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思皓新媒体运营方案

2023-08-10运营方案董***
思皓新媒体运营方案

短视频平台 全年运营规划方案 思皓新能源 新品上市 如何引爆市场? 行业竞争愈发激烈,营销手段不断创新 如何在众多的品牌中突围? 品牌具有快乐与年轻基因 如何与目标群体进行深度的情感互动? 1 2 CONTENTS 策划背景运营策略 4 目录3运营规划 运营保障 PARTONE 策划背景 1 行业趋势 市场洞察 INSIGHTOFTHEMARKET 竞品表现 营销手段 品牌定位 品牌洞察 INSIGHTOFTHEBRAND 品牌理念 品牌基因 核心用户价值 要点一:到目标人群聚集的地方去 2023年,中国网民达到约10亿人 年轻群体为五大平台最主流受众 要点二:用他们的表达及他们感兴趣的方式,引发其关注与共鸣 用户移动端使用行为的 碎片化和高频化 内容为王时代 短视频已经成为新的 品牌营销阵地 全民内容创作时代到来 心理表达生活态度情绪宣泄 区别于传统内容产出形式,越来越多的UGC加入到短视频创作当中,不需要专业文字编辑功底,一部手机,你就是信息的发布者和接收者 目标画像 自由 喜欢自由的表达自己,愿意用自己喜爱的方式生活 群体 更加注重同类群体的圈层互动 知识 对各种知识都有极强的求知欲 有趣 或沙雕或呆萌,有反差感的特性更受欢迎 PARTTWO 运营策略 2 账号概览 现状概览 OVERVIEW OFTHESITIUATION 粉丝情况 现状小结 曝光类平台 以抖音为主 视频号与快手同步更新 B站原创内容加速品牌出圈的传播矩阵 种草类平台 主要以小红书为主进行内容输出 1账号概况 数据表现 粉丝:57.1万获赞:11.2万 版块设置 皓乐DAY:品牌活动日 皓想出去玩:品牌X吃喝玩乐皓奇星剧场:剧情系列剧 皓有看点:产品介绍 功能设置 品牌内容输出应用下载 链接官方网站 1账号概况 数据表现粉丝:3204获赞:3094 版块设置品牌活动节点营销知识科普趣味妙招 功能设置 品牌内容输出品牌活动宣传 1账号概况 数据表现粉丝:1089获赞:1.1万 版块设置 UP主内容共创情景剧系列Cosplay+产品知识科普 功能设置 品牌内容输出 2抖音粉丝画像 3现状小结 各平台粉丝数量稳步提升,用户互动率明显提高,评论及后台留言数量增加; 内容设置与平台人群偏好高度贴合,用户留存量及互动量高; 内容设置系列化,创新化,软性植入的方式更易于让人接受; 抖音、视频号、快手、小红书、B站,五大平台同步更新,拓宽品牌传播渠道。 3现状小结 超级爆款内容较少,品牌出圈速度受到一定局限; 客户服务的专业性有待提升,粉丝评论相关专业问题时需实现快速响应并回复; B站及小红书用户留存量有待提升,互动性内容略有欠缺; 借势营销的公关动作较少,对于热点事件的抓取不足。 整体策略 运营策略 STRATGYOFOPERTION 提升要点 运营目标 1整体策略 IP影响力 提升 商业变现力 提升 内容传播度 提升 夯实品牌内容阵地,加速品牌出圈,助力产品销售 2提升要点 留存要点 视觉包装 人设风格 版块设置 功能设置 升级要点 内容升级,围绕目标群生活场景,增加营销触点传播升级,强化IP话题属性,紧随全网热点 互动升级,打造思皓私域流量,强化用户粘度 3运营目标 总体运营目标 抖音视频号、快手、视频不低于100条B站、小红书不低于100条 视频数量整体不低于200条 爆款视频 抖音视频号不低于3条500人粉丝群不少于2个 PARTTHREE 运营规划 3 抖音运营规划 运营规划 PLANOF B站运营规划 小红书运营规划 THE OPERATION 抖音运营规划 运营规划 PLANOF THEOPERATION B站运营规划 小红书运营规划 抖音运营规划 “第一短视频平台” 日活量最高,用户最大的视频平台所有品牌必争之地 抖音引领短视频发展,现已成为“国民级”新的短视频平台品牌营销阵地 与其他平台相比,抖音独占用户超过50% 37% 42% 44% 40% 抖音VS优酷/腾讯/爱奇艺/快手用户重合度占比 1、运营目标 运营KPI: (1)规划运营思皓新能源官方抖音号:@思皓新能源 (2)粉丝增长量不低于50W;全平台曝光的KPI不低于1200W 发布规划: (1)发布频次:加快原先的发布频次,按周发布,每周发布2-3次,每月至少8次发布 (2)发布时间: @思皓新能源:每周二/四/五18:00-20:00 (3)分发渠道:思皓新能源自有矩阵平台:快手、视频号 2、运营提升 提升互动频次,及时回应用户 #文案互动+流量推广# 一、文案互动运营 •安排专人负责同类账号的评论引流; •安排专业对粉丝进行互动维护; 二、运营推广投放 •对主推内容投放DOU+ •安排专业对账号内容进行分享和评论 3、整体策略 从常规系列策划、爆款系列策划及粉丝互动入手,全方位打造零成本病毒式传播,助力为平台爆款 常规系列策划 根据思皓的受众特点,采用软性方式传播,给人真实的产品体验 结合思皓产品特性,采用场景营销方式深度渗透生活的方方面面 爆款系列策划 紧随全网热点,借势营销 制造话题,通过反差内容策划、话题挑战赛等内容加速热度提升 互动提升 抖音粉丝群互动 线下活动反哺线上 4、具体动作 常规系列 1.剧情篇 2.科普篇 3.测评篇 4.场景篇 爆款系列 1.“思皓”神车系列策划赛车X速度 2.造节“思皓露营会”外放电X电烤 3.打造思皓车友会“女神”群像人群X女神 4.思皓“露营电影节”屏幕X好玩 粉丝互动 1.通过活动及利好,提高抖音粉丝互动提升用户粘度和活跃度 2.评论区引导评论,视频结尾引发讨论及关注 常规系列 内容打造一 美女+大叔+故事 剧情 频次:每周一期,每月四期(参考《摩登爱情》《歌曲改变人生》剧情) 内容:通过剧情表达,塑造一个独立自信、时尚、热情的女性形象,在大城市独自打拼,既懂得享受生活的美好,也有勇气承担生活的挑战,同时还能保持着对生活的一腔热情;通过剧情表达,塑造一个拥有生活阅历,有爱心的暖男形象;大叔与美女之间开展了关于人生、关于爱情、关于工作等各方面的故事线。 内容打造二 美女+知识+故事 科普 频次:每周一期,每月四期 内容:围绕车主可能会遇见的用车问题、业务问题进场内容制作,情景还原问题,“思妹”支招,教你如何解决问题。 内容打造三 车主+故事+性能 测评 频次:每周一期,每月四期 内容:围绕车主与思皓新能源的故事,以皓哥为主视角,记录驾驶过程中的“用户体验”,将汽车融合在路途、景色和车主故事的本身,顺理成章的植入产品的性能和体验感。 内容打造四 场景+车主+故事 场景 频次:每周一期,每月四期 内容:构建男性女性车主日常使用车辆的不同场景,如上下班堵车期间、户外旅行、露营烧烤、户外电影、午休场景、夜深回家等,全方位挖掘目标群的生活场景,并将产品融入其中。 爆款系列 内容打造一 神 车 X 话 题 挑 战 产品利益点 频次:每月一期,全年十二期(参考《头文字D》剧情) 内容:发起#你心目中的神车话题,打造多版神车系列标杆视频,多个角度展现产品利益点,通过话题挑战赛的方式吸引用户参与跟拍。 内容打造二 露 营 X 招 募 活 动 外放电、屏幕、 音箱 频次:每月一期,全年六期 内容:通过官方账号发布“思皓露营会”活动,包括但不限于思皓用户,开展电烤、星空影院、最强唱将等系列活动,全方位展示产品好玩、好用的品牌形象,并通过思皓用户进行圈层营销,加速活动的出圈。 内容打造三 女神X自驾游X招募 人群引导 频次:全年6次 内容:通过官方账号发起思皓女神自驾游活动,打造一档素人综艺节目,讲述女神在自驾过程中的故事增加内容的看点,并通过高颜值群体强化内容的话题属性。 部分方向视频示例 美女与大叔X剧情 神车话题X产品利益点 部分方向视频示例 美女x人群引导 露营x产品利益点 粉丝互动 注重粉丝互动,引导用户参与内容生产与转发,强化用户粘性 提高粉丝群互动 1.提升抖音粉丝群的运营能力,利用节日或者品牌活动日,与粉丝们互动,提升群的活跃度,强化用户对品牌的持续关注度,拓展潜在客户 2.解锁思皓功能爱心贴士系列,通过在群内分享思皓隐藏功能,强化用户的持续关注度,确保粉丝的粘性。 提高用户互动 1.文案中带一些悬念、梗或者槽点,引导用户评论 2.视频结尾处/标题引导留言,多用疑问句 3.利用标题引导观众点赞 4.利用节日节点或者品牌活动,送出思皓限定礼品,视频中带上话题标签,引导粉丝留言互动抽奖。 小红书运营规划 “头部种草平台” 商业转化率高,在众多互联网社交平台中突出重围,成为现代年轻女性消费前的首选种草平台 1、运营目标 运营KPI: (1)规划运营思皓新能源官方小红书号:@思皓新能源 (2)粉丝增长量不低于5W; 全平台曝光的KPI不低于300W; 发布规划: (1)发布频次:按周发布,每周发布1-2次,每月不少于4次发布 (2)发布时间: @思皓新能源:每周三/五18:00-20:00 (3)分发渠道:思皓新能源自有矩阵平台:B站 2、账号提升 定位:赋予账号带粉丝一起发现美好生活 的内核。Slogan:和思皓新能源发现美好生活! 作用 1.弱化商业属性,增加接纳度; 2.强化种草属性,增强实用性。 3、运营提升 群聊功能——开设群聊功能,增加用户互动与粘度。 版面简化——将“心动联系我”改为预约试驾热线,提高门店客流量。 内容板块化——将各类内容分类,方便用户观看感兴趣的内容,提升体验感。 4、内容提升 打造种草爆款内容 ——肄业内容合作 提高种草转化率 ——KFS组合拳 如何打造种草爆款内容 内容拓展舆情公关内容共创 以目标女性关注的吃喝玩乐美妆等角度入手,增加肄业合作,打造账号的娱乐种草属性,相对弱化产品。 重要节点,锁定代表女性群体,制作相应的公关内容,或借势网络热点进行发酵,顺势而为。 商业话题版块,不定期开展共创活动,KOL带动创作,围绕目标群关注的点发出共创邀约,在平台全域拓新。 重要节点营销,采用KFS组合拳,提升节点营销转化 B站运营规划 “Z世代聚集地” 最优质的原创内容聚集地,集结一批有梦想高认知、懂人文、有消费力的年轻群体 是抢占文化高地的必争之地 人物 虚拟 国创 纪录片 up主 电竞 BW/BML 直播 综艺 多元化内容 1、面临的问题 内容播放量高,用户留存量相对偏低——内容优质却无法带来有效转化 产品植入形式较为单一,多为产品露出——无法实现有效的品牌表达 内容类别较少,无法多点触达目标人群——无法实现品牌出圈 2、运营策略 提升账号曝光 提升产品兴趣 促进粉丝转化 3、内容提升 拓展目标群体聚集的UP主进行联合共创 邀请UP主参加品牌活动,如户外、美妆、汽车等领域 共创UP主精准拓展 深耕平台调性 Cosplay+二次元赋予品牌年轻属性,继续为品牌形象背书 增强内容可看性 打造“奇思皓想”课堂 结合目标群体感兴趣的培训主题,打造一档专家讲座类节目,邀请摄影大师、美妆大师等进行授课 PARTFOUR 运营保障 4 爆点信息抓取 建立爆点抓取机制,密切跟随全网热点,及时做出反应 团队构建全网扫描内容跟进 组建专人跟进网络热点 …… 5大平台的热搜主流新闻热搜等 …… 跟拍热搜内容热搜内容二次创意 …… 日常运维内容素材管理 整合项目的推广素材,建立全面的素材库,集中的管理多类型文件。 抖音后台移动硬盘百度网盘 快速同步每期视频全部素材,按推 广时间集中管理。包括文案、图片、视频等文件类型。 突破抖音限制,备份相关视频工