2023年中国搜索行业报告

2023年中国搜索引擎行业研究报告 CTR移动用户指数事业部2023年6月 报告说明 研究方法：本报告采用定性与定量相结合的研究方法，主要包括桌面研究、深访、定量调研 数据来源：除网络公开数据资料外，本报告使用的数据资料主要来自CTR中国搜索引擎行业用户定量调研、CTR中国搜索引擎行业广告主定量调研、CTR中国搜索引擎行业专家访谈，CTR-Xinghan（星汉）移动用户分析系统 研究对象：2023年4月使用过各端口传统搜索引擎平台（不包含垂直内容搜索平台，如字节，小红书搜索等）的活跃用户，其中传统搜索引擎平台包括百度搜索、360搜索、搜狗搜索、夸克搜索（仅移动端）、神马搜索（仅移动端）和悟空搜索（仅移动端） 涉及行业：科技/IT/互联网、汽车/交通、零售、快消、金融、休闲娱乐、医疗健康、教育、房地产、机械/制造行业 样本量：CTR中国搜索引擎行业调研包含用户定量调研共808份样本、CTR广告主定量调研共60份样本、CTR搜索行业专家访谈共5个样本 研究对象范围定义：360搜索（包括360浏览器和极速浏览器、360手机卫士和极速版、360清理大师和极速版、360借条、360摄像机、360儿童卫士和360手机助手）、搜狗搜索（包括搜狗浏览器和极速版浏览器，Bingo）、百度搜索（百度）、悟空搜索（悟空搜索）、夸克搜索（夸 克）、神马搜索（UC浏览器）等 目录 CONTENT 1.搜索引擎行业市场概况 2.搜索引擎品牌市场格局 3.搜索引擎用户洞察 4.搜索引擎行业市场发展趋势 P3 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 第一章搜索引擎行业市场概况 P4 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 政策监管持续加码并深入行业，互联网治理监管的精准性不断增强 •国家网络安全法实施 2017年6月，全国人大批准通过《中华人民共和国网络安全法》，规范 2017 公民，法人和网络运营者使用网络的权力，保障网络与信息安全 2016 •搜索行业法规发布 2016年6月，国家互联网信息办公室发布了《互联网信息搜索服务管理规定》 •网络信息生态治理规定实施 2020 2020年3月1日起，《网络信息内容生态治理规定》施行，以网络信息内容为主要治理对象，规范了信息内容生产者，内容服务平台，服务使用者等的权力与义务 •互联网监管一系列政策集中出台 6月《中华人民共和国数据安全法》 7月《网络产品安全漏洞管理规定》 8月《中华人民共和国个人信息保护法》 12月《网络信息审查办法》 20212022 •监管政策持续加码 6月《移动互联网应用程序信息服务管理规定》 7月《数据出境安全评估办法》 8月《互联网用户账号信息管理规定》 9月《互联网弹窗信息推送服务管理规定》 10月14项网络安全国家标准获批发布 数据来源：桌面资料,CTR分析整理 P5 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 我国互联网用户规模不断增长，搜索引擎用户使用率近年持续回升 2016-2021年我国网民和搜索引擎用户规模变化情况 (单位：亿人) 12 7 9.8910.32 84.0% 83.0% 2016-2021年我国搜索引擎用户使用率 (单位：%) 10 87.317.72 9.04 8.29 6.95 .69 8.29 82.0% 82.4% 82.9% 82.1% 80.3% 77.8% 76.9% 81.0% 6.02 6 4 2 0 2016 6.40 2017 6.81 2018 2019 2020 2021 80.0% 79.0% 78.0% 77.0% 76.0% 75.0% 74.0% 73.0% 201620172018201920202021 中国网民规模中国搜索引擎用户规模 搜索引擎用户占中国网民比例 P6 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 数据来源：CNNIC历年中国互联网络发展状况统计报告 数据来源：CNNIC历年中国互联网络发展状况统计报告 搜索引擎用户中收入占比过半，高收入用户占比PC端多于移动端 PC端搜索引擎用户个人月收入情况移动端搜索引擎用户个人月收入情况 低收入 中收入（50.6%） 高收入 3.4% 17.3% 33.3% 31.6% 10.7% 低收入 中收入 （55.8%） 高收入 3.1%19.6% 36.2% 28.1% 9.9% 0%20%40%60%80%100% 1999元以下2000-5999元6000-9999元 10000-19999元20000元及以上 0%20%40%60%80%100% 1999元以下2000-5999元6000-9999元 10000-19999元20000元及以上 数据来源：CTR网络调研,调研时间2023年5月 数据来源：CTR网络调研,调研时间2023年5月 P7 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight AI技术正在改变搜索行业，搜索内容反馈从“模糊”变为“精准” 传统搜索引擎 （Before） 生成式AI产品 （After） 用户在搜索引擎提问 搜索引擎信息（模糊反馈） 用户自行查找 示例问题：预测某场比赛结果？ 反馈信息如上图参考 反馈信息如上图参考 搜索前 搜索时 搜索后 用户在搜索引擎提问 示例问题：预测某场比赛结果？ AI智能化输出内容(精准推送) 回答内容如下图参考 用户可直接采纳 或持续聊天式追问 用户自行筛选和评估 数据来源：桌面资料,CTR分析整理 P8 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 第二章搜索引擎品牌市场格局 P9 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 数据来源：CTR监测调研,调研时间2023年4月 P10 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 全端：百度搜索，360搜索和搜狗搜索用户位于传统搜索引擎前三名 从传统搜索引擎行业的行业渗透率来看，百度，360，搜狗位列前三甲，其中百度搜索在全端位居行业第一且领先优势巨大，在国内 稳坐一哥地位，360搜索和搜狗搜索分列二三位 2023年4月传统搜索引擎平台全端（PC端+移动端）月活用户行业渗透率 96.3%41.0%31.7% 数据来源：CTR监测调研,调研时间2023年4月 P11 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight PC端：三强格局明确，百度稳居行业第一，360和搜狗分列二三位 从PC端行业渗透率来看，百度搜索行业渗透率达64.1%，稳居搜索行业第一，而360搜索和搜狗搜索的渗透率分列行业二三位，中 国传统引擎PC端已呈现稳固的三强格局 PC端各搜索引擎平台月活用户行业渗透率 64.1% 36.3% 31.3% 百度搜索360搜索搜狗搜索 数据来源：CTR监测调研,调研时间2023年4月 P12 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 移动端：梯队化特征明显，百度搜索独居第一梯队，领先优势大 从移动端数据来看，搜索平台呈现明显的梯队化特征，其中百度搜索月活用户占搜索行业整体活跃用户的88.4%，稳居行业首位； 神马，360和夸克搜索平台行业渗透率均超10%，共同位居第二梯队；而悟空和搜狗搜索渗透率较低，位于第三梯队 移动端各搜索引擎平台月活用户行业渗透率 88.4% 21.2% 12.0%11.2% 1.8%0.8% 百度搜索 神马搜索360搜索夸克搜索 悟空搜索搜狗搜索 第一梯队第二梯队第三梯队 数据来源：CTR网络调研,调研时间2023年5月 P13 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 移动端TOP3:搜索内容资源丰富全面 品牌 百度搜索 360搜索 搜狗搜索 神马搜索 夸克搜索 悟空搜索 满意度 （Mean） 4.2 4.3 4.0 4.0 4.2 4.2 搜索使用体验的用户满意度最高，神马和夸克移动端用户评分领先 从移动端搜索整体来看，“搜索使用体验”“响应速度”和“内容资源丰富全面”是满意率TOP3高的评价； 从品牌来看，神马和夸克搜索在“搜索使用体验”上评分领先，而360搜索则在“响应速度”和“内容资源丰富全面”满意度最高 搜索结果反馈精准 搜索方式/模式多样性 搜索界面美观 搜索功能创新网络安全/隐私保护能力不良/虚假信息甄别能力 广告数量/质量 90.7% 90.3% 86.4% 82.7% 80.1% 77.2% 75.1% 73.8% 64.1% 59.9% 搜索使用体验搜索响应速度 搜索内容资源丰富全面 移动端TOP1:搜索使用体验 品牌 百度搜索 360搜索 搜狗搜索 神马搜索 夸克搜索 悟空搜索 满意度 （Mean） 4.2 4.4 4.1 4.5 4.5 4.0 移动端TOP2:搜索响应速度 品牌 百度搜索 360搜索 搜狗搜索 神马搜索 夸克搜索 悟空搜索 满意度 （Mean） 4.3 4.4 4.2 3.5 4.2 3.8 移动端搜索用户对搜索引擎产品满意率情况满意率TOP3结合各品牌满意度评分情况 百度在搜索行业知名度被用户认可，360安全可靠的形象独具一格 从整体来看，“内容全面的”和“资源丰富的”是各传统搜索引擎平台共性认知的品牌形象； 从品牌形象差异性来看，用户对百度在搜索行业的“知名度”予以普遍认同，而360在“安全可靠的”用户心智认知上也独具一格 用户对各传统搜索引擎的品牌印象评价 TOP1：知名度高的； 百度搜索 TOP2：资源丰富的；TOP3：内容全面的 夸克搜索 TOP1：内容全面的； TOP2：功能强大的； 搜索体验好的；资源丰富的 360搜索 TOP1：内容全面的；TOP2：安全可靠的；TOP3：资源丰富的； 功能强大的 搜狗搜索 TOP1：搜索体验好的；TOP2：内容全面的；TOP3：资源丰富的 数据来源：CTR网络调研,调研时间2023年5月 P14 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight 第三章搜索引擎用户洞察 P15 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight Part1：搜索用户发现 P16 国际视野洞察中国|GlobalPerception，ChinaInsight PC端用户习惯浏览网站/网页等信息，移动端用户更热爱刷短视频 从搜索用户整体的触媒习惯来看，“刷短视频”“手机上看新闻”“听音乐”分列前三位； 区分不同端口来看，PC端最主要的习惯为“浏览电脑网站网页等信息”，而移动端用户则更习惯“刷短视频” 刷短视频手机上看新闻 听音乐浏览电脑网站/网页信息 看网络视频（综艺/影视剧等） 搜索用户浏览媒体信息的习惯 68.2% 63.4% 57.1% 56.3% 54.5% 不同端口搜索用户触媒习惯差异 PC搜索用户TOP3触媒习惯 TOP1TOP2TOP3 看微信公众号资讯乘坐公交或地铁 看电视乘坐电梯看直播 51.2% 49.4% 48.5% 43.9% 41.8% 浏览电脑网站网页等信息 听音乐 看网络视频 （综艺/影视剧等） 玩手机游戏 看小说刷微博理财/炒股 玩电脑游戏听广播/有声读物逛论坛/贴吧 乘坐飞机或高铁看杂志/报纸 40.6% 40.0% 33.7% 29.0% 25.1% 24.0% 22.3% 16.5% 14.7% 移动端搜索用户TOP3触媒习惯 TOP1TOP2TOP3 刷短视频手机上看新闻听音乐 数据来源：CTR网络调研,调研时间2023年5月 P17 国际视野洞察中国|GlobalPerception，