2010 年度报告

TencentHoldingsLimited IncorporatedintheCaymanIslandswithlimitedliability 腾讯控股有限公司 于开曼群岛注册成立的有限公司 (StockCode股份代号:700) 2010年报 腾讯控股有限公司 二零一零年年报 目录 2 3 4 12 24 47 62 64 67 69 71 72 74 76 190 公司资料财务概要主席报告 管理层讨论及分析董事会报告 企业管治报告独立核数师报告综合财务状况表财务状况表 综合收益表 综合全面收益表综合权益变动表综合现金流量表综合财务报表附注释义 1 2 腾讯控股有限公司 二零一零年年报 公司资料 董事 执行董事 马化腾（主席）刘炽平 张志东 非执行董事 AntonieAndriesRouxCharlesStLegerSearle 独立非执行董事 李东生 IainFergusonBruceIanCharlesStone 审核委员会 IainFergusonBruce（主席）IanCharlesStone CharlesStLegerSearle 薪酬委员会 AntonieAndriesRoux（主席）李东生 IanCharlesStone 核数师 罗兵咸永道会计师事务所 执业会计师 主要往来银行 香港上海㶅丰银行有限公司 注册办事处 CricketSquare HutchinsDrive,P.O.Box2681GrandCaymanKY1-1111 CaymanIslands 总办事处兼主要营业地点 中国深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦 （邮编518057） 香港主要营业地点 香港 夏悫道16号远东金融中心30楼3002室 开曼群岛主要股份过户登记处 ButterfieldFulcrumGroup(Cayman)Limited ButterfieldHouse 68FortStreet,P.O.Box609GrandCaymanKY1-1107 CaymanIslands 香港股份过户登记分处 香港中央证券登记有限公司香港湾仔 皇后大道东183号 合和中心17楼1712-1716号铺 本公司网址 www.tencent.com 股份代号 700 财务概要 腾讯控股有限公司 二零一零年年报 简明综合全面收益表 截至十二月三十一日止年度 二零零六年人民币千元 二零零七年人民币千元 二零零八年人民币千元 二零零九年人民币千元 二零一零年人民币千元 收入 2,800,441 3,820,923 7,154,544 12,439,960 19,646,031 毛利 1,983,379 2,703,366 4,984,123 8,550,492 13,325,831 除税前盈利 1,116,771 1,534,503 3,104,895 6,040,731 9,913,133 年度盈利 1,063,800 1,568,008 2,815,650 5,221,611 8,115,209 本公司权益持有人应占盈利 1,063,800 1,566,020 2,784,577 5,155,646 8,053,625 年度全面收益总额 1,063,800 1,568,008 2,815,650 5,221,611 9,936,338 本公司权益持有人应占全面收益总额 1,063,800 1,566,020 2,784,577 5,155,646 9,874,754 简明综合财务状况表 于十二月三十一日 3 资产 二零零六年人民币千元 二零零七年人民币千元 二零零八年人民币千元（经重列） 二零零九年人民币千元 二零一零年人民币千元 非流动资产 916,138 2,090,312 3,359,696 4,348,823 10,456,373 流动资产 3,734,434 4,835,132 6,495,861 13,156,942 25,373,741 资产总额 4,650,572 6,925,444 9,855,557 17,505,765 35,830,114 权益及负债本公司权益持有人应占权益 3,717,756 5,170,396 7,020,926 12,178,507 21,756,946 非控制性权益 – 64,661 98,406 120,146 83,912 权益总额 3,717,756 5,235,057 7,119,332 12,298,653 21,840,858 非流动负债 64,969 40,770 644,628 644,033 967,211 流动负债 867,847 1,649,617 2,091,597 4,563,079 13,022,045 负债总额 932,816 1,690,387 2,736,225 5,207,112 13,989,256 权益及负债总额 4,650,572 6,925,444 9,855,557 17,505,765 35,830,114 腾讯控股有限公司 4二零一零年年报 主席报告 马化腾 主席 腾讯控股有限公司5 二零一零年年报 本人欣然向各股东提呈我们截至二零一零年十二月三十一日止年度的年报。 业绩 本集团截至二零一零年十二月三十一日止年度经审计的本公司权益持有人应占盈利为人民币80.536亿元，较上一年度的业绩增加56.2%。截至二零一零年十二月三十一日止年度的基本及摊薄每股盈利分别为人民币4.432元及人民币4.328元。 业务回顾及展望 二零一零年为中国互联网市场又一稳定发展的一年。根据CNNIC的资料，互联网用户总数同比增长19.1%至二零一零年年底的4.573亿，而去年的增长率为28.9%。互联网渗透率增长至34.3%，首次超逾全球平均水平。尽管中国的互联网用户基数因其规模持续扩大而增长放缓，惟随着用户上网时间不断增加，互联网愈来愈成为人们日常生活中不可分割的一部分。我们预期用户及企业客户的使用量不断增长将取代用户基数增长，成为互联网业务未来增长的动力。此外，除来自用户的收入外，广告及电子商务将成为互联网行业更加重要的业务模式。 互联网行业于二零一零年呈现多项重大发展。首先，本年度的无线互联网市场持续迅速增长。根据CNNIC的资料，中国的无线互联网用户总数增加29.7%至二零一零年年底的3.027亿，占互联网用户基数的66.2%。这主要受日渐完善的无线数据基础设施及移动应用（如WAP门户、实时通信及社交游戏）的迅速发展所带动。其次，当传统SNS继二零零九年的强劲增长后持续发展，微博出现爆发性的增长并兴起成为中国的主要社交媒体平台。第三，尽管网络游戏领域的增长因行业规模扩大而放缓，惟网页游戏领域于二零一零年得到迅速增长。与此同时，网络广告市场受惠于中国经济的蓬勃发展及包括世界杯和世博会等大型活动所带动。此外，电子商务及搜索广告继续保持强劲的增长势头。 6 腾讯控股有限公司 二零一零年年报 受我们平台的增长及我们持续专注于用户体验的推动，我们的业务于二零一零年录得出色的财务及经营业绩。受惠于网络游戏业务收入的大幅增长，我们的互联网增值服务于年内快速增长。社区增值服务亦录得稳健增长。我们的移动及电信增值服务得益于短信套餐、手机社交游戏及手机音乐服务的日益流行。我们的网络广告业务在收入及客户基数方面录得显着增长，反映我们的平台正不断扩大，品牌地位及媒体影响力提升以及成功地借助大型活动推动业务。 于二零一零年第四季，我们的互联网增值服务业务较上季度有所增长。这主要反映网络游戏业务收入录得增长，主要由于二零一零年八月推出的网页MMOG七雄争霸的全季度贡献及穿越火线的商业化提升所致。我们的移动及电信增值服务业务主要因短信套餐及手机社交游戏驱动而录得收入增长。我们的广告业务亦于本季度录得增长，反映我们的搜索业务收入增加。尽管第四季度为淡季，实时通信客户端及门户网络的广告收入大致稳定。 展望二零一一年第一季，我们预期互联网增值服务业务将受到更有利的季节性影响，尤其是网络游戏，此乃因学校寒假及中国春节假期期间用户一般会增加消费。尽管影响程度较少，但互联网增值服务的包月订购亦将受惠于有利的季节性因素。就移动及电信增值服务而言，由于要求服务提供商进行双重确认另加提醒服务规定的负面影响已稳定，包月订购将转趋正面发展。就网络广告业务而言，第一季度为传统淡季，乃因广告商于中国春节假期减少广告活动所致。 未来的新策略投资 我们经营业务的行业持续演变和发展，业内经常涌现新的服务及业务模式，竞争环境亦瞬息万变。尽管我们的用户基数及领先的互联网平台为我们提供稳固的基础以把握不断涌现的商机，惟我们仍持续面对重大挑战。最显着的一点为市场竞争不断加剧。业内的主要公司均将其业务多元化及增加不同领域的投资。此外，愈来愈多新兴起的公司透过首次公开售股及筹资大力增强其财务资源及竞争力。我们另一主要挑战为用户受到的安全威胁增加，从二零一零年第四季我们遭受的一次重大安全攻击得以证明。此次攻击不仅导致我们的用户及业务受重大影响，亦令我们的企业形象受损。 7 腾讯控股有限公司 二零一零年年报 鉴于该等机遇及挑战，我们已着手进行一个新的投资阶段，于此期间我们将大额投资于我们现有平台（如实时通信、SNS、无线业务及游戏）以及一系列新的策略措施，以为未来发展奠定基础。其中一项新策略措施为我们的微博服务，其自二零一零年四月重新推出以来迅速发展。凭藉注册账户已超过1.1亿，其就我们的整体策略而言已成为一个重要的社交媒体平台，为腾讯的其他互联网平台（如实时通信、Qzone及QQ.com）带来协同效应。于二零一一年，我们将继续专注于提升微博的用户基数并优化其用户体验。我们正执行的另一策略为电子商务。于二零一零年，在整体市场增长所推动下，财付通及拍拍的交易量录得强健增长。为增加我们的市场份额，我们正延伸至生活服务类别（如团购及旅游），并透过投资探索其他电子商务商机。就搜索广告而言，我们持续投资于搜索引擎及广告平台，以加强我们的整体竞争力。此外，我们已推出自行开发的移动搜索服务，并正探索SNS与搜索的协同效应。我们亦逐步探索国际业务的扩展，我们已对例如俄罗斯、印度及东南亚等新兴市场作出策略投资，并利用我们的技术及营运经验为该等市场的用户提供优质互联网产品及服务。近期，我们已收购RiotGames的大多数股权，该公司为美国的领先网络游戏独立开发商及发行商。该交易使我们可进入全球网络游戏市场，并可利用顶级游戏开发商的技术专长及资源。网络安全方面，我们愈来愈注重提升QQ软件安全，并通过研发以及扩大与业内安全软件开发商的合作，以更好保护我们的用户。此外，我们正加大投资于品牌、平台及产品的营销。于二零一零年第四季受到安全攻击后，我们已展开一项改进企业形象的主要广告计划。另一专注于微博的主要广告计划亦已推出。 该等策略措施涉及于未来数年在一系列领域内作出重大投资，例如研发、市场推广、内容收购及技术设施等。特别是，我们预期员工成本将大幅提高，原因为我们将招聘更多人才，且致力为我们的员工提供市场上最具竞争力的整体待遇。此外，营销成本亦会因新产品及服务的推广而增加。由于我们就该等措施将产生重大成本且其大多数无法实时产生收入，我们的盈利能力于投资期内将受影响。然而，我们相信，我们必须着眼业务长远发展，而该等措施长远而言将使本公司及股东得益。 8 腾讯控股有限公司 二零一零年年报 开放平台策略 由于互联网与我们日常生活已息息相关，用户的需求愈趋多元化及复杂化。为了成为市场更强大的从业者，我们需要大力丰富向用户提供的应用及内容，以迎合其不断变化的通信、信息、娱乐及电子商务需求。这仅有赖于在业内价值链的所有参与者之间推动创新并通力合作。因此，我们致力执行／推动开放平台的策略，为用户、应用开发商和我们自身创造“三赢”的生态系统。该生态系统将可提供支持所有合作伙伴创新的开放分享平台。 我们的主要平台已于致力创建合作的产业群扮演了重要的角色。例如，Qzone及我们的微博可在第三