘堆放在仓库中，并进行拣选和分拣。算法正在计划提货，机器正在研究多年的结果，以优化日常运输路线和未来的仓库运营计划。 新兴趋势： 三到五年的重点 第4章分布式账本技术与数字货币 诸如区块链之类的DLT在很大程度上被视为传统货币的替代品；但是，作为全球供应链中信任的保证者，它们可能具有更重要的未来。DLT和DM提供可追溯性的能力可能会使它们成为顺利和安全的全球贸易的推动者。 第5章部门转型 不同行业面临的变化可能会直接影响其供应链。例如，在医疗保健和生命科学领域，精准医疗似乎更加复杂和微妙。在零售和分销领域，零售商需要围绕统一的商务方式创造无缝体验。在航空航天和国防领域，地缘政治问题正在推动更严格的供应链审查和对先进技术的需求。 第3章未来的劳动力 “机器人的崛起”本应让人们失业。相反，我们看到人类和机器人以创新的方式合作，以实现更高效和有效的供应链。与此同时，人类越来越多地转向更具战略性和增值性的任务。 Chapter6Metaverse 一开始，Metaverse似乎只是一个身临其境的游戏平台。现在我们知道得更多了。无论其娱乐潜力如何，供应链领导者都对其作为设计和监控供应链，查明弱点和实时简化服务的工具的前景感到越来越兴奋。 ©2023版权归一个或多个毕马威国际实体所有。毕马威国际实体不向客户提供任何服务。保留所有权利。 4 Chapter2 当前上下文 当前背景6 生存和复原力6 宏观任务10 未来准备就绪12 结论14 ©2023版权归一个或多个毕马威国际实体所有。毕马威国际实体不向客户提供任何服务。保留所有权利。 供应的未来链条5 前言执行摘要 当前上下文 可持续供应链 先进的机器人和自动化 未来的劳动力 分布式账本技术与数字货币 部门转型 Metaverse Conclusion 联系人 当前上下文 生存和复原力 宏观任务 未来准备就绪 Conclusion 当前上下文 多年的供应链中断和客户需求的变化给许多组织带来了永久的危机感。许多供应链领导者不相信过山车会很快停止。 在复杂的情况下，他们有三个紧迫的问题： •生存和复原力 •宏观任务 •未来准备就绪 生存和复原力 如今的供应链并不是为了应对新的交付速度，客户便利性和渠道边界的模糊而建立的，因此其物理网络设计和未来的运营模式可能需要进行重大调整。供应链必须“转向或灭亡”以应对眼前的风险和挑战。 然而，我们的调查显示，只有55%的受访者描述了他们的 供应链稳定，对未来有利，而47%的人认为他们很容易受到干扰。 47% 相信他们是 在未来12至18个月内，受访者预计会面临各种挑战，其中最紧迫的挑战包括： 71%原材料成本的上升 67 70%上游供应中断满足客户期望 %对于速度 62%劳动力短缺 易受干扰 62% 运费上涨 克服这些问题以建立弹性将需要在可见性，拥抱大数据，加强规划和风险缓解方面共同努力。 52% 超过一半的高管表示，他们的组织比去年更关心供应链的可见性 61% 大多数受访者认为发展更多的供应链可见性 最高优先级 52% 52％的人认为减少位于地缘政治不稳定地区的供应商数量是当务之急 来自每个地理区域的受访者追求可 见性的原因不同。欧洲参与者通常希望改善客户服务，而北美和亚太地区的受访者则希望获得实时信息以最大程度地减少供应链中断。 新技术正在成为可见性的推动 者。例如，像VersedAI这样的创新公司已经提供了可以将整个价值链映射到第4层的解决方案。这些公司产生知识 识别供应商关系、关键子层供应流和工厂位置的图形。模拟 可以运行来预测全球事件对第4层的连锁反应， 以及可能的应对策略的结果。 87% 87％的人现在认为可见性是至关重要的 53% 53%的人认为可持续采购是头等大事 43% 然而，43％的人表示他们没有可见性，或者“基本上不清楚”他们的一级供应商的表现 欧洲公司将需要与一级供应商合作。他们将需要收集更多数据，并将产品流的可见性扩展到第1层之外。 北美和亚太地区的公司应该投资于技术。 关键是处理和分析数据。 建立决策控制塔. 嵌入复杂的传感、监控和预测功能。 创造数字双胞胎利用内部和外部数据源来增强扩展价值链的可视化。 收集和传播数据。在警报和通知的帮助下实时执行此操作。 使用数字工具进行协作。同样，与您的供应链贸易伙伴生态系统近乎实时地做到这一点。 如何到达那里 能见度 扩展的供应链可见性和对产品流的持续监控支持弹性。 了解产品如何在整个价值链中流动 ，具有前瞻性/感知能力，对于依赖具有长交货时间的全球/区域复杂供应链的组织以及暴露于不稳定环境的组织至关重要。 供应链的可见性使得在途货物管理变得更加容易，本质上是将集装箱船视为虚拟仓库。 这使得可以根据市场需求的实时变化在途中重新部署货物。我们的调查发现： 采用大数据进行协作 供应链领导者知道他们需要收集数据，分析数据，并利用洞察力来快速跟踪决策，并对计划外的事件和机会做出更好的响应。我们调查的一些公司与制造商合作，使用离客户最近的仓库跟踪库存和订单履行情况，以降低物流成本。这发展成为一种服务产品，为客户和供应商提供各种数据使用和应用程序。这个. 从数据仓库和具有预测功能的智能应用程序到点击流分析，以改善数字客户体验并更好地了解网站性能。 规划和预测 如何到达那里 完善你的内部 开发多个来源 规划能力。 关键原材料供应 预期可能发生的事件 或产品。 扰乱供需。 评估接近支撑的选项 更好的驾驶，更快的规划。 减少地理依赖 通过决策实现这一目标 并缩短周期时间。 自动化，使用先进的 不断发展的采购策略 AI和AI支持的分析 帮助为客户创造价值。 ML，以实现实时端到端- 与其他 结束透明度和可见性 组织，探索新的 产品流和服务成本 国际来源和杠杆 见解。 本地内容。 模型场景和模拟 细分客户并开发 战略成果。 专门构建的供应链 了解影响 解决方案。 中断、风险和其他 创建互联的数字化 计划外的事件可能会发生 启用和预测网络， 供应链。测试变化 以客户为中心。 到节点位置和网络 考虑在以下位置增加库存 结构/流量，或 关键节点。 交换供应商。 从即时移动(JIT) 利用机器学习。 以防万一(JIC)来保护 自动执行重复决策,以便 针对以下项目的材料访问问题 您的团队可以专注于更高 关键组件。 增值项目和更高- 建立一支劳动力队伍。 级战略。 确保这可以扩大规模或根据需要关闭以响应破坏。 随着供应链的可见性和大数据，公司对高级规划充满热情 系统和预测能力。公司正在投资预测工具，利用大数据创建以客户为中心的数字化和预测性供应链网络。这样的系统可以更好地预测客户需求，提高预测准确性，增加供应稳定性 ，并推动数据主导的决策。 创建数据价值主张。 这应该以业务需求为基础，全面描述数据将有助于解决的挑战、问题或假设。 构建可扩展、灵活且安全的数据架构。 这应该利用已经影响供应链的技术，例如 自动化、高级分析、人工智能和机器学习(ML)、供应链控制塔和物联网(IoT)设备。 提高团队的数据流畅性。 这需要一种尊重数据的文化，并发展了真正的技能评估 ，领导力发展，课程设计以及工具和数据培训的能力。 如何到达那里 减轻网络风险 扫描这里 并收听我们最新的播客 扩展供应链风险策略。 接触更广泛的合作伙伴价值链生态系统，以确保尽可能广泛地管理威胁。这可能包括对地理、财务、运营、劳动力、品牌和监管风险的更广泛评估。 考虑采用AI或ML作为新供应商标准入职流程的一部分。 自动化可以帮助识别供应链风险和潜在威胁。对可能影响供应链的因素提供实时通知和更新。 确保网络风险缓解策略与新技术保持同步。 一些组织已经添加了物联网设备来增强仓库运营，而