应用现代化建设指南

应用现代化建设指南 （2022年） 应用现代化推进中心 2022年12月 版权声明 本白皮书版权受法律保护，转载、摘编或利用其它方式使用本白皮书文字或者观点的，应注明“来源：应用现代化推进中心”。违反上述声明者，编者将追究其相关法律责任。 编制说明 牵头编写单位：中国信息通信研究院 联合编写单位：上海道客网络科技有限公司、思特沃克软件技术（北京）有限公司、华为云计算技术有限公司、浙江数新网络有限公司、华泰证券股份有限公司、鸿鹄云飞科技（深圳）有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国农业银行研发中心、中科创达软件股份有限公司、威睿信息技术（中国）有限公司、深圳市明源云科技有限公司、四川启睿克科技有限公司、信华信技术股份有限公司、中移（苏州）软件技术有限公司、中电信数智科技有限公司、北京鸿雪信息科技有限公司、北京凌云雀科技有限公司、京东科技信息技术有限公司 编写组： 中国信息通信研究院：周丹颖、刘如明、蔡钰、杜岚、魏博锴、李永欣上海道客网络科技有限公司（DaoCloud）：郭弘毅、张逸、陈旭、罗婷思特沃克软件技术（北京）有限公司：胡皓 华为云计算技术有限公司：莫介水、张子怡、俞岳、赵华浙江数新网络有限公司：陈廷梁、原攀峰、史奇 华泰证券股份有限公司：熊超、郭华敏、冯好时 中国农业银行股份有限公司：闫晓林、刘国兴、刘醉、张洁中国工商银行股份有限公司：魏鑫 鸿鹄云飞科技（深圳）有限公司：魏海金、黄蓉、谢海伦中科创达软件股份有限公司：刘寿永 威睿信息技术（中国）有限公司：李刚深圳市明源云科技有限公司：孔鹏 四川启睿克科技有限公司（四川长虹）：毕可骏、李强信华信技术股份有限公司：庄怀轩、丁学虎 中移（苏州）软件技术有限公司：郭旸中电信数智科技有限公司：薛希俊 北京鸿雪信息科技有限公司：孙杰北京凌云雀科技有限公司：杜东明京东科技信息技术有限公司：伞亚朋 引言 数字化浪潮深刻影响着社会的生产生活方式，数字化变革催生出众多新业态新模式。我们正处于一个高速运转高频竞争高质量发展的时代，各行业企业必须转变传统发展思路，融合先进生产理念，采用高效生产工具，构建适应新场景新需求的现代化应用。 当前，已有部分国内外企业、研究机构基于自身经验提出应用现代化的相关看法，但各方对应用现代化的理解不尽相同，并未形成行业性共识，尚未产生清晰的方法论。 本指南系统性地梳理了应用现代化的发展历程，给出应用现代化的清晰定义，指明应用现代化的建设方向，凝炼应用现代化的通用方法论，总结应用现代化的建设路径，并提供可参考的应用现代化优秀实践。 期望本指南能够拉齐应用现代化的行业认知，辅助用户结合战略目标、业务价值，加速开展和推进应用现代化建设。 一、应用现代化概述1 （一）应用现代化发展背景分析1 （二）应用现代化演进历程梳理2 （三）应用现代化概念重新定义5 （四）应用现代化深层价值剖解5 二、应用现代化建设思路7 （一）应用现代化是持久战，长远建设方向趋同7 （二）应用现代化需方法论，提供通用建设指导8 （三）应用架构现代化：升级应用范式11 （四）数据架构现代化：聚焦数据价值15 （五）技术架构现代化：筑牢坚实底座19 （六）组织流程现代化：革新协作模式22 （七）用户体验现代化：提升服务水平25 三、应用现代化建设路径27 （一）全局分析：描绘现代化蓝图28 （二）规划设计：搭建可落地框架29 （三）落地实施：踩稳每一个脚步30 （四）持续治理：确保与目标对齐31 四、重点场景应用现代化建设实践32 （一）工商银行收单业务应用32 （二）华泰证券数字员工应用38 （三）农业银行分布式客户信息应用41 （四）百丽时尚商品数智化管理应用44 五、总结与展望47 图1应用现代化价值剖析7 图2应用现代化方法论9 图3应用现代化方法论五层拆解9 图4应用架构现代化设计原则12 图5数据架构现代化发展趋势17 图6技术与业务的三阶段演进关系20 图7技术架构现代化建设方案21 图8组织流程适配新型生产方式23 图9应用现代化建设价值流转链27 图10工商银行收单应用业务建模34 图11工商银行收单应用IT架构对接35 图12工商银行收单应用技术实施36 图13华泰证券数字员工应用架构40 图14百丽时尚商品数智化管理功能架构全景46 一、应用现代化概述 （一）应用现代化发展背景分析 数字化浪潮席卷，新时代新趋势涌现全新需求。数字化浪潮席卷全球，数字经济高速发展，全社会正从工业文明步入数字文明，当今世界正经历百年未有之大变局。2021年，全球47个国家数字经济增加值规模为38.1万亿美元，同比名义增长15.6%，占GDP比重为45.0%1。我国数字经济规模达到45.5万亿元，同比名义增长16.2%，占GDP比重达39.8%2，我国连同世界各主要国家纷纷步入数字经济发展的快车道。数字时代揭开了深化转型的序幕，提供了一种高速高质量发展的全新思路，各行各业必须充分顺应发展趋势，满足数字时代的全新发展诉求。 危机下不破不立，旧模式旧思路难适应新局势。数字化体现了思维模式、发展方式的深层变革，企业面临着迫切的数字化转型需求，其迫切性的直接原因是时代需求与服务供给的断档。从需求侧看，传统的决策与生产模式已无法满足人民群众多样多变的物质文明需求，同时人民群众日益增长的精神文明需求需要借助数字力量来实现。从供给侧看，支撑应用研发、生产、运维、运营、销售、决策、经营等流程的服务已严重滞后于新时代对效率、质量、成本等要素的需求。以传统模式依托传统生产工具构建的应用具有一定的时代局限性，若不及时进行升级优化或重构，将严重制约企业的创新发展速度，难以 1数据来源：《世界互联网发展报告2022》，中国网络空间研究院 2数据来源：《中国数字经济发展报告（2022）》，中国信息通信研究院 满足新局势下的新需求，难以保证企业的竞争优势。 剧变中蕴藏机遇，以变应变以革新促升竞争力。“人无远虑，必有近忧”，安于现状不思进取的企业可能在短期内依旧可借助存量维持些许优势，但数字化进程不可逆，中长期看来其必将与抓住时代机遇积极求变、拥抱创新的企业拉开差距。一旦失去先发优势，处于劣势地位的企业将花费数倍甚至数十倍的努力追赶同业竞争者。转型势必会带来艰难的阵痛，例如生产模式适配、运转流程重构、数字化人才培养、数字基础设施投入等方面的变化均可能会在一定时段内拉低企业利润。对于已成熟运转的大中型企业，由于历史包袱重，其变革的阻力与难度更大，但“变则通，通则达”，长远来看，紧跟时代趋势积极转型，用数字力量武装自己，全面提升核心竞争力，是企业在未来充满不确定性的竞争中持续获取确定性优势的唯一途径。 （二）应用现代化演进历程梳理 应用现代化这个词最早可追溯到2007年，IBM软件部高级经理OmkarNimbalkar在IBMRational软件开发高峰论坛SOA专场分析企业现代化问题时提到通过应用现代化这一新领域解决应用开发过程中的遗留问题。 国外企业对应用现代化的认知与探索起步较早，发展多年呈现百花齐放的局面。 惠普作为应用现代化领域的先行者，为解决客户受制于老化IT 基础架构的难题，在2010年发起“应用现代化变革体验”计划，提供包括应用评估、应用转换和应用管理在内的应用现代化产品组合，并 于2011年推出升级的全新应用变革系列解决方案，促进客户转向新 IT环境，释放资金到更具策略性的规划上。 2011年VMware开始关注大型机应用的现代化，即把应用移植到Windows、Unix等开放的系统上，从而削减软硬件成本，并利用新技术提高可扩展性。 同样在2011年，IDC调查显示受访企业中有70%已经在进行应用现代化或部分应用现代化，其余20%则决定在未来三年内落实应用现代化，企业进行应用现代化的首要原因是节省IT成本以及精简操作流程。 此后，在云时代的大背景下，应用现代化被赋予了新的内涵，业内企业围绕应用现代化、现代化应用领域积极开展实践。2020年到2021年期间是应用现代化价值认知的爆发期，头部厂商纷纷根据自身经验发表见解。AWS提出构建现代化应用需要重新思考应用的架构模式、运维模型和软件交付流程；Google认为应用现代化须实现基础架构与应用解耦、各个团队解耦、开发与运维解耦、安全与开发和运维解耦；Microsoft指出应用现代化的核心在于从应用模式、开发实践、技术选择三大方面与传统应用拉开差距，为用户提供切实价值；RedHat认为应用现代化是通过更新而不是替换老旧的传统软件系统来提高企业的软件交付性能的过程；IBM总结应用现代化是采用现有旧应用，对其平台基础架构、内部架构或功能进行现代化改造的过程。 国内企业行先于知，在发展过程中早已将应用现代化付诸行动， 但对于应用现代化的整体认知略晚于国外。 2021年10月，华为云与中国信息通信研究院联合发布《企业应用现代化白皮书》，提出应用现代化是以软件的敏捷交付为导向，实现贯穿基础设施到应用的认知重塑、架构升级和技术跃迁，同时提炼出应用现代化的典型特征与四个建设维度。 2022年8月，DaoCloud发布《应用现代化》白皮书，提出应用现代化是企业在数字原生战略指导下对科技生态开展的系统工程，帮助组织构建高效、轻量、智能、开放、弹性和韧性的现代化业务应用，从而提升组织在数字原生时代的竞争力。 2022年9月，灵雀云在《企业应用现代化行动指南》中提出应用现代化是通过使用现代化新一代的云原生技术栈，对遗留应用软件和系统进行现代化改造的过程，使其升级到具有高弹性、高伸缩性的云原生环境。 随着应用现代化理念的推广与实践的落地，其价值逐步显露，认 可度攀升。 咨询机构IDC在2021年和2022年的中国云计算十大预测中均提到了应用现代化，预测指出为了获得业务敏捷性，企业将致力于通过使用云原生开发和部署服务，在2023年前实现其30%的现有应用的现代化，到2024年大多数遗留应用将实现一定程度的现代化投资，55%的应用将使用云服务来扩展功能或替换低效代码。 咨询机构Forrester研究指出，完成应用现代化的企业可获得 128%的ROI（投资回报率）提升。 市场调研机构ValuatesReports在报告中表示全球应用现代化服务市场规模预计将从2022年的216.9亿美元增长到2028年的504.4亿美元，复合年均增长率达15.1%。 （三）应用现代化概念重新定义 虽然应用现代化已践行多年，但研究机构并未给出清晰的定义，厂商又大多将应用现代化落脚于使用商业化的产品解决方案，因而当前并未形成共识性的应用现代化定义。 为进一步推广应用现代化的理念，拉齐行业认知，本书深入剖析应用现代化的内涵，给出应用现代化的明确定义。 首先，现代化虽无统一定义，但其基本词义相对稳定。用作动词，现代化是成为现代的和满足现代需要的行为和过程；用作形容词，现代化指具有现代特点的和满足现代需要的；用作名词，现代化指实现现代化以后的状态，即具有现代特点，满足现代需要后的状态3。 基于现代化的定义，应用现代化是一个长期的、持续演进的通过应用的现代化建设不断贴近从而最终实现业务价值、达成企业战略目标的过程，涵盖旧应用的现代化改造和新应用的现代化构建。 （四）应用现代化深层价值剖解 中国式现代化指引发展方向，企业应当积极践行。党的二十大报告中强调，以中国式现代化全面推进中华民族的伟大复兴。中国式现代化是我党根据国情探索出的具有中国特色的现代化发展之路。企业 3何传启.什么是21世纪的现代化[J].理论与现代化,2016(4):5-9.DOI:10.3969/j.issn.1003-1502.2016.04.001. 作为宏观发展浪潮下的微观载体，应该深刻理解远景目标，根据行业、企业、业务等特性制定出贴合自身发展诉求的现代化之路，始终与国家、社会前进的大方向保持一致，从而抓住机遇顺势而为借力而行，成为中国式现代化发展道路上的正向推动力。 应用现代化是企业现代化建设的具体切面，自下而上推动现代化进程。数字化