波士顿咨询公司与天猫联合研究,发布《中国线上服饰策略人群深度洞察报告》。报告指出,粗放的用户增长运营已无法满足品牌竞争的需要,基于细分人群的用户价值运营显得更为重要。报告以天猫提供的品牌大数据分析结果为基础,通过BCG在服饰行业领域的深刻洞察与全渠道转型经验,结合天猫的大数据和产品能力,为服饰品牌实现创新增长,提升品牌用户价值提供策略。报告指出,品牌方需要在战略、运营和组织等多方面进行转型升级,实现破局,同时要以消费者为中心,更深更准地洞悉消费者行为,更高效地满足他们的需求。