2011 年度报告

目录 公司资料财务概要主席报告 管理层讨论及分析董事会报告 企业管治报告独立核数师报告综合财务状况表 财务状况表－公司综合收益表 综合全面收益表综合权益变动表综合现金流量表综合财务报表附注释义 2 3 4 11 27 54 70 72 75 77 79 80 84 86 189 腾讯控股有限公司二零一一年年报1 公司资料 董事 执行董事 马化腾（主席）刘炽平 张志东 非执行董事 AntonieAndriesRouxCharlesStLegerSearle 独立非执行董事 李东生 IainFergusonBruceIanCharlesStone 审核委员会 IainFergusonBruce（主席）IanCharlesStone CharlesStLegerSearle 企业管治委员会 AntonieAndriesRoux（主席）IainFergusonBruce IanCharlesStone 投资委员会 刘炽平（主席）马化腾 张志东 AntonieAndriesRouxCharlesStLegerSearle 提名委员会 马化腾（主席） CharlesStLegerSearle 李东生 IainFergusonBruceIanCharlesStone 薪酬委员会 AntonieAndriesRoux（主席） 李东生 IanCharlesStone 核数师 罗兵咸永道会计师事务所执业会计师 主要往来银行 香港上海㶅丰银行有限公司 注册办事处 CricketSquare HutchinsDrive,P.O.Box2681GrandCaymanKY1-1111 CaymanIslands 总办事处兼主要营业地点 中国深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦 （邮编518057） 香港主要营业地点 香港 夏悫道16号远东金融中心30楼3002室 开曼群岛主要股份过户登记处 ButterfieldFulcrumGroup(Cayman)Limited ButterfieldHouse 68FortStreet,P.O.Box609GrandCaymanKY1-1107 CaymanIslands 香港股份过户登记分处 香港中央证券登记有限公司香港湾仔 皇后大道东183号 合和中心17楼1712-1716号铺 本公司网址 www.tencent.com 股份代号 700 2腾讯控股有限公司二零一一年年报 财务概要 简明综合全面收益表 截至十二月三十一日止年度 二零零七年人民币千元 二零零八年人民币千元 二零零九年人民币千元 二零一零年人民币千元 二零一一年人民币千元 收入 3,820,923 7,154,544 12,439,960 19,646,031 28,496,072 毛利 2,703,366 4,984,123 8,550,492 13,325,831 18,567,764 除税前盈利 1,534,503 3,104,895 6,040,731 9,913,133 12,099,069 年度盈利 1,568,008 2,815,650 5,221,611 8,115,209 10,224,831 本公司权益持有人应占盈利 1,566,020 2,784,577 5,155,646 8,053,625 10,203,083 年度全面收益总额 1,568,008 2,815,650 5,221,611 9,936,338 8,956,702 本公司权益持有人 应占全面收益总额 1,566,020 2,784,577 5,155,646 9,874,754 8,937,627 简明综合财务状况表 于十二月三十一日 二零零七年 二零零八年 二零零九年 二零一零年 二零一一年 人民币千元 人民币千元 人民币千元 人民币千元 人民币千元 （经重列） 资产非流动资产 2,090,312 3,359,696 4,348,823 10,456,373 21,300,877 流动资产 4,835,132 6,495,861 13,156,942 25,373,741 35,503,488 资产总额 6,925,444 9,855,557 17,505,765 35,830,114 56,804,365 权益及负债本公司权益持有人应占权益 5,170,396 7,020,926 12,178,507 21,756,946 28,463,834 非控制性权益 64,661 98,406 120,146 83,912 624,510 权益总额 5,235,057 7,119,332 12,298,653 21,840,858 29,088,344 非流动负债 40,770 644,628 644,033 967,211 6,532,673 流动负债 1,649,617 2,091,597 4,563,079 13,022,045 21,183,348 负债总额 1,690,387 2,736,225 5,207,112 13,989,256 27,716,021 权益及负债总额 6,925,444 9,855,557 17,505,765 35,830,114 56,804,365 腾讯控股有限公司二零一一年年报3 主席报告 马化腾 主席 本人欣然向各股东提呈我们截至二零一一年十二月三十一日止年度的年报。 业绩 本集团截至二零一一年十二月三十一日止年度经审计的本公司权益持有人应占盈利为人民币102.031亿元，较上一年度的业绩增加26.7%。截至二零一一年十二月三十一日止年度的基本及摊薄每股盈利分别为人民币5.609元及人民币5.490元。 4腾讯控股有限公司二零一一年年报 业务回顾及展望 二零一一年中国互联网行业回顾 二零一一年是中国互联网行业充满挑战及机遇的一年。在宏观经济方面，由于欧洲主权债务危机恶化，全球经济年内面对更多不明朗因素。在这背景之下，中国的经济增长放缓，但仍维持在相对强势水平。同时，中国互联网市场的用户总数持续增长，但增长率因规模扩大而有所放缓。根据中国互联网络信息中心的数据，互联网用户的总人数按年增加12.2%至二零一一年年底的5.131亿人，较上年增长率19.1%为低，而互联网渗透率则进一步增至38.3%。 虽然用户增长放缓，但用户的互联网使用率持续上升，而互联网渗透用户日常生活的方式亦进一步增加。二零 一一年内，由于智能手机的使用日趋普及，以及种类繁多、具吸引力的手机应用的涌现，移动互联网在用户的 普及程度上大幅提高。于二零一一年年底，移动互联网用户占互联网用户总人数的69.3%，较一年前的66.2%有所增加。尤其是，微聊获得非常良好的市场反应，并成为一种流行的智能手机社交应用。至于微博，用户人数于年内持续大幅增长，巩固了其作为中国主流社交媒体的地位。虽然网络游戏的发展已进入了相对稳定的阶段，但网页游戏仍为开发商及发行商带来增长的机遇。网络广告行业持续受惠于中国强劲的经济增长及广告商增加网络广告的预算。此外，行业增长由新媒体平台的兴起所带动，特别是网络视频。电子商务行业持续高速增长。除传统的C2C及B2C模式外，团购经历了爆发式增长后于本年度下半年大幅放缓及集成。最后要特别提到的是，整体搜索市场的增长仍保持强势，而手机搜索在流量及收入方面亦显示了巨大的发展潜力。 二零一一年公司摘要 A.整体财务表现 于二零一一年，我们在核心业务方面取得稳健增长。尽管社区增值服务的增长因中国互联网市场用户增长速度减慢而放缓，但我们仍因市场占有率的增长而提升了在网络游戏市场的领导地位，是由于我们的主要游戏日渐受欢迎及新游戏的贡献所致。至于移动及电信增值服务，在更严格的监管环境下，短信套餐、手机游戏及手机书城仍于二零一一年录得收入增长。我们的网络广告亦稳健增长，反映了我们的平台有所扩大以及在提升品牌及业务经营方面的努力。 腾讯控股有限公司二零一一年年报5 二零一一年第四季，尽管处于淡季，网络游戏业务收入仍持续增长，主要反映地下城与勇士、英雄联盟及 QQ游戏的增长。我们的社区增值服务亦录得收入增长，受惠于Qzone的第三方及自有应用的按条销售增加及QQ会员用户人数上升。由于手机游戏及手机书城服务受欢迎程度进一步增加，然而实收率仍不稳定，故我们的移动及电信增值服务较上季出现轻微增长。由于搜索及视频广告收入增长因淡季因素有所抵销，故我们的网络广告业务收入按季轻微下跌。 B.策略进程 于二零一零年年报内，我们确定了于二零一一年实行的多项策略计划。于过去一年，我们已在上述众多计划中取得重大进展： —开放平台。在用户活跃度及第三方开发商收入机遇方面，我们相信我们在中国经营着领先的开放平 台。我们的平台现拥有超过4万款注册第三方应用，包括游戏、工具及生活服务。超过10款第三方应用已获得超过1千万的月活跃用户。 —腾讯微博。腾讯微博的用户人数及活跃度大幅增加，多项指标（如注册账户及日活跃用户）显示，其在中国已成为领导者。 —网络安全。我们的电脑管家产品已获市场广泛认可，扩大了市场占有率。我们藉投资技术及与行业领先者成为合作伙伴，丰富了我们的产品特色及功能。 —国际业务扩展。RiotGames的游戏英雄联盟已成为美国、欧洲、台湾、韩国及中国大陆最受欢迎的网络游戏之一。我们投资的公司Mail.ru已在俄罗斯的广告、互联网增值服务及游戏收入方面录得大幅增长。 —搜索。我们的搜索引擎流量大幅增长，特别是透过移动终端设备的流量。就移动市场占有率而言，我们相信我们为中国两大搜索引擎中的一员。 —电子商务。拍拍于二零一一年持续录得交易量的强劲增长。我们推出了全新的B2B2C平台Buy.qq.com，为我们的电子商务伙伴及用户创建了健全的生态系统。我们亦对电子商务价值链的不同领域作出策略性投资。令人鼓舞的是，我们投资的若干公司已大幅扩展其目标垂直市场的业务规模。 6腾讯控股有限公司二零一一年年报 更广泛而言，凭藉我们独有的跨通信、SNS及社交媒体的多平台社交网络，我们持续在中国整个社交网络行业中创建我们的领导地位。于二零一一年，我们透过持续扩展主要社交平台（包括实时通信服务、Qzone、朋友网、腾讯微博及QQ邮箱）巩固我们的行业领导地位。自二零一一年初推出微信以来，作为我们移动实时通信服务的延伸，其用户人数已取得显着增长，并成为一种社会现象，巩固了我们在移动领域的社交领导地位，并提升了对高端智能手机用户群的渗透率。此外，我们以单一登陆账号、关系链共享及跨平台同步评论强化了我们涵盖不同平台的社交基础建设。这可强化我们的独特之处，并就不同的使用场景下藉提供无缝衔接的用户体验以提高用户的粘性。 于二零一一年十二月，我们成功完成发售5年期的6亿美元优先无抵押票据。这不单对腾讯来说是一项具有里程碑意义的交易，亦是亚洲互联网公司首次发售国际债项。我们已获穆迪投资者服务公司给予Baa1发行人评级及获标准普尔评级服务公司给予BBB＋长期企业信贷评级。我们的评级为中国非国有企业至今获得的最高国际评级。 C.分部及产品回顾 实时通信平台 我们的实时通信平台扩展了用户基数，并在中国维持领先的市场地位。活跃账户于二零一一年年底达7.210亿，按年增长11.3%，而最高同时在线账户则增加19.8%至1.527亿。虽然实时通信平台用户增长步伐随着行业用户增长放缓，以及QQ农场与QQ牧场的成熟而导致仅为参与该等游戏而开设的若干账户变得不活跃而持续放慢，但用户的活跃度因移动互联网的渗透率不断增加及跨平台集成增强而有所增长。 媒体平台 于二零一一年，QQ.com巩固了其作为中国访问量最高的门户网站的地位，并在娱乐、汽车、财经及体育等主要垂直市场稳占领导地位。年内，我们深化了QQ.com与腾讯微博的集成，以加强两个平台的媒体影响力，及强化我们的独特性。我们亦持续改善内容及运作，以更好地迎合不同用户群的需要。 腾讯微博于二零一一年录得大幅增长，并成为中国最大的微博，在本年底拥有3.73亿注册用户及6,800