|以家的味道|宴请最重要的你| THEMOSTIMPORTANTTHINGYOUATHOMETHETASTEOFBANQUETS 2021创意年会及客户答谢会 2020CHONGQINGRENFU&CHONGQINGRENXINGCUSTOMERAPPRECIATIONMEETING 01公关创想 Publicrelationsidea 目录 活动内容 02 Aactivitycontent 氛围包装 03 Atmospherepackaging 晚宴流程 04 Dinnerprocess 前宣说明 05 Preannouncement 公关核心 本次答谢以家宴的形式更能拉近和车主之间的距离 自在舒心、一切返璞归真 用仁孚本身的情怀与用心为车主打造一场真正用心的家宴 [活动打造]温馨感丨品牌度丨互动性 建立/Establish:巩固老客户,吸引新客户,为日后销售奠定基础关系/Relationship:通过答谢宴进一步加深客户的密切关系 宣传/Propaganda:宣传仁孚整体形象,提升知名度以及客户信赖度 活动策略生活×家 精神生活充电站 品鉴心灵的洗涤品鉴生活的艺术品鉴私密的对话 徒步静走、温泉体验健康探索、心灵洗涤 西餐品鉴、美食体验艺术追求、生活审美 达人分享、私密对话圈层交流、展现思维 PART02 活动内容 Activitycontent 1.首先从活动目的出发理解本次家宴活动。站在活动目的角度去理解活动,进而感受客户 2.同时对比市场的同类型活动操作规律进而做差异化处理,进而强化客户的体验及口碑 活动整体流程规划 前五天 活动邀约 线上H5/微信/视频/公众号 活动当天下午 店面集合,统一自驾徒步静走、清心沐浴健康探索、心灵洗涤 酒店入住手续办理及休息 活动当天晚上 酒店会场活动西餐品鉴、美食体验艺术追求、生活审美达人分享、圈层交流 定制节目、神秘的味道活动淡出安排酒店入住 活动第二天 早餐安排自行返程 具体时间待商议 活动亮点 从长寿古镇精华段净心静走 长寿古镇是一条经典的徒步穿越路线,地处重庆核心都市区外围路线,全程约4公里. 将选取其中溪头到下溪之间的精华路段作为本次徒步线路,沿途万寿河、青龙溪,令人流连忘返传承重庆文化,沿线风景清美秀丽,民风淳朴,绝佳户外徒步圣地. 为徒步路线注入禅意体验的大自然的魅力 于行走中内观自我,于景色中洗涤心灵,于安静中唤醒内心风暴 活动亮点 “世界温泉之都”清心沐浴 重庆拥有丰富的温泉资源,有着1600年的温泉历史文化。以水质好、水温高、泉景佳为著的从化温泉被人们称为“世界温泉之都”,温泉水一般无色、透明,水温在36℃-54℃。 洗涤日常工作的劳顿,抹净尘世繁华的喧嚣 置身于热汤当中,思绪随袅袅的水蒸气渐渐升华 活动亮点 定制极致盛食西餐品鉴 西餐一般以刀叉为餐具以面包为主食,多以长形桌台为台形。西餐的主要特点是主料突出,形色美观,口味鲜美,营养丰富,供应方便等。西餐大致可分为法式、英式、意式、俄式、美式,地中海等多种不同风格的菜肴。 注入奔驰车主成就人生高度的理念,并以此为切入点,以“极致饕餮,如期而驭”为主题,打造极致饕餮盛宴,满足对艺术和生活高度审美的追求,开启一段奢享之旅。 活动亮点 会名师·品西餐·享豪华 由高级餐厅辉师傅、何师傅与黄师傅,重庆顶尖星级大厨齐聚悦来,共享美食与艺术的完美融合,厨艺亮点纷呈、美食主播现场互动。 现场与嘉宾进行互动,为嘉宾呈现一场神奇的美食探索之旅。 Mercedes奔驰LS携手重庆工艺美院 凝聚时光之美·豪华艺术 为服装创作主题,打造一场重庆时装的 豪华艺术大SHOW 同时,设计一款 “奔驰LS重庆工艺美院”品牌主题服装 备注:针对现场客户有对联名创作宣传兴趣者,可联系参与 「定制话剧-神秘的味道」 《神秘的味道》,就将为大家揭秘这套家宴菜谱! 一餐吉家宴一生吉利情,是中国美好祝愿的吉祥话,是亲人们团圆欢聚在一起,是亲朋好友一起享用佳肴,共同体会幸福的滋味! 「“当奔驰LS重庆工艺美院”品牌主题服装秀」 走秀现场,车主及学院老师参与其中,在活动中拉近了车主之间的距离,身影穿梭于各秀场之中。主题秀场“豪华与天使”完美发挥到极致。 PART03 氛围包装 Atmospherepackaging 会场区域-主舞台效果图 会场桌面效果图 会场区域-节目单设计 |以家的味道|宴请最重要的你| 2020客户答谢会 主桌 会场区域-其他物料设计 过道区域-签到合影区域 过道区域-扫二维码签到 过道区域-文化墙 过道区域-品牌联合作品展示 会场外区域-设立休息区 「外场停车导视牌/引路花柱」 外场布置花柱架导视牌,用于活动期间的停车指引 干净简约设计的花柱路引,露出汽车文化及餐饮传递仁孚奔驰品牌温度,增加来宾的仪式感 PART04 晚宴流程 Dinnerprocess 「迎宾暖场阶段」 17:00~18:00工作人员就位(礼仪、安保、摄影师、演绎人员、服务人员、执行人员等) 17:30~18:00迎宾暖场,合影签到(礼仪迎宾,拍照处合影) 嘉宾在礼仪引导下进行签到,并指引来宾根据席位图进场就坐,静候活动开始(礼仪着装联合设计衣服) 「来宾签到」 来宾签到,礼模引领嘉宾活动签到,登记车主信息、扫二维码,领取入场手环进入会场区域活动现场设置鉴赏、历史墙及茶歇区等,供到访来宾静候时品鉴 「活动开场阶段」 18:00-18:10主持人开场介绍本次活动主要内容及重要领导、嘉宾等,对车主的到来表示感谢 18:10-18:15领导致辞领导对新车主进行祝贺 「活动开场阶段」 18:15-19:30暖心答谢家宴、艺术追求、达人分享、美食品鉴、舞蹈表演、圈层交流等 18:15-19:30庆酒环节,领导向现场来宾祝酒庆贺 「活动淡出阶段」 19:00-19:30伴手礼赠送(向参与车主每人赠送伴手礼) 礼物也有三个层次,有用处,有品质,有感情以情感来打动车主,从而提升好感。 怎么让礼物带上温度,让人感受到温情? 俗话说“民以食为天” 食物在文化上的重要性也在充实我们的精神世界特产,代表的是一个地方或一个城市 它有着特殊的意义和与众不同 一个精选礼盒,容纳本土文化,历史风情。有情调,有情怀,送的不只是一份礼物,更是送的一份企业文化,冬日的关怀 礼品推荐-1.柿柿如意 “柿”与“事”谐音 亦寓意为好事成双,事事如意愿车主岁岁年年柿柿红 四瓣叶分别代表这春安,夏康,秋吉,冬祥寓意一年四季安康,健康吉祥 礼品推荐-2.中国礼包(福气满满盒) 德芙巧克力 比利时风味饼干黑糖话梅糖 怡口莲米果复古流苏书签枸杞 金骏眉 礼品推荐-3.水果礼盒 赠送当季水果礼盒 每个水果单独制作企业的LOGO贴贴上 礼品推荐-4.暖心套装 一个冬日的惊喜,正值寒冬,准备一份温暖的礼物,温暖车主的心天气渐冷,内心却是温暖的 推荐:精品百搭围巾、触屏加绒手套、保温杯(定制LOGO) 礼盒设计-A款 定制精美礼盒 包装采取手绘的形式 将企业品牌元素与定制礼物结合 以红、黄两色为主题色 红黄两色代表着喜庆与温暖,与企业想要感谢客户,为客户送温暖的初心吻合 礼盒设计-B款 棉麻质感,纹路清晰经典中式,彰显品质传承经典 将企业品牌元素与中国文化结合起来 以红、黄两色为主题色 红黄两色代表着喜庆与温暖,与企业想要感谢客户,为客户送温暖的初心吻合 PART05 前宣说明 Preannouncement 线上推广建议 YOUTH! Social发声影响大众(集中客群) 将奔驰深层基因与时尚高端人群群体标签配位 进而占领消费者认知,对奔驰购车形成记忆与好感。 传统媒体与新媒体互补 区域媒体集中投放温馨、互动 垂直媒体论坛多维发声,形成传播矩阵 品牌传播与项目推广并行 信息符号化传播 预热内容融入品牌内涵,引发深层关注与共鸣 视频、微博话题、高频词信息提示、多点位视觉冲击 传播规划 YOUTHLIFE 前宣期 活动当天引爆期 维暖期 前宣话题创意发布 活动当日引爆 长尾传播热度维系 H5征集、长图、祝福视频 线上引流 KOL内容扩散 UGC内容发酵(微博、公众号) KOL现场直播 UGC内容传播(抖音) 热门话题+KOL扩散 新闻事件打造 长图传播 活动前一周内,进行活动前宣推广,扩大市场声音 ①官方微信公众号推广 项目公众号进行宣传发布活动链接,活动形式全程报导; ②H5页面推广 微信朋友圈转发活动H5页面,前期造势宣传、推广、邀约; ③合作媒体 合作户外、广播媒体进行活动画面、广播投放。 发声 ”老车主发声 邀请尊贵车主发声 #家中你最想吃的一道菜是什么?##阅尽繁华,回归平淡,家中趣事# 车主访谈,聆听客户真实心声,及新年祝福 让更多的车主感受梅赛德斯-奔驰感恩回馈及品牌的无限魅力参与形式:拍摄祝福视频、15s宣传视频、朋友圈图文推送 集 征 ”线上H5征集 舌尖上的思念 #这20种不敢尝试的味道!##藏着最忘不掉的人?# #这些都是专属于我的记忆和味道# 参与形式:朋友圈连接推送、软文推广、图片征集 配套服务 Adequateandsystematicservice 「应急预案」 突发事件应急指挥部: Emergencyresponseheadquarters: 总体协调、安排、组织各项安全应急工作,迅速处理突发事件的应急救援工作。具体工作内容如下: 安全保卫应急组: Securityemergencyteam: 负责提前到场,配合突发事件应急指挥部工作;负责晚会现场、舞台四周、演员休息室、嘉宾席的安全防控;负责提前清场,严禁无关人员演出前滞留演出现场;负责门禁、现场查验,防止有与晚会不相干的人员等外来人员进场;保证现场良好的演出秩序,严防寻衅滋事情况发生;如遇突发事件,积极配合其他工作小组开展工作。 医疗救护应急组: Medicalemergencyteam: 负责现场一般医疗药品、器材、器具的配备;现场安排指定人员、担架,进行医疗救护备用;如遇突发事故,应及时救助,必要时送医务室治疗或拨打120。 消防安全应急组: Firesafetyemergencyteam: 负责文艺晚会开始前的消防安全培训及预演练;负责晚会现场及周边场地消防器材的提前布置;演出舞台、演员更衣室的消防安全,及废弃物的及时合理处理;负责晚会现场秩序,严禁吸烟、玩火;紧急情况下演出现场电源的切断与现场消防应急处置。 紧急疏散应急组: Emergencyevacuationemergencyteam 负责晚会现场疏散出口选定;负责紧急疏散标识的制定与放置;负责舞台、嘉宾席、高台等紧急疏散设施的安全检查;负责准备哨子、扩音喇叭、应急照明灯等紧急提醒器材并查看其有效性;负责保持疏散通道畅通,防止人员拥堵情况的发生,及紧急情况下人员情绪的稳定、防止踩踏事件发生;紧急情况下可任意征调其他工作小组的人员。 舞台、幕后突发情况处理组: Stageandbackstageemergencyhandlinggroup: 负责舞台、幕后等演员适当调度;处理舞台设施、幕后情况的突发事件。负责设备的流通、灯光调配的对讲。负责演员的点到和通知上台和跟主持人沟通传达。 人员类别 工作内容 人数 兼职人员 物料管理及停车场辅助 10 礼仪 嘉宾引导,指引签到 4 茶歇服务人员 现场茶歇提供及摆放,为嘉宾提供服务,并做相应的餐具收取及清洁工作 2 安保 维护现场活动秩序,停车场辅助 4 活动礼仪和兼职:礼仪和兼职人员必须参加彩排和培训; 现场安保:提供安保人员,维护活动现场秩序,保证车辆安全,保证现场物料的安全,确保活动外社会人员出入; 现场清洁人员:提供清洁人员,确保活动现场整洁有序; 感谢观看