IBM 商业价值研究院的研究报告指出,企业可以通过利用 IBM 的行业、职能和技术专业能力,以及基于科学的研究创新来释放 AI、分析和数据的潜力。该报告还发现,大多数 AI 项目盈利能力不足,平均投资回报率仅为 5.9%,远低于 10% 的平均资本成本。然而,随着 AI 成熟度的增加,投资回报率会有所改善。IBM 的研究还发现,拥有六项成熟能力的领先企业表示 AI 项目的平均投资回报率为 13%。为了提高 AI 项目的投资回报率,组织需要采取严格的方法。IBM 还与牛津经济研究院合作,分析了最成功的 AI 项目与哪些关键业务和技术能力有关。该报告还指出,不同行业的领导者可以从领先企业的成功中学习到哪些经验。要充分释放 AI 的潜力,就需要在可靠的信任基础上建立一个成熟的 AI 组织。采取正确举措的企业正在创造巨大的业务价值,而不仅仅是获得媒体关注。
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