1 魅族2015新品发布会传播策略建议 20.Apr.2015 吐槽 Roadmap 22.Mar24.Mar 29.Mar 03.Apr 维修点 维修点 华泰保险 魅族 CallCenter Insight: 不怕恨,只怕由爱生恨。 1 Comm.Strategy 9 全金属机身 双卡双待 不降频,不发热 AnalysisProductAnalysis—MX5 真八核64位CPU MX5目前所知产品卖点,无明显差异化技术&设计;全金属机身为高端手机特征,假定售价区间不超过2000元,则具较高性价比&触感体验。 Android5.0 Research TheMonthlyVolumeTrend(MX3) MX3与MI3同期发布,使得声量在发布会结束后获得了自然的长尾效应,产生了大量对比性评测讨论。 TimeW1 TopicMX3发布时间猜测 Volume374 W2 MX3谍照讨论 12,372 MX3发布线上讨论声量趋势 350,000 300,000 250,000 200,000 328,896 W3MX3售前价格预测4,124 W4不同内存版本价格预测8,248 W5MX3真机体验评价328,896 150,000 W6 MX3与MI3对比讨论 41,240 100,000 50,000 374 12,372 4,124 8,248 41,240 28,868 12,372 W712,372 W8真实用户体验分享28,868 10 0 W1W2W3W4W5W6W7W8 Databy:Microblog19.Aug—15.Sep Research TheMonthlyVolumeTrend(MX4) MX4与MI4非同期发布,前期较充裕的消费者期望值管理,“价格”“产能”等相关话题在发布会后成为网民讨论热点,带来了销量的裂变。 Time Topic Volume W1 MX4阿里云OS版UI讨论 4,124 W2 MX4谍照曝光引发热议 20,620 W3 MX4跑分泄露魅粉转发 5,266 W4 发布会前售价猜测 16,496 W5 售价1799讨论 2,292,944 W6 MX4产能相关话题 395,904 W7 441,268 W8 与MX3及小米4对比 70,108 MX4发布线上讨论声量趋势 2,500,000 2,000,000 1,500,000 2,292,944 1,000,000 500,000 16,496 4,12420,6205,266 441,268 395,904 70,108 11 0 W1W2W3W4W5W6W7W8 Databy:Microblog19.Aug—15.Sep 12 乐视手机的发布引发了媒体及行业KOL较多针对参数与概念的负面情绪,此阶段较易产生针对手机本质或真正用户体验的深度讨论。 Research Finding 1 “邀请函”是媒体的焦点,“谍照”却是用户最关注的话题。两者的融合将使得企业、媒体、普通受众产生良性的交互传播。 2 延续对于消费者期望值的成功管理,“定价策略”“新品类”是发布会的焦点,将获得社交媒体的持续曝光与讨论。 3 国产厂商正进行脱离受众认知的参数营销 AnalysisBrandAnalysis—MEIZU 从MX1至MX4Pro,魅族累积了良好的品牌印象,并始终延续着简约的设计语言,Flyme也已成为最具美感与功能性的UI。 魅族是最具体验感的Android手机品牌 14 “增强了笔记本的无线通讯性能… 我们镁制防滚架可以使内部部件 所受冲击力减少30%,屏蔽干扰, ” “会有任何问题,因为它有镁制防 这是有史以来最坚固的笔记本电 脑,耐摔,就算你站在上面也不 滚架。 ” 忽视用户认知的参数营销 注重消费者核心利益点的体验营销 如何使目标受众体验到体验? Strategy 透过魅族既有用户口碑形成体验感 最佳可形成产品体验感的途径为试用阶段的实体产品体验,但目前MX5无法达成;我们可藉由线上口碑进行实际用户的体验传播,影响目标受众。 需求IWOM 认知 试用 购买 满意分分享享 实体产品 17 Strategy MX4带来了缺乏忠诚度的大量用户 MX4的高性价比使魅族前所未有的累积了大量新用户,但此批用户相较MX3之前购买者忠诚度有所下降,也易产生负面声量。 MX1MX2MX3 18 忠诚用户 MX4 Strategy以忠诚用户为核心扩散体验口碑 透过FlymeID进行用户区分,激发忠诚用户分享真实魅族产品体验影响普通用户,并最终形成对于目标受众的IWOM。 泛受众用户 最具忠诚度用户,极易成为主动传播介质, 魅友并创造具深度正面体 19 验UGC内容,成为预热初期影响者。 Strategy 以忠诚用户为核心扩散体验口碑 透过FlymeID进行用户区分,激发忠诚用户分享真实魅族产品体验影响普通用户,并最终形成对于目标受众的IWOM。 泛受众 用户 最易触达用户,对魅族品牌具一定偏好, 魅友易受其他用户正面体 20 验或品牌广告影响达成二次传播。 Strategy 以忠诚用户为核心扩散体验口碑 透过FlymeID进行用户区分,激发忠诚用户分享真实魅族产品体验影响普通用户,并最终形成对于目标受众的IWOM。 泛受众 用户 目标受众,使用魅族 魅友用户的体验分享对其 21 进行影响。 1 初 还原 衷 IdeaforNature 24 Strategy PRStory 还原初衷 Who Media TargetAudience What 国产手机行业已参数&概念过剩MX5是基于用户体验的软硬件设计魅族是不断追求完美体验的品牌 参数高不意味体验好MX5是能提供一切优质体验的手机魅族是珍视用户感受的手机品牌 魅族是一个追求手机本质体验的品牌 Action 1 Ideamap 01061522 “你的第一台MX” Form:H5TA:MX用户 Media:Flyme/朋友圈 “还能更好。”邀请函发布Form:实物 TA:媒体Media:到会媒体 “三屏直播发布会” “2小时内500万台售咎” Form:TopicTA:泛受众 Media:官微/官网 “体验值白皮书发布” From:TopicTA:泛受众Media:微博 一贯追求极致体验魅族新品猜测 MX5相关特质猜测官微互动活动 官微现场直播 KOL花絮直播 官微现场直播 KOL花絮直播 魅族月内或将发布新旗舰 魅族新手机将升级材质 “果小魅”时代来了 首次手机好用度横评 Ideamap 01061522 “你的第一台MX” Form:H5TA:MX用户 Media:Flyme/朋友圈 “还能更好。”邀请函发布Form:实物 TA:媒体Media:到会媒体 “三屏直播发布会” “2小时内500万台售咎” Form:TopicTA:泛受众 Media:官微/官网 “体验值白皮书发布” From:TopicTA:泛受众Media:微博 一贯追求极致体验魅族新品猜测 MX5相关特质猜测官微互动活动 官微现场直播 KOL花絮直播 官微现场直播 KOL花絮直播 魅族月内或将发布新旗舰 魅族新手机将升级材质 “果小魅”时代来了 首次手机好用度横评 1 “你的第一台MX” IdeaFlow 我们相信,好的参数一定不代表好用的手机。但好用的手机背后,是我们一个个用心的数字… “” “你的第一台MX” Summary: 透过魅族用户FlymeID识别其第一款魅族手机。使用图文海报形式讲述当时旨为体验的细节设计理念,并引导进行再传播。 Objective: 认知魅族是一个追求极致体验的品牌。 TA: 泛受众Media:魅族用户 “美,也为让你看到更多美。” Support:第一台MX;全球最窄边框3.65mm。 “再也不担心Home键用坏” Support:触摸Home键。 “旨为你的贴合触感”Support:只为0.07mm重新开模的倒R角;首次15:9屏幕。 你的第一台 MX 你的第一台MX 你的第一台MX 你的第一台MX Hey李休闲同学, 2013年10月15日,你点亮了你的第一台魅族手机—MX3。现在魅族已经陪你走过了437天。是否还记得你选择MX3的初衷? 它是我们对于单手握持体验的偏执追求… 倒R角的初衷—舒适贴合的手感 0.07mm真的有这么重要吗? 被盖的倒R角可能是手机与你最“亲密”的部分了,我们邀请了2,381名用户,发现大多数亚洲人的虎口上部在握持手 机时发生了13度的弯曲…所以,我们开始了精确到0.07mm的 偏执打磨,我们甚至为了修正程度不足1%。重新开模的费用要花费上百万元。最终历经31代手板,耗时10个月,MX3的倒R角才呈现在你面前。 15:9的初衷—更好的阅读体验 7mm到底改变了什么? 15:9的比例让MX3成为了当时手机届的“奇葩”,魅族更为了它付出了几百万的定制屏幕成本。但你知道吗?人眼接受左右范围的信息更容易,而上下能看到的画面高度有限,所以在阅读中,15:9屏幕的优势就体现出来了,同样高度下宽出的这7mm,却让你的阅读舒适度有了质的飞跃。 我们相信,好的参数一定不代表好用的手机。但好用的手机背后,是我们一个个用心的数字,是让你获得一个好体验的 初衷。 MX3,你还喜欢吗? 点击分享 35 Deliver与滴滴打车合作进行H5页面扩散 与滴滴打车合作,由滴滴提供红包奖励,并由D&S提供Banner悬挂服务,用户可点击访问H5页面进行活动参与。(需进行账号登录) 2013年的全球最窄边框 MX3 李楠专访(网络) 专访李楠:如果体验也能跑分 专访媒体:虎嗅专访人物:李楠 专访时间:5月05日 专访主题:《还原初衷是专注更好的手机体验,而非没有卖点》 专访概要: 【国产手机参数营销时代已结束】 要感谢乐视手机和小米Note顶配版的发布,前者让用户们意识到了现在国产手机的概念乱局,后者让我们意识到了过高的参数对于用户的实际使用体验没有任何帮助。 【MX5将提供革命性的综合体验感】 可以透露的是,MX5将会是一个在综合体验上达到顶级的手机,我们将会提供足够你应用任何场 景的参数,并给你任何场景下最好的综合体验。 15 该多好。 官微:配合媒体邀请函的发放,告知MX5即将发布。 知乎:科技、IT类KOL集中讨论MX5参数及外观。 37 Comm.吸引受众关注至魅族官微 将泛受众关注度引导至魅族官微,使受众认知魅族官微即将发布权威及时新品信息。 Stage 01.May—02.May 03.May 04.May—05.May Objective 扩散真实用户精华UGC 官微活动发起 活动结果公布 Summary 使泛受众获得魅族使用者的真实口碑 通过发起活动,激发用户参与互动,持续扩散发布会影响 将魅族即将发布产品进行告知,为发布会提升舆论关注度 Content 普通魅友:朋友圈微博分享魅族使用故事,完成对朋友圈好友初步影响。 KOL魅友:扩散H5的体验故事,对手机利益点进行专业背书。 官微:转发网友分享H5并邀请消费者竞猜发布产品。魅族公众号同步推送竞猜活动。 扩散:侧重于草根红人等,向泛受众告知魅族即将发布新产品。 38 ePR新闻稿件引导深入话题 在魅族官微确认新旗舰发布后,从媒体角度对新旗舰发布进行同步报道,并将话题转移至国产手机格局方向。 新闻稿 魅族月内或将发布新旗舰MX5 魅族官方宣布将于月内发布新旗舰 根据官微爆出新旗舰发布新闻进行新旗舰发布的相关卖点猜测 两个月一款新机魅族剑指小米 魅族多产品序列的营销方式在相同价格段开始侵吞小米市场 中华酷联声量渐被淹没 高端市场已成苹果“不