邮乐919购物节策划方案

邮乐919电商购物节营销方案 —PARTONE 二PARTTWO 三PARTTHR 活动目标 营销策略几点思考 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 —活动目标 直接目标 长远目标 批销（店）+代购（人） 通过参与掌柜和客户的“实物流动”，实现资金流和信息流的闭环管理！ 打造邮政“三流合一”农村电商发展生态链，实现版块之间联动发展。 1999 2000 2001 2002 2003 二营销策略 •预热准备（2018年7月1日-2018年8月31日） 第一阶段 •活动高峰（2018年9月1日-2018年9月19日） 第二阶段 •节后总结（2018年9月20日-2018年9月30日） 第三阶段 2004 2005 第四阶段 •后续活动（其他非活动月份） 1999 2000 2001 2002 第一阶段 活动组织 2003 2004 2005 明确宣传方案 活动招商流程 活动优惠政策 开展活动培训 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 渐进式的宣传策略 1.宣传范围：由内向外，向社会上扩散 2.宣传方式： （1）线上宣传 A.门户网站（优酷、爱奇艺、腾讯视频等联手，在一定时间段推出广告）B.微视频、直播 C.贴吧、微博、微信朋友圈 （2）渠道宣传 A.线下掌柜宣传：湖南等 B.自营网点到柜客户推介：扫码付外拓、进店客户等等 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 高品质的招商工作 1.与电商产业园合作：解决推广手段问题，精选当地有知名度、有互联网运作经验的商家。 2.与特色农产品原产地合作：与当地政府合作，寻找有品质的扶贫助农产品。 3.与兄弟省区跨地域合作：开展多频次的落地配地区“现场宣传活动”的推广工作。 互联网文案设计是吸引购买人消费欲望的主要方式之一 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 明确的激励政策 1.线上： （1）职工：分享达人+出单王活动 （2）客户：分时间段开展1元抢购、秒杀、团购活动。比如：激活1元购活动等等！ 2.渠道： （1）招商和地推人员奖励 （2）优秀运营商家支持政策 细化激励、支撑政策，不让组织里的雷锋吃亏！ 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 有效的技能培训工作 （1）邮系列工具和新功能的操作：定期。 （2）邮乐小店和邮乐购站点营销技能培训。 （3）加强互联网思维、运作模式的培训 （4）加强商家后台操作方面的培训 结合操作视频等方式保证培训效果 第二阶段 1999 2000 活动推广 服务保障 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 以活动促代购 （1）拼团、秒杀、抽奖模式吸引粉丝关注例如：1元抽iphone。 （2）与各专业联动相互引流：最有效的手段 （3）推出全国通兑优惠券 （4）与传统业务结合推出积分兑换、优惠购政策 借鉴拼多多等小成本大影响的营销手段，迅速吸粉促进代购量增长 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 强地推做批销 （1）建队伍：建立一支懂商业运营的地推队伍是关键 （2）带掌柜：以主打单品（如酒水节、粮油节）为主题与批销商家合作开展大型促销会 （3）定政策：推出批销积分政策，兑换或提高优惠幅度，提高商家参与度 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 第三阶段 总结第一、二阶段 （1）总结经验，完善方案 （2）对接政府，争取政策 （3）做好售后，提升能力 第四阶段 探索“逢19”活动，解决持续发展问题 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 三几点思考 优化 引流 考核 规划 优化：一是平台功能需要优化（婆婆多），可考虑基础功能 1 +个性化需求。二是关注客户体验，客户沟通不畅，发货慢、投递环节、投诉受理不能有效衔接，明确全环节作业标准。 2 引流：一是金融客户“主题营销活动”客户维护礼品与邮 乐一个商家的货到付款！二是或者是打通金融客户与邮乐线上的“积分兑换”或“优惠购”！实现金融和线上客户的双向引流，更为招商提供强大支撑！ 3 考核：活动是对全国邮政的策划能力、协调能力、组织 能力等各种能力的“大考”，必须打破部门之间的“竖井现象”，有效的手段就是明确重点节点的关键指标，建立省市县三级考核体系，推进代理金融、包裹快递、运营管理、财务等部门的参与热情！ 4 规划：农村电商是一个系统工程，从邮乐购站点、仓配 中心、配送网络、团队建设等，任何一个环节出现问题，都很难达到预期效果。建议：研究探索农村电商3-5年的发展规划，并在资金、政策方面的支持上给予适度倾斜！ 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 特别感谢 北京电商局夏文新副局长 黑龙江哈尔滨市李丽经理 安徽安庆市刘学仕经理 山东枣庄市张君经理 湖北恩施州张春燕经理 海南渠道平台部丁晓峰副总经理 云南渠道平台部黄河主任 新疆渠道平台部胡世意总经理 中国邮政集团公司