2023年设备情报报告（英文）

设备情报报告 2023 连接经验的最新趋势和增长预期 设备智能报告2023 目录 INTRODUCTION4 领先品牌：连接设备中的主导者市场7 检查品牌忠诚度：消费者对领先互联设备的承诺9 制造商 忠诚11 连接设备景观14 厨房电器：物联网增长最快的类别Devices16 婴儿监护仪：主要品牌和假日季节推动显着增长需求17 类别18 Steam19 编号21 玩家22 类别23 领导者24 连接?25 Conclusion27 探险家29 2CUJOAI®2023 设备智能报告2023 INTRODUCTION 03 INTRODUCTION 越来越多的隐私增强技术的使用，虽然对用户有益，但却混淆了设备，并给网络服务提供商（NSP）带来了显著的挑战。尽管这些提供商仍然可以使用现有技术识别和管理其网络上的设备，但他们在实现与消费者的直接接触和优化其服务方面面临困难。 尽管能够维护操作和识别维护需求，但它们的能力在自动化、增强和优化方面受到限制。因此，迫切需要复杂、可靠和创新的设备识别方法，以促进更好的消费者参与并提高性能。 通过解决隐私增强技术带来的复杂性，例如隐藏主机名，随机MAC地址，减少用户代理，专用中继和VPN使用以及其他混淆技术，CUJOAIExplorer为电信行业提供了一个强大的设备识别框架。这种全面的解决方案不仅维护了用户隐私，还确保了无缝的网络运营，使服务提供商能够为客户提供高质量的体验。 2023年，包括智能手机和计算机在内的90%的新有人值守设备发布了随机MAC地址，混淆了许多网络服务提供商用来识别设备的关键数据点。目前，超过95%的家庭网络上的设备使用随机MAC地址。设备还为具有多个Wi-FiSSID的网络上的每个SSID使用不同的随机MAC地址。 我们的估计表明，用于设备识别的其他数据点也被混淆了：大约50％的有人值守设备提供了减少的用户代理数据，而30％的用户代理数据隐藏了他们的主机名，此外还有大约15％的设备通过虚拟专用网络连接（VPN）和10％的设备已经使用Apple的专用中继。 4CUJOAI®2023 作为网络服务提供商的领先设备身份提供商，CUJOAI已经成功识别了超过20亿个设备。我们的设备识别算法分析连接元数据以识别和分类设备类型和型号。我们使用设备识别来增强对某些设备类型的网络安全威胁的保护。 此外，我们提供设备身份和上下文信息(例如。Procedre，4K流媒体功能)，以寻求帮助他们监测、评估和提高服务质量的网络服务提供商。CUJOAIExplorer目前协助网络服务提供商确保每天将家长控制、Wi-Fi体验改进和其他服务提供给数以亿计的设备。 这份综合报告涵盖了2022年4月1日至2023年4月1日的期间，并基于CUJOAIExplorer收集的设备识别数据。由CUJOAI实验室带给您的第三份年度报告展示了电信行业人工智能的变革潜力。该报告提供了有关设备受欢迎程度和知名品牌的广泛数据，使网络服务提供商能够利用其网络中的设备情报数据，以获得无与伦比的见解和明智的数据驱动决策。 CUJOAI®2023 5 设备智能报告2023 INTRODUCTION 06 领先品牌： 互联设备市场的主导者 在去年1消费者将超过22,570个唯一标识的设备型号连接到由CUJOAI监控和保护的家庭网络。整个连接设备的格局是巨大的和不断变化的，每个月都会出现小品牌和利基设备。然而，消费者继续购买和使用来自5个领先品牌的大多数设备：苹果、三星、亚马逊、谷歌和LG。值得注意的是，在这些品牌中，只有亚马逊拥有更多样化的流行设备类型。 前5个连接设备品牌及其最受欢迎的设备类型 1.智能手机2.平板电脑3.智能手表 1.智能手机2.电视3.平板电脑4.智能手表 1.语音控制设备2.流媒体视频设备3.平板电脑4.电子阅读器 1.语音控制设备2.智能手机 1.智能手机2.电视3.平板电脑 1报告中的此处和其他地方“去年”是指本报告涵盖的期间（2022年4月1日至2023年4月1日）。 消费者对苹果的信任并不令人惊讶，因为该公司拥有一个非常强大且可互操作的生态系统，专注于无缝的用户体验。我们以前的报告注意到与竞争对手相比，iPhone和AppleWatch的受欢迎程度。 三星拥有类似的最受欢迎的连接设备产品组合，并显着增加了智能电视设备，因此处于第二位置。该公司拥有非常多样化的设备产品，最近在厨房电器类别中扩大了立足点。 亚马逊拥有最独特的设备产品组合，其中包括其Echo和Kindle设备系列。请注意，Ring是数十个联网相机品牌中消费者的最爱，在本报告中被视为单独的品牌。 我们还看到消费者正在选择更多的索尼设备，这意味着我们可能很快就会看到该品牌进入前5名。 虽然智能手机、个人电脑、平板电脑、智能电视和语音控制设备继续占所有连接设备的大多数，但数百个品牌都在关注较小的物联网利基市场，正如我们在连接设备领域（第12页）部分中讨论的那样。 由于我们的数据表明消费者在购买连接设备时选择了这些品牌，因此我们希望更深入地了解某些消费者是否真的更喜欢这种品牌。 检查品牌忠诚度： 消费者对领先的互联设备制造商的承诺 品牌忠诚度不仅仅是为家中的每个人购买相同的手机品牌。真正的品牌信任涉及使用单个制造商提供的各种设备和电器。今年，我们研究了有多少家庭使用每个品牌的两种或多种不同设备类型。 我们的调查结果显示，消费者只使用来自最受欢迎品牌的各种设备：73%的家庭有两种或更多种不同的苹果设备类型，这表明该品牌的设备生态系统是多么强大。 几乎少了两倍，37%的家庭拥有至少两种不同类型的三星设备，我们预计随着三星继续关注智能家电，这一数字还会增长。 有多少家庭有两种或多种不同的设备类型 来自十大最受欢迎的品牌 0%40%60%80% 苹果三星 73% 亚马逊谷 37% 歌LG 24% 索尼 12% 惠普 5% 3.3% ROKU 3% 1.7% Microsoft 0.9% Hikvision 0.03% 一些消费者家庭基本上致力于单一品牌:我们发现25%的家庭拥有来自单一品牌的五种或更多种不同的设备类型 。在这里，苹果成为无与伦比的领导者，23%的家庭拥有五种或更多不同类型的苹果设备。相比之下，三星和亚马逊分别在0.36%和0.31%的家庭中普遍使用。该数据表明，只有包含他们喜欢的品牌和类型的设备，一些消费者才可能更容易接受产品捆绑包。 有多少家庭有五种或更多种不同的设备类型 来自4个最受欢迎的品牌 23% 0.36% 0.31% 0.12% 此外，我们调查了去年十大品牌中至少连接一台设备的家庭所占的百分比。苹果占据了78%的份额，三星占据了一半以上(52%)，亚马逊设备占据了近三分之一(33%)的家庭。值得注意的是，消费者连接索尼和任天堂的设备比LG更多。 在2022-2023年，有多少家连接 了至少1台设备 100% 80% 78% 60% 52% 40% 33% 28% 20% 19% 17% 15% 14% 12% 11% 0% 苹果三星亚马逊谷歌索尼任天堂LG微软惠普ROKU 这些发现显示了消费者对领先的连接设备制造商的承诺和信任。如果我们将连接设备的格局视为超出个人购买的范围，我们会看到消费者接受来自少数品牌的各种设备类型，并创建连接的生态系统，以改善他们的日常生活 。 随着品牌不断创新和扩展其产品，维护和促进每个设备的连接性对于网络服务提供商而言至关重要。品牌忠诚度和采用率数据可以为开发新产品，设备捆绑包和个性化服务提供坚实的基础，这些最终用户最有可能需要和想要它们。 控制台战争和品牌忠诚度 几乎51％的家庭网络至少拥有一个游戏机，而NintendoSwitch是最受欢迎的游戏机，占市场的近29％。 最受欢迎的游戏控制台 40% 30% 20% 10% 29% 26% 14% 9% 6% 4% 3% 2% 2% 2% 1% PlayStation4 XboxOne PlayStation5 XboxOneS Xbox系列S XboxX系列 PlayStation3 3DS Xbox360 XboxOneX 0% 任天堂开关 为了研究游戏空间中的忠诚度，我们调查了忠于单一品牌的家庭数量，发现48%的游戏家庭使用来自两个或更多品牌的游戏机。一个较小的部分，13.5%，拥有来自三个或更多品牌的游戏机。 游戏控制台品牌忠诚 13.5% 单一品牌住宅 两个品牌的家 三个或更多品牌住宅 52% 34.5% 此数据显示了如何使用CUJOAIExplorer来分析客户细分并识别商机：了解哪些家庭使用游戏控制台可以帮助网络服务提供商决定哪些最终用户最有可能响应提供游戏控制台的产品捆绑包。例如，提供带有服务升级的PlayStatio5会吸引拥有Xbox或任天堂游戏机的游戏家庭吗？。 为了回答这个问题，我们检查了2022-2023年PlayStatio5购买的数据，并观察到大多数买家从PlayStatio4升级 。有趣的是，这些新的PlayStatio5所有者中有一半以上还拥有NitedoSwitch。此外，相当比例的家庭拥有Xbox游戏机，这表明游戏社区中的多品牌所有权趋势，并突出了消费者的不同游戏偏好和兴趣。因此，游戏玩家可能会响应其他品牌的设备报价，以及允许他们访问更广泛的游戏，功能和独家游戏的服务。 新的PlayStation5所有者也使用 60% 53%52% 17.2% 12% 10% 8.7% 4.7% 4.4% 3.2% 40% 30% 20% 10% PlayStation4 任天堂开关 XboxOne XboxOneS Xbox系列S XboxX系列 PlayStation3 3DS XboxOneX 0% 游戏机市场继续在制造商之间进行健康的竞争，但我们清楚地看到，品牌忠诚度和“游戏机大战”的概念只需要到目前为止：许多游戏家庭对探索其他平台持开放态度。看到一半以上的家庭都在玩游戏，网络服务提供商需要集中精力，为这些延迟敏感和带宽密集型用例提供最佳的连接体验。 借助AI驱动的设备智能，网络服务提供商可以解锁和访问数据，从而使他们更好地了解其网络在每个设备级别上的使用方式和原因。了解连接设备市场的趋势，服务提供商可以为其最终用户提供个性化，相关的产品和服务。 设备智能报告2023 连接设备的景观 13 连接设备的景观 CUJOAIExplorer为网络服务提供商提供了他们的最终用户使用的设备类型、品牌和型号的清晰视图。这些数据使提供商能够了解趋势连接用例如何影响其服务质量，并发现增值服务的新机会，以及适合其设备功能和需求的主动网络维护。 在过去的一年中，几种设备类别的受欢迎程度激增，这表明消费者的偏好不断变化，技术越来越多地融入日常生活的各个方面。 在突出的类别中，厨房电器显示出显着的增长，其受欢迎程度同比增长近一倍。此外 ，婴儿摩托车，宠物设备，能源管理设备和联网汽车在同一时期的受欢迎程度也增长了30％以上。 厨房电器+95% 婴儿监视器+50% 宠物设备+44% 能源管理+36% 汽车+32% 电子阅读器+ 智能家居自动化+27% 摄像头+21% 2022-2023年获得最大牵引力的设备类别 物联网标准 Matter，开源物联网标准，目前的采用率很低，但79.91％的家庭使用Matter设备连接多个Matter兼容设备。 这些设备类别的增长反映了技术越来越多地融入日常生活的各个方面。随着消费者寻求便利和效率，他们对互联体验的期望也随着每一个新特性和功能而发展。我们每年观察到的趋势表明，跨多个领域对智能和互联解决方案的持续需求。 从11月下旬到12月底的节日期间，消费者连接的新设备数量明显增多。根据我们的数据，新设备连接在11月和12月分别增长了19%和25%。在节日期间，几个设备类别出现了显著的增长，尤其是婴儿监视器、电子阅读器、智能