小红书薯条产品营销通案

薯条产品介绍 目录 CONTENT 01 02 03 03 04 04 产品介绍 客户案例操作说明常见问题 01产品介绍 什么是薯条 薯条是小红书为内容创作者及企业商家，提供的自助式投放产品，手机端可直接操作，分为内容加热和营销推广两个版本。 薯条入口： 在想要推广的笔记右上角点击【分享】按钮 内容加热 面向平台的个人创作者，支持投放非营销属性的优质内容， 助力账号成长。 营销推广 服务平台的企业商家及个人，支持投放商品笔记等营销属 性内容，助力生意成长。 在弹出的浮层中点击【薯条推广】 薯条内容加热、营销推广信息对比 内容加热 营销推广 服务对象 有推广优质内容诉求的创作者 *专业号-个人身份 有营销诉求的中小商家或个人 *专业号-企业身份&个人经营者 1）进行专业号企业身份认证的用户；2）入驻蒲公英平台的用户；3）开通直播选品权限的用户；4）开薯店的用户；5）开设专栏的用户 账号要求 1）粉丝数量>=500 2）近28天发布笔记数量>=2 3）账号符合社区规范 具备齐全的广告法要求的资质无粉丝门槛，笔记数量等要求 内容要求 1）内容不含营销属性，符合社区规范 2）需要为近90天内发布的笔记 符合广告法规定，支持投放营销内容 历史笔记均可投放 是否打广告标 不打标 赞助标 推广目标 笔记阅读量/视频播放量 点赞收藏量、粉丝关注量 笔记阅读量/视频播放量 点赞收藏量、粉丝关注量、商品访问量 营销组件 无 支持私信组件&商品卡片 主要服务平台的内容创作者，助力账号成长 内容创作能力强 有账号成长诉求 具有付费加热内容的需求 注重私域用户价值 缺乏专业的广告投放能力 01投放时间灵活选择 手机APP直接操作支持多档位推广时长 02提供多样投放目标 优化目标一键确认满足不同投放诉求 03支持两种定向能力 提供智能优选和自定义模式 04实时更新多维度数据 及时了解投放效果调整投放策略 面临问题 投放太复杂了，自己也没专业投放经验 解决方案 APP端直接操作，自助订单式投放 自助订单式投放手机端简单完成投放设置 小额订单，最低 75元起投 开启时间灵活配置，投放时长支持 6/12/24小时 在提升笔记曝光量的同时，将根据您的目标设置，优化数据表现 视频播放量/笔记阅读量 粉丝关注量 点赞收藏量 以视频播放量／笔记阅读量为转化目标，在提供一定曝光量的同时，尽可能的提升点击率，拿到播放量／阅读量。 以粉丝关注量为转化目标，在提供一定曝光量的同时，尽可能的提升加粉效率，帮助拿到更多粉丝量。 以点赞收藏量为转化目标，在提供一定曝光量的同时，尽可能的提升点赞收藏率，帮助拿到更多点赞收藏。 智能优选定向 系统根据曝光人数、投放目标等设置，智能优选人群 性别 自定义定向 年龄 地域：全国省市维度 兴趣：涵盖美妆、家具、时尚等多个兴趣标签 投中场景-实时数据展示 投后场景-多维度数据复盘 推广过程中，订单详情页展示实时推广数据，方便推广者了解笔记情况。 推广结束后，数据中心提供多维度数据展示，包括总数据、单篇笔记数据等。 主要服务平台的中小商家及个人，助力生意经营 笔记营销属性强 商品笔记/直播预告/品牌宣传 希望在小红书做 如电商带货，线索留资 有付费购买流量的推广诉求 广告投放经验不足 单次推广预算低 低门槛投放营销内容 通过广告审核即可投放营销内容 新增私信组件 提供私信组件能力，提升营销效率 支持商品访问量目标 可选商品访问量优化目标，助力开店经营 投放门槛低 支持投放营销内容 没有账号粉丝门槛限制历史笔记均支持投放 可投放如商品笔记，直播预告等营销属性内容（暂不支持抽奖笔记） 薯条新增「企业专业号投放蒲公英合作笔记」产品能力，企业客户通过蒲公英平台下单的合作笔记，可以在手机快捷投放。 点击“薯条主页-更多笔记”，进入蒲公英笔记列表页，选择任意一篇蒲公英合作笔记即可在下单页开启投放。 新增私信组件能力 选择使用私信组件，笔记上将展示快捷私信入口，用户点击笔记详情页的【立即咨询】 即可跳转至私信窗口，以达到快捷营销的效果，非常适合婚摄等线索留资行业客户。 •薯条商品访问量：薯条营销推广版的优化目标之一，可在提供一定曝光量的同时，尽可能的提升笔记关联商品的访问效率，帮助商家获取更多的商品页面访问量。 •适用客户：入驻小红书商城店铺的商家 •适用笔记：商品笔记 优化种草转化链路，「加量」到「购买」只需三步 •第一步：选择商品笔记，投放薯条加量 •第二步：点击商品卡片，进入商品页面 •第三步：点击立即购买，完成商品成交 商品卡片 02客户案例 客户名称 经营方式 投放方法 投放效果 苏州慕摄影 专业号日常发布摄影图文笔记，吸引用户私信留资转化 笔记阅读&赞藏转化目标组合投放，搭配用私信组件 使用薯条投放婚摄图文笔记，打造多篇千赞爆文，展示私信组件咨询量提升10%。 客户名称 经营方式 投放方法 投放效果 RebekahCon（美瞳客户） 在小红书接入有赞小程序开店经营，发布商品笔记，引流至店铺成交。 使用薯条投放商品笔记，选择赞藏优化目标。 笔记赞藏成本下降15.8%，营业额增长约6%，带动站内成交。 客户名称 妖制（美妆行业客户） 经营方式 在小红书开店经营粉扑等美妆商品，蒲公英平台采买博主合作笔记站内种草。 投放方法 投放效果 在手机端使用薯条，推广10余个合作达人的蒲公英笔记。 测试期间笔记阅读量提升30%以上，有效触达目标用户，扩大优质合作内容的种草价值。 客户名称 玩铁猩猩（运动健身食品行业） 投放效果 客户感受 商品访问量有了非常明显的提升，同时也带来了直接的转化，店铺的GMV大概 是平时的到倍。 03操作说明 入口一入口二 笔记详情页专业号中心 在笔记右上角点击 【分享】按钮 在弹出的浮层中点击【薯条推广】 点击【薯条推广】 进入【薯条推广主页】 选择笔记开启推广 投放设置核心流程 •推荐人数：代表预计曝光的人数，默认5000曝光，具体人数可自定义选择 √•推广时长：默认展示6小时推广时长，自定义时长支持6、12、24小时 √ •期望提升目标： √•笔记阅读量/视频播放量：系统将重点提升阅读量/播放量数据 √ •点赞收藏量：系统将重点提升点赞、收藏量数据 √•粉丝关注量：系统将重点提升粉丝关注量数据 建议重点关注所选目标的数据表现 •人群定向：支持系统智能优选和自定义定向两种模式（自定义人群支持性别、年龄、地域和兴趣标签） •私信组件：薯条营销推广版本可勾选私信组件展示 薯币钱包企业现金钱包 充值方式： •薯币钱包：需在APP端先进行充值，后用于投放薯条（注：此方式充值苹果端会收取30%手续费，安卓端非谷歌市场下载的app无手续费，谷歌市场下载的app同样收取30%手续费） •企业现金钱包：为满足企业类型的用户对公充值和企业发票申请，薯条为企业类型用户提供企业现金钱包，入口在薯条推广主页（注：企业钱包充值的到账时间预计在1-2天；企业付款账户的公司主体务必与认证主体名称保持一致，否则会导致充值无法到账，另外请确认银行账号填写正确，否则会被退回。） •微信内打开链接充值：www.xiaohongshu.com/recharge 企业现金钱包和薯币钱包的区别： •薯币钱包面向所有用户，支持APP端线上充值薯币 •企业现金钱包仅面向企业用户，支持企业线下充值人民币，余额仅能用于薯条推广，支持申请发票（客户企业号主体在境外，无法使用企业现金钱包） 审核不通过：若笔记不符合小红书平台规则或广告法相关内 容会被驳回无法推广，可点击查看具体驳回理由，推广者可 按照提示修改笔记；若对审核结果有异议，可提起申诉 审核通过：通过后订单进入正常推广界面 笔记订单审核状态 使用薯条营销推广时上传行业资质 资质列表 审核通过 审核不通过 审核通过：通过后订单正常进入下一界面 审核不通过：若资质不符合行业规范则会被退回无法推广，可根据提示修改重新上传资质。 投放笔记数据分析 •数据表现总览：单篇笔记在内容加热或营销推广投放的数据表现：包括曝光量、浏览量、互动量、粉丝关注。 •推广数据：展示目前单篇笔记完成订单数和对应累计消耗薯币。 •发送订单明细：在薯条数据中心右上角点击【发送订单明细】，根据系统提示填写指定邮箱，系统邮箱会将该时间段内的订单明细数据邮件发送至该邮箱，如5分钟内未收到邮件可以重新操作。 04常见问题 选择薯条不同推广目标会有哪些差异？可以选择多个目标吗？ Q1：选择薯条不同推广目标会有哪些差异？可以选择多个目标吗？ 【阅读播放量】模式，系统将重点提升阅读播放量数据，每笔订单仅支持选择一个目标。 【点赞收藏量】模式，系统将重点提升点赞收藏量数据，每笔订单仅支持选择一个目标。 【粉丝关注量】模式，系统将重点提升粉丝关注量数据，每笔订单仅支持选择一个目标。 投放Tips：如果想多维度提升笔记阅读+赞藏互动+关注，建议多种模式配合交替投放，避免只推广一种模式。 薯条订单在推广过程中是匀速曝光的吗？ Q2：薯条订单在推广过程中是匀速曝光的吗？ 薯条为帮助用户获取更多优质流量，实际推广速度会根据平台流量和笔记质量动态调整，系统会根据目标用户的活跃时间合理曝光。存在推广进度快于/慢于时间进度的情况，以实际推广进度为准。 Q3：笔记开始推广,可以撤回吗？推广中删除笔记是否退款？ 薯条订单开始推广后将无法撤回或者终止，如果将推广中的笔记删除，未完成消耗的推广部分将不予退款，请谨慎操作。 Q4：推广中可以修改笔记吗？ 可以修改，如果编辑了正在推广的笔记，该笔记将再次进入审核流程，如审核通过则按照该笔记的订单信息继续推广，如审核不通过则该订单推广的剩余款项将原路退回。 哪些笔记内容会审核不通过？审核不通过会退款吗？ Q5：哪些笔记内容会审核不通过？审核不通过会退款吗？ 使用薯条投放需要满足《薯条推广服务协议》，部分行业需提供资质。推广笔记审核未通过，订单金额将原路退回至小红书账户。当推广笔记提示：审核不通过。请在【审核不通过】页面点击【查看详情】获取问题信息并修改，再进行投放。 账号为什么资质审核不通过，笔记均不支持薯条推广？ Q6：账号为什么资质审核不通过，笔记均不支持薯条推广？ 账号进行薯条推广，需要账号主体资质—行业资质—物料资质符合《广告法》规则，方可使用薯条投放。审核流程：资质提 交→后台审核→审核通过。操作详情：资质管理流程 如何申请开票？ Q7：如何申请开票？ （1）薯币钱包：路径：我-钱包-充值-右上角充值记录-筛选“充值薯币类型”-右上角申请开票 （2）企业现金钱包：路径：app里面我的-左上角详情内企业号中心-薯条推广-企业现金钱包-右上角申请开票 优惠券使用规则是什么？ Q8：优惠券使用规则是什么？ 无门槛优惠券同类型可叠加使用，支持多选；满减优惠券不支持叠加，达到启用门槛后可以使用，一个订单只能使用1张；使用的优惠券总金额需<=订单金额，如超过则不可选；如优惠券金额=薯条订单金额，则需至少支付0.1元/1薯币。 优惠券退款规则是什么？ Q9：优惠券退款规则是什么？ （1）无门槛优惠券：订单中现金和优惠券会按比例消耗，如订单未消耗完毕存在退款，薯条会退回未消耗现金/薯币和完全未使用的优惠券，优先退还活动有效&低面额&有效期更长的优惠券。 例1：200元薯条订单使用50元*1张优惠券+150元现金支付，实际消耗160元（消耗40元优惠券+120元现金），退还未消耗30元现金 例2：200元订单使用1张50元优惠券+10张5元优惠券+100元现金支付，如果实际消耗100元（消耗50元优惠券+50元现金）退50现金+10张5元优惠券 （2）满减优惠