2018 年度报告

2018年报 目录 2 公司资料 3 财务概要 4 主席报告 14 管理层讨论及分析 31 董事会报告 76 企业管治报告 100 环境、社会及管治报告 123 独立核数师报告 132 综合收益表 133 综合全面收益表 134 综合财务状况表 137 综合权益变动表 140 综合现金流量表 143 综合财务报表附注 265 释义 公司资料 董事 执行董事 马化腾（主席）刘炽平 非执行董事 JacobusPetrus(Koos)BekkerCharlesStLegerSearle 独立非执行董事 李东生 IainFergusonBruceIanCharlesStone杨绍信 审核委员会 杨绍信（主席）IainFergusonBruceIanCharlesStone CharlesStLegerSearle 企业管治委员会 CharlesStLegerSearle（主席）IainFergusonBruce IanCharlesStone 杨绍信 投资委员会 刘炽平（主席）马化腾 CharlesStLegerSearle 提名委员会 马化腾（主席）李东生 IainFergusonBruceIanCharlesStoneCharlesStLegerSearle 薪酬委员会 IanCharlesStone（主席） 李东生 JacobusPetrus(Koos)Bekker 核数师 罗兵咸永道会计师事务所执业会计师 主要往来银行 中国银行股份有限公司 香港上海汇丰银行有限公司 注册办事处 CricketSquare HutchinsDrive,P.O.Box2681GrandCaymanKY1-1111CaymanIslands 腾讯集团总办事处 中国深圳市南山区 海天二路33号腾讯滨海大厦 （邮编518054） 香港主要营业地点 香港 湾仔皇后大道东1号太古广场三座 29楼 开曼群岛主要股份过户登记处 SMPPartners(Cayman)LimitedRoyalBankHouse–3rdFloor24SheddenRoad P.O.Box1586 GrandCayman,KY1-1110CaymanIslands 香港股份过户登记分处 香港中央证券登记有限公司香港湾仔 皇后大道东183号 合和中心17楼1712-1716号铺 本公司网址 www.tencent.com 股份代号 700 2腾讯控股有限公司 财务概要 简明综合全面收益表 截至十二月三十一日止年度 二零一四年 二零一五年 二零一六年 二零一七年 二零一八年 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 收入 78,932 102,863 151,938 237,760 312,694 毛利 48,059 61,232 84,499 116,925 142,120 除税前盈利 29,013 36,216 51,640 88,215 94,466 年度盈利 23,888 29,108 41,447 72,471 79,984 本公司权益持有人应占盈利 23,810 28,806 41,095 71,510 78,719 年度全面收益总额 21,975 44,723 48,617 79,061 67,760 本公司权益持有人应占全面收益总额 21,891 44,416 48,194 78,218 66,339 非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利* 24,737 32,410 45,420 65,126 77,469 简明综合财务状况表 于十二月三十一日 二零一四年 二零一五年 二零一六年 二零一七年 二零一八年 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 人民币百万元 资产非流动资产 95,845 151,440 246,745 376,226 506,441 流动资产 75,321 155,378 149,154 178,446 217,080 资产总额 171,166 306,818 395,899 554,672 723,521 权益及负债本公司权益持有人应占权益 80,013 120,035 174,624 256,074 323,510 非控制性权益 2,111 2,065 11,623 21,019 32,697 权益总额 82,124 122,100 186,247 277,093 356,207 非流动负债 39,007 60,312 108,455 125,839 164,879 流动负债 50,035 124,406 101,197 151,740 202,435 负债总额 89,042 184,718 209,652 277,579 367,314 权益及负债总额 171,166 306,818 395,899 554,672 723,521 *过去年度的比较数字经追溯重列以确保与二零一五年采用的新呈列基准一致。新呈列基准包含了将非通用会计准则调整的释义范围扩展至涵盖我们的主要联营公司的相关调整。我们相信经采用该新呈列基准，将更清楚地阐述本集团之非通用会计准则的财务计量，并更符合业内惯例。 二零一八年年报3 本人欣然向各股东提呈我们截至二零一八年十二月三十一日止年度的年报。 业绩 本集团截至二零一八年十二月三十一日止年度经审核的本公司权益持有人应占盈利为人民币787.19亿元，较上一年度的业绩增加10%。截至二零一八年十二月三十一日止年度基本及摊薄每股盈利分别为人民币8.336元及人民币8.228元。 本集团截至二零一八年十二月三十一日止年度的非通用会计准则本公司权益持有人应占盈利为人民币774.69亿元，较上一年度的业绩增加19%。截至二零一八年十二月三十一日止年度的非通用会计准则基本及摊薄每股盈利分别为人民币8.203元及人民币8.097元。 业务回顾及展望 1.公司战略摘要 二零一八年是本集团成立二十周年纪念。一直以来，我们不断迎合用户需求、科技及市况的变化，以保持在行业的领先地位。二零一八年十月，我们启动新一轮整体战略升级，延展我们在消费互联网的优势，以及把握产业互联网带来的机遇。是次战略升级有助于我们推动未来社交、内容及技术趋势的融合，为企业及消费者提供更优质的服务。 年内，我们加强在创新及科技方面的投资，在瞬息万变的互联网行业保持竞争力。通过更广泛的数字内容组合，以及在线及线下服务组合，我们令社交平台更加丰富，深化与用户、广告主、商户及企业伙伴的连接。通过这些举措，我们加强了在社交、游戏、数字内容及支付领域的市场领导地位，为我们的核心业务持续增长作出了贡献。 4腾讯控股有限公司 我们的核心业务取得了以下的主要成就： 按月活跃账户数计算，我们的社交通信平台微信及QQ是中国最大的社交社区。截至二零一八年底，微信及WeChat的合并月活跃账户数增至约10.98亿。微信进一步提高了低线城市的渗透率，覆盖更广泛的用户年龄层。每天平均有超过7.5亿微信用户阅读朋友圈的发帖。 小程序现已为微信用户及企业广泛采用，奠定了连接在线用户与线下场景的行业趋势。日活跃账户数增长迅速，用户人均日访问量同比增长54%。小程序覆盖超过200个服务行业，通过多方渠道与用户连接，包括聊天界面的快捷方式、微信应用内的搜索功能及线下小程序二维码。除了连接在线用户以外，小程序令开发者能够为他们的产品及服务实现跨平台开发及实时部署。我们亦为开发者提供云端开发工具，以提升其开发效率，特别是长尾开发者。中长尾小程序的日均访问量大幅提高，占小程序日均总访问量的43%。 截至二零一八年底，QQ的整体月活跃账户数增至8.07亿。QQ推出了创新及AI辅助功能，为用户带来更有趣及互动的聊天体验，维持了年轻用户的黏度。我们在不同垂直领域提供以娱乐为主的内容，包括电竞、漫画及直播流媒体服务，迎合千禧一代用户的娱乐需求。其中，凭藉丰富的视频流内容，QQ看点现已成为广受年轻用户欢迎的信息流服务，其用户参与度进一步提升。 我们已创建了一个涵盖网络游戏、文学、视频、音乐、新闻及漫画的内容生态系统。在网络游戏方面，我们是按收入及用户计的全球领先平台。我们的技术优势支持多款个人电脑及手机畅销游戏的运营，每天为数以亿计的活跃用户提供服务。在国际上，我们的附属公司RiotGames经营拥有最高月活跃账户数的个人电脑游戏《英雄联盟》，我们则经营拥有最高月活跃账户数的智能手机游戏《PUBGMOBILE》。通过与EpicGames （《堡垒之夜》的开发商）及Supercel（l《部落冲突》的开发商）等全球领先企业的合作及投资，我们支持全球游戏行业的创新及增长。在中国，我们的畅销智能手机游戏扩大了用户群及增加用户使用时长。我们率先推行健康游戏系统，协助家长管理子女的游戏时间。二零一八年九月，我们对该系统实行升级，加强实名认证功能，并实施了儿童游戏时间的限制及向家长发出消费提醒等措施。通过腾讯游戏成长守护平台，家长能够与孩子连系，留意其在网络上玩游戏的状况。我们最近让教师也可以使用此平台，加强他们与那些玩游戏的学生的接触。此等措施为中国游戏行业树立先例，我们相信有助于行业长期的可持续健康发展。 二零一八年年报5 凭藉我们丰富的IP产品组合，我们通过网络媒体平台向用户提供数字内容。截至二零一八年底，我们的数字内容订购总数超过1亿，同比增长50%。优质的内容、更完善的IP保护、流媒体功能的提升及便利的移动支付是我们的数字内容订购业务增长的驱动力。以移动终端日活跃账户数及订购量计算，腾讯视频是中国领先的网络视频流媒体平台，凭藉订购及广告业务成为中国收入最高的网络视频平台。TME为中国领先的网络音乐娱乐平台，拥有中国广受喜爱和独具匠心的音乐应用－QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐及全民K歌。于二零一八年十二月，TME在纽约交易所上市。新闻信息流、短视频及小视频为我们的媒体及分发平台（包括腾讯新闻、QQ看点、手机QQ浏览器及微视）的流量增长作出重大贡献。 二零一八年，通过连接更多广告主、跨更多平台及提升目标用户精准定向能力，我们增强了平台的商业化潜力。在社交广告方面，我们通过在朋友圈推出第二个广告位，并开始在小程序中加入广告位，增加了我们的广告资源。在媒体广告方面，我们于二零一八年初完成了新闻广告系统的升级。通过加强推荐算法、稳定的流量增长及上升的填充率，我们的新闻信息流业务令广告收入显着增加。由于我们的内容（特别是自制内容）广受欢迎及广告赞助收入强劲增长，视频业务取得了业内领先的广告收入及收入增长率。作为公司战略升级的一部分，我们集成了广告销售团队，为我们的广告主提供更佳的营销解决方案、数据分析及广告投放流程，进而提升其投资回报率。 支付是公司关键基础设施平台之一，有助我们及商业伙伴完成在线及线下服务的交易。我们扩大了移动支付市场的领先地位，以活跃用户及交易量计算，继续为中国领先的移动支付平台。商业支付占支付交易量的一半以上，而在其迅速增长的带动下，我们在二零一八年的日均总支付交易量超过10亿次。二零一八年，我们的商业支付收入同比增长逾一倍。我们的支付平台与数以千万计的商户连接，于二零一八年第四季，月活跃商户同比增长逾80%。凭藉小程序及扫码购等功能，我们在食品及零售行业的支付渗透率上升。二零一八年十月，WeChatPay于香港首次推出跨境移动支付服务，使WeChatPay香港用户能够以港元进行人民币计价的交易。目前，该项跨境移动支付服务覆盖中国内地约100万商户，包括预订出租车、点餐及高铁售票服务。WeChatPay香港的交易量同比增长逾10倍。二零一八年八月，WeChatPay马来西亚正式推出，提供移动话费充值服务、机票及公交车票购买等在线交易服务，以及超市、时装及美妆商店等零售店的线下交易服务。此外，我们正在扩大全球足迹，为中国出境旅客在海外进行跨境支付提供支持，并在80多个机场为微信支付用户提供实时退税服务。微信支付目前可在中国内地以外的49个市场使用，支持16种货币的跨境支付交易。 6腾讯控股