Social平台12月工作总结 VOSS电商首发CampaignReview Campaign投放截屏&数据汇总 数据汇总 微信媒介投放数据回顾 CONTENTS 京东转化 Social数据总结总结 京东电商首发BriefRecap 活动信息活动目标 活动名称:VOSS电商首发 时间:2017年1月1号-2017年1月25日 平台:京东电商 Brief:2017年元旦,VOSS在京东电商平台建立VOSS官方旗舰店,并告知中国消费者VOSS正品将在线上渠道正式发售。 •建立VOSS的品牌形象,消费者认可VOSS产品的品牌理念与品质,提升VOSS品牌知名度,让VOSS成为高端水的象征; •借助电商站内站外媒介手段,为VOSS电商导流 Campaign投放截屏 微信媒介投放数据回顾 CONTENTS 京东转化 Social数据总结总结 微信朋友圈截图 微信公众号截图 京东站内广告截图 KOL传播 Campaign投放截屏&数据汇总 数据汇总 微信媒介投放数据回顾 CONTENTS 京东转化 Social数据总结总结 数据汇总 朋友圈数据 Social数据 京东数据 线下美食品鉴会数据 花费: ¥500,000 总曝光(次)900W+ CPM ¥50.28 CTR0.17% 花费: ¥0 总曝光(次)21,667 新增粉丝数656 京东后台问题数据不准确 待更新 作为一个新品牌,此次朋友圈投放完成了增加品牌声量的工作,为品牌超额带来了曝光。 通过此次Campaign,公众号成功增加粉丝量656个,为品牌带来2W次曝光,传播了品牌理念和品牌品质。 京东作为首个VOSS的电商平台在此次活动中起到了新渠道开拓的作用,为之后更多的渠道开拓积累经验。 Campaign投放截屏 微信媒介投放数据回顾 CONTENTS 京东转化 Social数据总结总结 微信朋友圈-标签投放 根据VOSS目标人群画像,以下是我们针对朋友圈投放的建议: 地域选择“北京+上海+广州+深圳”(城市的投放比例为1:1); 性别选择“全部”; 年龄选择“全部”; 学历选择“全部”; 婚恋状况“全部”; 兴趣标签选择“金融、汽车、旅游、餐饮美食、珠宝首饰” 朋友圈广告展现 1月1日0点开始进行50万预算的朋友圈广告投放。广告投放期间带来总曝光994.4万次,336.6万人,CTR为0.17%,CPM为¥50.28,总互动3.6万次,新增粉丝319人。 花费 总曝光(次) 总曝光(人) CPM 查看详情点击人数 CTR 500,000.00 9,944,216 3,368,665 ¥50.28 5,707 0.17% 点击互动:指用户对广告点赞、评论、查看详情、点击图片、点击头像、点击昵称。新增粉丝:用户点击广告头像、昵称后带来的公众号关注量 UV数据:该报告中所有单位为“人”的数据,均为UV去重后的独立用户数。CTR:查看详情点击人数/总曝光人数 广告曝光数据 核心城市北京、上海的CPM为¥63左右,远低于刊例的¥150 重点城市广州、深圳的CPM为¥41左右,远低于刊例的¥100 地区 投放日期 花费 总曝光(次) 总曝光(人) CPM 核心(上海) 20170101 124,950.00 1,975,332 683,133 ¥63.26 核心(北京) 124,950.00 1,974,868 679,737 ¥63.27 重点(广州) 125,050.00 3,032,117 1,005,199 ¥41.24 重点(深圳) 125,050.00 2,961,899 1,000,596 ¥42.22 总计 - 500,000.00 9,944,216 3,368,665 ¥50.28 点击互动 共有3.0万用户参与广告点击互动3.6万次,总点击互动率0.89% 点赞5,369次点赞人数:5,369人点赞率:0.16% 评论1,173次评论人数:1,033人评论率:0.03% 查看详情6,439次 点击人数:5,707人点击率:0.17% 图片点击2,0万次点击人数:1.8万人点击率:0.53% 头像昵称点击3,848次 点击人数:3,417人点击率:0.10% 公众号新关注326次 总点击互动率:点击互动独立用户数(即点赞、评论、查看详情、图片、头像昵称点击用户去重)/广告总曝光人数点赞率:点赞人数/广告总曝光人数|评论率:评论人数/广告总曝光人数|点击率:点击人数/广告总曝光人数 广告曝光数据 1月1日期间,总曝光994.4万次,远超过预估值416.7万次曝光。 赠送曝光高达58.1%,说明打到的人群圈子集中,投放人群较精准。 此外,用户主动转发广告30次(转发好友27次,转发朋友圈3次),使得品牌在好友对话框和朋友圈再次传播,为品牌带来2,793次额外曝光。 总曝光 994.4万次 336.9万人 41.9% 扣费曝光416.7万次 58.1% 赠送分类: 赠送曝光577.7万次 用户在5分钟内观看超过1次(主要)用户停留小于1秒 广告露出<50% 整个投放期间内观看超过8次 点击互动 作为第一次投放朋友圈广告没有benchmark,此次数据可以作为以后投放分析的数据支持。朋友圈广告效果受各方面因素影响,其中很大程度上取决于创意。 地区 点赞(次) 评论(次) 查看详情(次) 图片点击(次) 头像点击(次) 昵称点击(次) 关注(次) 不感兴趣(次) 核心(北京) 1,352 316 1,782 4,415 769 238 90 2,012 核心(上海) 1,113 204 1,744 4,783 542 189 86 2,004 重点(广州) 1,555 396 1,592 5,394 764 244 69 3,150 重点(深圳) 1,349 257 1,321 5,079 842 260 81 2,827 总计 4,017 857 4,657 15,256 4,687 693 236 7,981 用户洞察-性别洞察 在性别层面,男性的曝光及互动行为高于女性。 点赞评论、查看详情用户与性别相关度不显著。 57% 54% 55% 43% 46% 45% 男性女性 广告曝光点赞评论查看详情用户 用户洞察-年龄洞察 在年龄层面,19-35岁用户,曝光及互动行为高于其它年龄段。 情的互动行为。 39% 38% 34% 34% 28% 20% 8% 10% 11% 12% 11% 6% 4% 3% 0-18岁用户更愿与此次广43%告产生点赞评论的互动行为,>45岁用户更愿意与此次广告产生查看详 0-1819-2526-3536-45>45 广告曝光点赞评论查看详情用户 用户洞察-地域洞察 核心城市用户更愿意与此次广告产生点赞评论的互动行为,核心城市用户更愿意与此次广告产生查看详情的互动行为。 53% 54% 50% 46% 47% 40% 核心城市重点城市 广告曝光点赞评论查看详情用户 总结与建议 针对电商首发,朋友圈图文广告大曝光广覆盖,追着标签人群精准Reach受众,能迅速提高产品知名度和提升产品热度。 在投放过程中要把控产品创意,图文要精简出新,朋友圈广告效果很大程度上取决于创意。 Campaign投放截屏 微信媒介投放数据回顾 CONTENTS 京东转化 Social数据总结总结 产品图片没有更新,给用户的体验有折扣。 产品的文字描述在有限的自述内没有把所有关键信息展示,可以更改为:VOSS芙丝挪威原装375ML 天然泉水(玻璃瓶) 许多产品现在是无货状态,若能尽快更新,消费者会有更多的选择。 VOSS现在的店名看来像是小写的,可以酌情调整。 21 全部商品栏旗舰店的产品排序在京东超市的货之后 22 Campaign投放截屏 微信媒介投放数据回顾 CONTENTS 京东转化 Social数据总结总结 京东电商首发-VOSS微信公众号 •2016年12月31日,VOSS微信订阅号发布了关于VOSS京东旗舰店的开幕信息 •阅读量达到近700人次 2017.1.4 2017.1.3 2017.1.2 2017.1.1 2016.12.31 2016.12.30 2016.12.29 2016.12.28 2016.12.27 2016.12.26 2016.12.25 2016.12.24 京东电商首发-VOSS微信公众号 2016年12月24日至2017年1月4日关注人数 450 400 395 350 300 250 200 150 150 100 50 0 11 12 11 4 9 20 11 24 12 7 •2017年1月1日,因为VOSS京东旗舰店首发活动引流,一天内VOSS订阅号粉丝关注数增加到近400人次。 京东电商首发-VOSS微信公众号 2016年12月31日至2017年1月1日,电商首发活动期间,微信文章阅读871人次,1,191次。 京东电商首发-VOSS微信公众号 •2016年12月31日至2017年1月1日,自定义菜单累计被点击605次,其中“拥有纯粹” (购买)点击率最高。 Campaign投放截屏 微信媒介投放数据回顾 CONTENTS 京东转化 Social数据总结总结 初战达标,仍有进步空间 针对电商首发,朋友圈图文广告大曝光广覆盖,追着标签人群精准Reach受众,能迅速提高产品知名度和提升产品热度。 在投放过程中要把控产品创意,图文要精简出新,朋友圈广告效果很大程度上取决于创意。 通过朋友圈数据反馈,目标受众中,男性占比较高,19-35岁用户更愿意参与互动。 京东旗舰店在某些小细节还不够完善,有待提高。 微信朋友圈广告为VOSS官方微信导流一定的粉丝量,获得了运营以来最大的粉丝增长幅度; 借助KOL的传播效应扩大活动推广范围,并在从内容上使消费者深入了解到VOSS的品牌定位及品牌理念。 下一步 通过此次朋友圈的投放积累,可以为下次投放定下一个基准,清晰VOSS在朋友圈的各项媒介指标的区间。 文字字数可以相应的精简,使消费者在短时间内获取最精准信息。 尽量动态化创意,丰富消费者的感官。 KOL在社会化营销中起着不可或缺的作用,在今后的传播中可以加大KOL的合作力度。 THANKS 31