本报告研究了人工智能如何影响财富管理行业。调查发现,大部分财富经理认为人工智能将在未来的业务中发挥重要作用,数字化的趋势被财富经理和高净值人士视为积极的趋势。尽管目前只有三分之一的财富管理公司在内部署人工智能,但预计在未来几年将会显著增加。高净值人士对AI的使用持乐观态度,财富经理将AI视为游戏的改变者,也是交付业务成果的重要组成部分。AI已经在投资组合回报、客户沟通和整体客户体验方面取得了成果。