2013 年度报告

目录 公司资料2 财务概要3 主席报告4 管理层讨论及分析10 董事会报告25 企业管治报告55 独立核数师报告70 综合财务状况表72 财务状况表－公司75 综合收益表77 综合全面收益表79 综合权益变动表80 综合现金流量表82 综合财务报表附注84 释义188 1腾讯控股有限公司二零一三年年报 公司资料 董事 执行董事 马化腾（主席）刘炽平 张志东 （于二零一四年三月二十日辞任） 非执行董事JacobusPetrusBekkerCharlesStLegerSearle 独立非执行董事 李东生 IainFergusonBruceIanCharlesStone 审核委员会 IainFergusonBruce（主席）IanCharlesStone CharlesStLegerSearle 企业管治委员会 CharlesStLegerSearle（主席）IainFergusonBruce IanCharlesStone 投资委员会 刘炽平（主席）马化腾 张志东 （于二零一四年三月二十日辞任） CharlesStLegerSearle 提名委员会 马化腾（主席）李东生 IainFergusonBruceIanCharlesStoneCharlesStLegerSearle 薪酬委员会 IanCharlesStone（主席） 李东生 JacobusPetrusBekker 核数师 罗兵咸永道会计师事务所执业会计师 主要往来银行 香港上海汇丰银行有限公司 注册办事处 CricketSquare HutchinsDrive,P.O.Box2681GrandCaymanKY1-1111CaymanIslands 腾讯集团总办事处 中国深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦 （邮编518057） 香港主要营业地点 香港 湾仔皇后大道东1号太古广场三座 29楼 开曼群岛主要股份过户登记处 RoyalBankofCanadaTrustCompany(Cayman)Limited 4thFloor,RoyalBankHouse 24SheddenRoad,GeorgeTownGrandCaymanKY1-1110CaymanIslands 香港股份过户登记分处 香港中央证券登记有限公司香港湾仔 皇后大道东183号 合和中心17楼1712-1716号铺 本公司网址 www.tencent.com 股份代号 700 腾讯控股有限公司2 截至十二月三十一日止年度 二零零九年 二零一零年 二零一一年 二零一二年 二零一三年 人 民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 收入 12,440 19,646 28,496 43,894 60,437 毛利 8,550 13,326 18,568 25,687 32,659 除税前盈利 6,041 9,913 12,099 15,051 19,281 年度盈利 5,222 8,115 10,225 12,785 15,563 本公司权益持有人应占盈利 5,156 8,054 10,203 12,732 15,502 年度全面收益总额 5,222 9,936 8,957 13,619 18,376 本公司权益持有人应占全面收益总额 5,156 9,875 8,938 13,567 18,327 财务概要 简明综合全面收益表 简明综合财务状况表 于十二月三十一日 二零零九年 二零一零年 二零一一年 二零一二年 二零一三年 人 民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 资产非流动资产 4,349 10,456 21,301 38,747 53,549 流动资产 13,157 25,374 35,503 36,509 53,686 资产总额 17,506 35,830 56,804 75,256 107,235 权益及负债本公司权益持有人应占权益 12,179 21,757 28,463 41,298 57,945 非控制性权益 120 84 625 850 518 权益总额 12,299 21,841 29,088 42,148 58,463 非流动负债 644 967 6,533 12,443 15,505 流动负债 4,563 13,022 21,183 20,665 33,267 负债总额 5,207 13,989 27,716 33,108 48,772 权益及负债总额 17,506 35,830 56,804 75,256 107,235 3二零一三年年报 主席报告 马化腾 主席 本人欣然向各股东提呈我们截至二零一三年十二月三十一日止年度的年报。 业绩 本集团截至二零一三年十二月三十一日止年度经审计的本公司权益持有人应占盈利为人民币155.02亿元，较上一年度的业绩增加22%。截至二零一三年十二月三十一日止年度的基本及摊薄每股盈利分别为人民币8.464元及人民币8.298元。 腾讯控股有限公司4 业务回顾及展望 二零一三年，中国的移动互联网进一步迅猛发展，并更深入地与用户的日常生活相融合。年内，用户流量显着从个人电脑转向移动终端，推动互联网行业各领域发生巨大变化，包括通讯、社交网络、网络游戏、网络媒体以及电子商务。移动应用占据主要舞台，成为众多互联网服务的主流，促使竞争格局重新洗牌。 竞争对手纷纷调整策略迎接移动互联网的机会，积极在价值链各个环节进行内部及外部投资，市场竞争更加激 烈。年内，移动互联网在商业模式方面不断演化，并在商业化领域取得了重大进展及找到了较为清晰的路径。特别是，凭藉移动社交平台的网络影响，移动游戏用户粘性增强，用户认可度及其游戏花费迅猛增长；移动效果广告亦初步获得市场认可；随着移动平台的规模快速扩大及移动支付在中国日益普及，一些新服务（如O2O服务等）已展露头角。 整体财务表现 二零一三年，我们的收入与盈利在市场多变且竞争激烈的情况下仍录得稳固增长，同时巩固了我们在移动互联网 的领先地位，并继续投资于如O2O服务、网络视频等的新机会以及进行国际扩张。 —增值服务。我们的网络游戏业务的收入实现稳健增长，得益于我们在中国的主要个人电脑游戏、英雄联盟在国际市场的强劲表现以及新款个人电脑游戏的推出。我们的社交网络收入因开放平台应用的按条销售的增加而增长，并冲淡了订购服务的较弱表现。我们网络游戏及社交网络收入增长亦受益于QQ手机版与微信上智能手机游戏的初步贡献。 —网络广告。我们的网络广告业务得益于社交网络效果广告及网络视频广告的大幅增长以及传统品牌展示广告的稳步增长。搜索广告的收入因我们于二零一三年九月将搜索业务转让予本集团联营公司搜狗而有所下降。 —电子商务交易。在激烈的市场竞争下，我们的电子商务自营业务交易收入因丰富了商品类目及扩张了地域覆盖范围而录得大幅增长。来自我们交易平台的服务费收入亦录得增长。 于二零一三年第四季度，收入与盈利录得同比持续增长。 —增值服务。我们的网络游戏业务录得稳健增长，这得益于我们在中国的主要个人电脑游戏、英雄联盟在国际市场受欢迎程度的提高以及新款个人电脑游戏的贡献。该业务亦受益于QQ手机版与微信上智能手机游戏的新贡献。我们的社交网络业务受惠于开放平台应用的按条销售增长，以及来自QQ手机版与微信上的智能手机游戏平台的新贡献，冲淡了订购收入的下降。 5二零一三年年报 —网络广告。我们第四季度的网络广告业务收入录得同比加速增长，这主要受网络视频广告收入的强劲增长所 带动。社交网络效果广告的收入持续大幅增长，传统品牌展示广告亦有所增长。搜索广告收入因我们于二零 一三年九月将搜索业务转让予搜狗而有所下降。 —电子商务交易。于二零一三年第四季度，我们来自电子商务自营业务交易的收入实现同比大幅增长。来自我 们交易平台的服务费收入亦录得增长。 策略摘要 二零一三年，我们加速实现服务的移动化并巩固我们在中国移动应用方面的领先地位。基于我们在移动终端通讯及社交平台的优势，我们扩大了各类移动应用的用户群，如新闻、音乐及实用工具，并且在我们的核心移动平台推出了新服务，如游戏中心及微信支付，在提升用户参与度的同时亦开拓了商机。我们在巩固网络游戏及开放平台方面的领先地位的同时，亦不断扩大网络广告业务及电子商务交易业务。 我们完成标志性交易，以进一步发展我们的搜索及电子商务业务。二零一三年九月，我们宣布就搜索业务与搜狗创建战略合作伙伴关系，据此，我们投资搜狗并将我们搜搜的搜索相关业务及其他相关资产与搜狗合并。二零一四年三月，我们宣布就电子商务业务与京东创建战略合作伙伴关系，据此，我们投资京东并将我们的相关电子商务业务与京东合并。除该两宗涉及向合作伙伴转让部分业务的交易外，我们亦与包括华南城、点评及嘀嘀打车在内的其他合作伙伴进行战略性交易。与搜狗、京东及其他合作伙伴的战略性交易使得我们在投资及业务层面密切协作。我们一直秉承“开放、共赢”的理念，致力于与优秀的团队合作，为用户提供创新的产品体验与服务，打造一个健康、多元的互联网行业新生态。此等交易一方面释放了内部人力及财务资源，使我们能够将重心放在利用平台的核心优势及开发例如O2O服务等新产品上，另一方面亦使得我们能通过持有重大股权而继续从相关行业的增长潜力中获益。 腾讯控股有限公司6 分部及产品摘要 主要平台 二零一三年，QQ及QQ空间在中国通讯及社交网络方面保持领先地位。用户账户增速因用户流量继续从个人电脑转向移动终端而有所放缓原因是与个人电脑用户相比，较少手机用户使用多个账户，且手机用户的使用时间较个人电脑用户更为分散。就QQ而言，总月活跃账户同比略增1%至二零一三年底的8.08亿，而最高同时在线账户同比增长2%至1.80亿。本年度，凭藉提升用户体验及丰富如游戏中心等服务，我们的QQ手机用户群显着扩大。于二零一三年底，QQ的智能终端月活跃账户1同比增长74%至4.26亿。就QQ空间而言，总月活跃账户同比增长4%至二零一三年底的6.25亿。本年度移动终端的用户活跃度及参与度均有所提升，从QQ空间智能终端月活跃账户的大幅增加（其智能终端月活跃账户同比增长63%至4.16亿），以及QQ空间手机版图片上传量的大幅增加上得以印证。 微信及WeChat的合并月活跃账户于二零一三年底达到3.55亿。本年度，微信在中国迅速扩张，用户参与度亦得到提升。凭藉游戏中心、公众账号及微信支付等新推出的服务，以及朋友圈的接受度提高，微信正从纯通讯服务演变成多功能平台。WeChat在国际市场的总用户实现强劲增长，我们目前亦更注重提高特定目标地区的用户参与度。展望未来，我们的目标是通过提升核心通讯及社交功能进一步提高微信及WeChat的用户参与度。我们亦将利用公众账号及微信支付探索中国的O2O及移动电子商务机会。 就我们的核心媒体平台QQ.com、腾讯微博及腾讯视频而言，我们寻求丰富内容及提升用户体验，尤其是透过移动终端。例如，本年度腾讯新闻通过移动应用及QQ手机版及微信上的插件实现了用户的大幅增长。展望未来，我们将进一步开发移动媒体应用的产品组合及提升移动媒体流量的商业化。我们亦将积极加大对视频内容的投资，以进一步扩大腾讯视频的市场份额，因为我们相信网络视频行业仍处在成长期，我们拥有的庞大媒体流量将为我们带来竞争优势。 增值服务 二零一三年，我们的开放平台继续为互联网行业创造价值，在用户及收入方面实现了大幅增长。凭借提供庞大的登录用户群、领先社交平台的网络影响、精准广告解决方案及专有云服务的基础设施支持，我们相信我们已成为中国应用开发商的首选合作伙伴。我们正将开放平台延伸至移动终端，致力于打造跨平台的互联网新生态。 1自二零一三年第四季度起，我们已修订QQ的智能终端月活跃账户的定义，以表示有关日期前的最后一个自然月内在iOS或安卓终端透过QQ手机版至少发出一条或以上信息，或在iOS或安卓终端透过QQ手机版进行至少一次其他主动操作（如登录游戏中心或更新QQ空间）的QQ月活跃账户总数。比较数字已经