2022 社交媒体趋势 如何开车成功在加速时代“现在”消费者 Content2022年趋势-由消费者提供动力简介-更努力,更好,更快,更强:消费者继续规则 5 1.TikTok将接管社交媒体,将其他平台留给适应 2.社交广告将随着cookie的发展而发展crunched 6 12 3.社交销售将简化客户旅程 17 4.大流行后的内容将形成消费者需要 22 5.全渠道参与将改变消费者的方式 参与社会媒体29 6.成熟的影响者营销将最终到来年龄34 7.品牌将在社交媒体上领先权力下放40 8.Metaverses将成为下一个消费者连接45 9.品牌包容性将是品牌critical52 10.社区将发展,并采取控制58 Conclusion67 Methodology67 2022年社交媒体趋势报告 2022年趋势-由消费者提供动力 1.TikTok将接管社交媒体,让其他平台适应 看看TikTok的崛起及其在社交媒体领域的主导地位。此外,其他平台如何适应以保持竞争力。 2.社交广告将会发展,因为cookies变得越来越紧张 cookie正在消亡。这将如何影响社交广告的未来,品牌将如何在保持合规的同时继续提供更个性化的服务? 3.社交销售将简化客户旅程 随着疫情驱使更多的消费者在线购买,这一趋势将更深入地研究社交平台如何应对社交销售,以及其需求在未来将如何增长。 4.大流行后的内容将适应消费者的需求 这场大流行创造了一个在线内容消费者的世界。他们对内容有更高的期望和品味。这将如何塑造未来的内容,拥有一个永远在线、对零食要求很高的受众? 5.全渠道参与将改变消费者参与社交媒体的方式 消费者不再忠于一个渠道——导致内容比以往更快地跨平台传播。但是,这也导致了更多的虚假信息,并增加了分享“假新闻”的便利性。 6.成熟的影响者营销终于成熟了 影响者营销已经成长起来。随着监管和责任的增加,更多的品牌正在认真对待它们。在大流行之后,许多品牌拥有比以往任何时候都更大、更投入的受众。品牌将如何充分利用这些机会? 2022年趋势-由消费者提供动力 7.品牌将引领社交媒体权力下放 社区是关键-但不仅仅是在社交媒体平台中。许多品牌现在正在建立自己的内部社交网络,包括应用内论坛和功能,以夺回对受众的控制权。 8.Metaverses将成为下一个消费者连接 互联网的未来会是什么样子?最大的平台现在开始可视化它-一个互动的用户社区,能够在线参与各种社交活动。是时候让品牌加入了。 9.品牌包容性将是品牌的关键 企业社会责任在2020年很大。2021年更大。到2022年,品牌将不得不倾听并采取行动,对受众来说最重要的社会问题。 公司将成为未来全球变革的组成部分。 10.社区将发展并控制消费者有发言权。它可能相当安静 ,但是当这些声音聚集在一起时,在广阔的社交社区中 ,它们的声音足以改变世界。期望用户有更多的声音,社区有更多社会驱动的变化-品牌迅速适应反应。 INTRO 更硬,更好,更快,更强:消费者继续统治 忘了跟随你的首席执行官吧,消费者现在掌管你的品牌。我们已经深入消费者时代一段时间了,但大流行加速了他们的收购,让他们牢牢掌管2022年及以后的事情。 他们想要更个性化的内容。他们想要更快的服务。他们想要更好的体验。他们现在就想要这一切。为了让你的品牌生存,你必须倾听并回应他们的要求。 我们再次与全球专家,行业资深人士和我们的听众联系,列出了来年的主要趋势。包括: •对这些趋势为何重要的宝贵见解。 •来自已经参与趋势的品牌的鼓舞人心的活动。 •今天你可以采取行动,开始推动未来几年更好的结果。 2022年社交媒体趋势报告5 Overview 如果我们进入2022年,几乎可以保证一种趋势,那就是TikTok的持续统治。短期视频平台打破了下载记录,迅速成为与当前和未来消费者联系的首选应用程序。由高度个性化的内容提供支持 推荐系统,TikTok可以帮助品牌接触并与合格的,参与的受众建立联系 。由于该应用程序希望引入电子商务方面和货币化模式,因此想要与消费者建立联系的品牌需要精通TikTok。 趋势分析 TikTok的收购在社交媒体上引起了轰动。 1 TikTok将接管社交媒体,让其他平台适 应 自成立以来,TikTok的知名度已大大提高。直到2019年底,对话一直 稳定增长,随着人们在大流行期间在室内花费更多时间,该应用程序的受欢迎程度激增。2021年上半年,提及量同比增长61%,转化为新用户,使其成为首个全球下载量达到30亿次的非Facebook应用程序。 自2017年底以来,围绕TikTok的对话一直在增长,并在2020年上半年 获得了关注。 将于2021年7月达到峰值。 2016年8月-2021年7月,Talkwalker消费者智能加速平台。 专家见解 “有了TikTok,就有了从观点到创作的转变。发布“正确的事情”没有“公式” 。一个拥抱多样性的平台,TikTok鼓励用户投射自己的形象,而不必过多考虑遵守某些标准。任何人 可以是创造者或潮流引领者。随着这种民主化,内容变得更加超本地,并像印尼人所说的那样在“receh”上蓬勃发展-内容幽默,不敬,可口。” CassandraTan 环球音乐集团东南亚和韩国洞察与分析总监 “在TikTok,我们相信各种规模的企业都值得被发现,我们通过创意内容和讲故事来帮助品牌发展。 如今的消费者越来越精通技术,并重视跟上最新趋势。他们还在寻找旅途中的简短,有趣,可口的内容。 将这两种力量结合起来,品牌竞争用户注意力变得越来越困难,尤其是广告-因为人们一次又一次地告诉我们,他们不喜欢广告。 ShantOknayan TikTok中东非洲土耳其和巴基斯坦商业解决方案总经理 “根据我们的研究,68%的营销人员不打算在 2021年。然而,32%的人有兴趣了解这个平台。如果你希望在Instagram之外实现营销多元化,请仔细看看TikTok。这一点尤其重要 如果你的营销目标是Z世代。“ MichaelStelzner 社交媒体审查员和社交媒体营销世界的创始人 专家见解 “TikTok的持续崛起是毋庸置疑的。该平台在制作具有创意的bitedsize视频内容时提供了如此低的进入门槛,同时提供了巨大的有机影响力和参与度的机会。您还可以重新调整视频的用途并在其他平台上分享,例如LinkedIn。我分享的一些TikTok视频 LinkedIn为我们的视频和社交媒体营销机构创造了数十万的收入。 丹·诺尔顿 Knowlton联合创始人兼 CMO 随着TikTok活跃用户的不断增长 ,我们将看到新的 记者和新闻机构使用这个平台的机会以符合平台特有的文化和格式的方式。“ DaniellaLebor APCO全球董事 “在2020年,TikTok是世界上下载次数最多的应用程序,随着越来越多的消费者选择使用创意和幽默的娱乐平台,品牌正在觉醒 吸引新受众并展示其品牌个性的机会。这种流行也鼓励了更成熟的社交媒体平台, 包括Instagram和YouTube,尝试新的内容形式,吸引TikTok一代的注意力。 本·杰弗里斯 首席执行官,Influencer.com 2022年社交媒体趋势报告 9 品牌示例 TikTok最了解 Z世代肯定对这个话题最感兴趣。 2021年7月-2021年8月,Talkwalker消费者智能加速平台。 围绕#TikTokResumes的对话在7月份引发,当时该品牌宣布了这项新功能,该功能将为消费者体验带来更多价值。在道路上 为了成为一个不仅仅代表娱乐的品牌,TikTokResumes允许用户发布简历并直接通过该平台申请工作。通过超过3.4K的在线对话和超过3亿的TikTok观看次数,这个标签已经在希望在申请工作时表达自己创造力的年轻一代中获得了吸引力。 品牌示例 TikTok最了解 消费者如何推动这一趋势 自TikTok首次掀起波澜以来,引起了不小的轰动,而感兴趣的大型品牌也从新应用中获利。许多品牌已转向TikTok以在COVID-19期间保持受众,不再投放广告 TikTok的成功是由消费者自己推动的,从长远来看,倾听客户的公司会更好。 我们还看到TikTok内容在其他平台上定期扩散,这表明它是消费者在全渠道层面上参与的媒介。 消费者对TikTok的承诺如此充分和迅速,其他社交媒体平台别无选择,只能效仿。例如,InstagramReels从TikTok的平台中获得灵感,就在最近,Reddit推出了一种与TikTok惊人相似的视频格式。 查看“TikTokResume”的关键字和提及,我们可以看到Chipotle,Fitch和Shopify等主要品牌与新推出的功能一起被提及。2021年7月-2021年8月,Talkwalker消费者智能加速平台。 2022年社交媒体趋势报告10 SUMMARY 加速品牌的收益 跟随你的观众 如果您的受众在TikTok上,那么您也应该如此。与他们联系 ,并了解他们在哪里从事什么活动。要在平台上取得成功,您需要确保您是他们正在进行的对话的一部分。 抛弃传统 用户生成内容(UGC)的突然而强劲的增长改变了许多传统行业的营销方式。一些品牌将仍然不愿认识到TikTok的潜力,但大流行表明,这款新应用程序对于获得更直接的与消费者互动的方式至关重要。 准备货币化模型 即使取得了不可否认的成功,TikTok也必须继续创新,以保持竞争优势。为了利用这一势头和潜力,该平台正在努力改善货币化流程 ,以防止创作者和消费者跳槽或失去兴趣。在计划2022年广告系列时,请记住这一点。 在地平线上保持扩张 最近,TikTok推出了一些针对青少年的DM的新限制,以确保该应用程序安全且适用于每个年龄段。随着应用程序的增长,其功能和服务也将不断增长。跟上或落后。 2022年社交媒体趋势报告 Overview 随着Google致力于在2023年逐步淘汰cookie跟踪,社交广告的未来仍有待定义。 对于品牌来说,这意味着要学会平衡对个性化服务的需求以及对同意和合规性的需求。尽管对于广告商,优秀的发行商和消费者来说,“无趣的未来”似乎是光明的,但那些从用户的隐私侵入性数据收集中获利的人将需要重新考虑他们的策略。 趋势分析 广告已经走了很长一段路,有了社交媒体,品牌能够接触到比以前更多的受众,提高了品牌知名度和参与度。在过去的一年里 ,社交平台已经成为广告商以更个性化和直接的方式接触消费者的巨大资产。互联网收集用户数十亿数据点的能力是品牌的绝对金矿。 广告客户已经意识到社交广告的重要性以及它们将向前发展的重要性。 2 社交广告将会发展,因为cookies变得越来越紧张 12 专家见解 “客户旅程不是线性的。我们现在都知道这一点。它也比以往任何时候都短。购买路径变得越来越不可预测,但可以肯定的是,社区商务将继续发挥重要作用,不仅在推动转换方面,而且在缩小我们所知的购买旅程方面。认为可购物 广告格式以及#TikTokMadeMeBuyIt等有机趋势;这些都是将传统客户旅程从犹豫和浏览主导转变为直接购买的核心,这要归功于社交证明的力量。 TonyKayouka LeoBurnettMEA数字与社交媒体主管 “社交商务经历了指数级增长,并显着改变了电子商务,这一趋势将在2022年继续。 甚至TikTok最近也在电子商务趋势上跳了起来,现在提供购物链接。此外 ,企业影响者将成为 越来越重要-无论是实现营销目标还是招募员工。” RitaLöschke 莱比锡媒体学院董事总经理 “社交网络希望在商品和服务的购买渠道中占据较低的位置,并且通过社交商务(包括在现场活动期间)进行购买的便利性将 成为真正的游戏规则改变者。这将对客户体验产生影响,客户体验将日益分散并分布在各种渠道,以及管理层需要通过 从这个意义上说,数据策略将成为理解用户行为和优化性能的