回到度假 2022年德勤夏季旅游调查 2022年5月 关键发现5 2022夏天旅行前景6 旅行产品: 交通工具,住宿、和活动15 健康和财富28 人口趋势33 移动PC小帆船41 随着美国人调整生活以减轻COVID-19的传播,旅行一直是受影响最大的消费者之一 活动。德勤自2020年初以来一直密切关注全球旅行需求,记录了这种影响。我们的全球状况消费者追踪显示,自 流感大流行开始了。 2021年出现了重大缓解。当年初开始的疫苗推广使休闲旅行能够及时开始卷土重来 繁忙的夏季旅游季节。不幸的是,德尔塔、奥密克戎和持续不断的变种减缓了这种卷土重来的速度。但旅行者的信心似乎又找到了立足点。进入2022年夏季,美国人的安全认知与 旅行和社交活动处于大流行开始以来的最高点。近一半(46%)的美国人计划休闲 今年夏天的假期,从2021年的41%。 健康考虑仍然是日常生活的一部分,也是旅行决策的因素。但与2021年相比,旅行者显着不太可能呆在家里以避免COVID-19传播。他们的选择过程-航班,住宿和其他旅行产品-是明显较少受到健康问题的影响。与此同时,对个人财务和更高旅行价格的担忧是 突出。尽管存在这些焦虑,但美国人正在打开钱包,并打算在旅行上花费比2021年更多。 虽然社会正在研究哪些大流行驱动的生活方式变化将持续下去,但其中一个变化似乎指向 为旅游供应商提供了巨大的机会。工作场所的灵活性使一些人能够以不同的方式旅行,履行工作义务他们假期的边缘。这导致许多人今年夏天进行更多和更长的旅行。并且正在出现明显的偏好 在这些所谓的笔记本小帆船。 艾琳·克罗利 副主席和 我们运输,酒店&服务证明领袖德勤LLP) ecrowley@deloitte.com 迈克尔哒 副主席和 我们运输,酒店& 服务non-attest领袖德勤管理咨询公司mdaher@deloitte.com 彼得·卡普托 主要 我们酒店领导者德勤事务和业务分析LLP) pcaputo@deloitte.com 安东尼•杰克逊 主要 美国航空公司领导德勤事务和业务分析LLP) antjackson@deloitte.com 布莱恩特里 董事总经理 全球航空业领袖德勤服务资讯 bryanterry@deloitte.com 旅游业的复苏势头持续增长,德勤很高兴再次提供对趋势和偏好的见解,这些趋势和偏好将今年夏天在数以百万计的旅程。 版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|3 斯蒂芬•罗杰斯 执行董事 消费者行业中心德勤服务资讯 stephenrogers@deloitte.com 劳赫玛吉 研究负责人交通、酒店&服务 消费者行业中心德勤服务资讯 magrauch@deloitte.com Upasana奈克高级分析师交通、酒店&服务 消费者行业中心 德勤印度分公司的支持服务。 upnaik@deloitte.com 2022年3月23日至3月30日期间,有4,233名美国人的代表性样本参加了这项调查。其中, 2,536人有资格成为旅行者。一小部分1,960人住在付费住宿,而不仅仅是亲朋好友,完成了最长版的调查。请参阅源代码行以澄清 要求和样本大小的问题。 在整个报告中,读者会注意到一些关于旅行者最长旅行或大型夏季旅行的参考。因为大多数旅行者会在整个季节进行多次旅行,包括家庭探访和冒险 在新目的地,深入研究最长的行程很有用。整个季节的旅行行为,结合最长行程的模式和偏好,提供更全面的旅行决策视图,以及 购买趋势。 版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|4 德勤2022年夏季的旅游调查 重要发现 •旅行目的是很高的。每10个美国人里六个计划去旅行夏季,46%的人住在付费住宿(与朋友和 亲戚)——从2021年的41%大幅跳。 •自2021年以来,与COVID相关的担忧已大幅减少。大流行驱动的因素,例如避开人群的能力仍然存在在目的地和住宿选择中很重要。而COVID-19是 仍然是一些人呆在家里的主要原因,但健康担忧在与旅行相关的决策中扮演的角色较小。 •美国人对高机票和房价持谨慎态度,但许多人将打开他们的钱包进行他们的夏季旅行。整体 支出可能会在2021年增加,28%的人表示他们会花钱超过2019年。 •国际飙升还没有在这里。尽管国际旅行在过去的一年里,它变得更加方便,美国人还没有冲向边境。大约一个 八名美国人计划今年夏天出国,类似于2021年。 重新进入美国仍然需要COVID测试,并且 各国的要求可能会发生变化,有些国家可能会等待在预订国际旅行之前提高可预测性。 •公路旅行有所下降,将比去年夏天短。更多的 超过一半的旅行者计划今年夏天进行公路旅行,但数量较少与2021年相比,计划上路进行最长的旅行。储蓄 金钱可能是一种动机。与传单相比,司机要多得多更有可能削减预算和团体旅行。 •年轻的旅行者仍然领先,但55岁的美国人和年长的风险在更大的数字。不过,年轻的旅行者制定更稳健的计划。他们更有可能留在各种单次行程的住宿类型和参与目的地 活动。 •私人租赁采用持续增长。在20%的 计划今年夏天入住私人出租屋的旅行者,七分之一将首次使用这种住宿类型。三分之一开始 在大流行期间住在出租屋里。十分之七的新租金 旅行者表示,他们希望在大流行后继续住在出租屋中。 •笔记本电脑拖曳机是一个不断增长的利润丰厚的市场,有很大的计划和不同的偏好。五分之一的美国旅行者计划以适应 有些人在他们最长的夏季旅行中工作。该小组计划将 多出差,多花钱。它们还表现出独特的在各种各样的旅游决策偏好。 2022年夏季旅游前景 2022年夏季旅游前景 美国人今年夏天打开钱包旅行,因为与健康相关的tra 预计2022年夏季将是休闲旅行的繁忙季节,美国人的旅行速度与 甚至可能略高于大流行前的数字。大多数人(83%)计划住在酒店,出租或其他付费住宿。 大约一半计划飞行。对于许多不旅行的人来说,健康问题仍然是一个障碍,但更大比例的人引用财政作为他们呆在家里的原因。 美国人表示,与2021年相比,他们计划增加夏季旅行的预算,尽管他们采取了短途旅行和住在类似的住宿。较高的支出似乎主要归因于较高的机票价格 和酒店。 大约三分之二的旅客正在计划他们的最长的六月和七月的旅行,但道路和天空应该都很繁忙夏季长-45%所有旅行定于8月或9月进行。当美国人决定去哪里时,COVID- 具体问题,如CDC指南和社交距离,则不那么突出。目标决策国内旅行可能看起来与大流行前更相似。 版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|7 2022年夏季旅行可能会超过20211和prepandemic水平。2non-travelers,钱是最大的问题。 2022年夏季旅行计划 40%没有在休闲旅行 五大原因不是旅行 1.担心财政 2.关注自我和他人的健康 3.等待大流行的结束 4.更愿意把钱花在别的东西 5.享受目的地是很困难的由于大流行性流感限制 休闲之旅,留下来 与朋友或家人14% 旅行者避免在支付住宿能花在了 其他的和避免接触陌生人 在休闲之旅 与支付住宿46% 资料来源:德勤2022年夏季旅游调查,N=4,233 问题:您计划在2022年夏季(阵亡将士纪念日至9月底之间)参加哪些活动?为什么你不太可能旅行? 注意:1德勤2021年夏季旅游调查2vci_2019_whitepaper_aga.pdf(allianzworldwidepartners.com)版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|8 夏季交通量比2021年大幅增加。与亲人和传统共度时光是最大的激励因素,但封锁后的度假推动了近一个 在三次。 在夏天分享旅行的美国人 和住在住宿 今年夏天旅游激励因素 变化的影响 46% 时间将朋友/家人 47% +13% 42% 41% 定期旅行每年夏天 46% +5% 休息和放松 45% +1% 度假后锁定 29% -19% 感觉更有信心 流感大流行 23% -5% (vs2021) 201920212022 资料来源:德勤2022年夏季旅游调查,N=1,960版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|9 今年夏天,旅行者平均将进行两次旅行,略有更多的计划将公路旅行与航班。 旅游行为将你参与今年夏天你所有的休闲旅行吗? 私人 租赁 57% 汽车租赁 51% 国际 飞行安全是最高的观念 酒店 飞行 37% 自己的车 由于流感大流行开始了。 54%的美国人感到安全乘坐飞机夏天相比2021年的31%和22%2020.* 国内 飞行 9% 7% 83% 呆在paid住宿路t撕裂取一个航班呆在一起朋友/家人 呆在一个房车、露营地 取一个巡航 资料来源:德勤2022年夏季旅行调查,N=2,546;*德勤全球消费者追踪状况,N=1,000(每一波) 注:夏季飞行安全感知与每年3月底的响应相对应。版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|10 大型旅行的预算超过了大流行前的水平,主要是由于更高的旅行价格和使用累积的储蓄。其中一半 减少花引用金融问题。 运动在夏天旅行预算 (索引2019花) 您的2022年预算与2019年的预算相比如何? 106 相同的 大大减少 更 100 104 Prepandemic 旅行预算水平 为什么少了 1.金融问题 2.采取较短的旅行 3.保存为一个国际旅行 4.由于调整 健康原因 15% 28% 2019 2021 2022 58% 为什么越来越 多1.增加旅游价格 2.累积储蓄 3.支出 经历 4.利用亲密政策 资料来源:德勤2022年夏季旅游调查,N=1,960 注意:跑马灯旅行是最长的夏季旅行,包括付费住宿;加权平均值与2019年的支出挂钩,以跟踪旅行预算的变动情况。版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|11 COVID-19问题在目的地选择中失去了影响力。 夏天首选目的地类型 类似于2021 海滩城市户外 国家或州立公园 主题公园 32% 29% 16% 8% 8% 最高目标的决定因素 考虑主题:旅行的特点COVID-specific担忧 独特的目的地活动/景点 宽松的COVIDrictions其他和旅游 横梁lreach时间/距离 能够避免人群 旅行的预算 +5% 84% 84% 80% 73% 68% 65% 61% +1% — -3% -7% 地缘政治的发展考虑到 目的地的选择6在10旅行者 严格的社会距离和女士 疾病控制与预防中心的指导意见中 -9% -13% 资料来源:德勤2022年夏季旅游调查,N=1,960 注意:户外活动包括乡村,山脉,湖泊等。版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|12 美国人计划整个夏天旅行,但最长的旅行将在本赛季早些时候举行。 30% 35% 19% 7% 9% 阵亡将士纪念日 周末/6月 7月 8月 9月 通过劳动节 9月 劳动节之后 25% 29% 21% 12% 12% 夏天的时间旅行 最长的夏天 trip与住宿 整个夏天旅行 资料来源:德勤2022年夏季旅游调查,N=1,960版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|13 与2021年相比,交通量增加,但旅行时间缩短。32%的最长行程将持续不到一周,高于22%。 22% 35% 27% 12%4% 不到 一个星期 一个星期 超过一个星期, 不到两个 2- 超过 weeksthree三周 32% 36% 21% 9%3% 持续时间最长的夏季旅行 2021 2022 资料来源:德勤2022年夏季旅游调查,N=1,960版权所有©2022德勤发展有限责任公司。保留所有权利。|14 旅游产品―交通、住宿、和活动 道路和天空,钥匙和门票 旅客计划享受各种活动和住宿类型 今年夏天的休闲旅游市场没有输家,因为旅行者打算涌向海滩和城市,蔓延开来 他们在航空公司、酒店、私人租赁、当地景点