如何策划一场成功的线上经销商大会? 线上经销商大会指导手册 微吼x直播研究院联合出品 经销商大会,也叫经销商年会,是企业针对经销商一年一度最重要的盛会。经销商年会最重要的是激励经销商,给经销商打气,也是大多数企业唯一一次与全国经销商正式沟通的机会,平时都分部在全国各区域,难得一聚集,所以每个企业都非常重视。希望通过这次大会,维护更好更长久的伙伴关系,让经销商充满激情和信心,来年更好的售卖自家产品。 经销商大会可以说是企业激励经销商最快速最有效的方法,甚至比促销、培训、返利等手段更加有效,这直接关系到企业来年的业绩增长。如何召开经销商年会,更好地发挥其情感沟通和信息沟通的桥梁作用,越来越被更多的企业所重视。 然而,因为疫情反复线下受阻,很多企业开始选择通过线上直播的方式举办经销商大会。 1.概述 2.指导手册 3.关于直播研究院 概述 疫情反复,线下受阻,经销商大会/经销商年会作为企业一年一度最重要的盛会,是该取消还是转移线上呢?缺少了线下社交和把酒言欢,线上大会还能起到激励经销商的作用吗? 为什么要办经销商大会? 品牌方 1.展示企业实力,新品发布、新动态,强化品牌认知,业内发声、传播造势; 2.宣贯品牌战略、政策,指明方向,上下同欲,传递到市场终端; 3.表彰先进、树立标杆、分享经验,为经销商打气,提振信心; 经销商 目的及需求 1.了解最新销售政策; 2.向品牌获取更多支持; 3.学习更多同业经验 5 传统经销商大会的痛点 全国乃至全球的经销商代表参会成本高 品牌的影响力只能触达经销商代表层面 高投入活动价值局限于渠道管理,无法落地品牌宣传与营销价值 疫情影响线下会议的组织和聚集受阻 组织经销商大会工作繁杂,筹备周期长,往往需要多部门协调 6 线上经销商大会的优势 疫情背景下,开展线下会议风险较高,据统计2021年以来,线下活动将近6成以上转移至线上完成;采用线上方式,一方面降低风险,另一方面降低经销商跨地区参会门槛。 随着作为互联网原著名的90后、95后成为职场主力后,越来越多的工作场景也逐渐被转移至线上,据统计近七成经销商表示他们更愿意选择线上观看直播。 据统计,普通线下活动参会人员的成本约为2000元/人(一般经销商大会的人均标准会高于此成本);而线上有效参会的人员成本约为20-50元/人。 随着AR、VR、XR、数字人、元宇宙等创新技术的发展,线上可以创造更多新奇创新的互动体验,以及更炫酷的产品展示效果等,这些都是以往线下不能满足的,一方面能给经销商带来更多惊喜,也可以通过创新尝试展示品牌实力。 企业数字化转型趋势和大背景下,未来所有企业的所有行为可能都是数字化的,这为企业提高运营效率,沉淀数据资产,推动业务决策,有着非常重要的作用。所以不仅是经销商大会,未来企业的所有营销行为可能都是线上化的数字化的,这不仅是对企业的要求,也是对从业者的要求,这一趋势已经到来。 7 线上经销商大会有哪些形式? 形式一:线上+线下结合的混合型经销商大会 如何在疫情当下,既要避免跨地区出行、人员聚集,又要兼顾重要经销商的深度沟通呢?有些企业会选择用线上+线下结合的混合型模式。 优势:对于少部分重要经销商依然可以请到会议现场,其他更多的经销商可以通过线上直播的方式参与,这种方式既兼顾了经销商大会的社交属性也覆盖了更多不能来到现场的经销商。 劣势:混合模式往往更注重现场观众体验和互动,线上观众的互动体验往往无法很好的兼顾。而且从成本角度考虑,不仅需要线下场地、人员差旅、食宿、招待等费用,还增加了线上直播的费用,对于大多数线上的经销商来说体验和互动参与相对会弱一些。 8 线上经销商大会有哪些形式? 形式二:线下实景场地+AR特效叠加 优势: •保留线下场景的真实参与感:将线下实景的空间场地、现场互动等效果完 整保留,增加线上观众的真实参与感 •关键信息的重点展示:线上的观众受限镜头画面,有时很难看清楚大屏上的产品信息(文字、图像),或者主办方想要传达的真实场景,如参观工厂、现场连线等 •AR技术增强互动体验感:将AR新技术与传统直播结合能为大会带来增彩,提高科技含量,增强线上受众的互动体验感 劣势: •线下增加了场地舞台搭建、实体物料、人员等成本; •一些视觉呈现效果会受限于线下场地、设备的实际条件制约; 9 线上经销商大会有哪些形式? 形式三:线下绿幕录制+XR虚拟舞台+AR特效叠加 优势: 不受场地大小限制 XR虚拟直播不受限场地大小,仅需能容纳演讲者的绿幕场地即可完成不限范围的虚拟舞台合成呈现,减少了大量线下实景场地的成本 多场景多形式展示 不同于线下固定的实景场地,XR虚拟舞台可呈现多场景、多角度等不同的效果,轻松实现从沙漠到草原的1秒切换,还可以实现影视级舞美灯光变化,大大提高视觉享受 画面稳定性与最佳效果 采用线下绿幕录制与后期剪辑,可以使嘉宾的演讲效果最佳保障,减少直播时的细节问题,且提前筹划的XR舞台与AR特效可 以让整体直播更加出彩,直播时画面效果稳定有保障劣势: 沟通成本高,对供应商的策划、执行、技术、经验有较高要求,建议选择线上大会直播经验丰富的专业供应商。 10 指导手册 那么,究竟如何才能举办一场真正意义上既有情感沟通又有激励作用的线上经销商大会呢? 线上经销商大会“五度”原则 策略高度 传播广度 情感温度 策划精度 落地程度 12 “四觉五感”打造用户体验的“WOWMOMENT” 视觉:XR科技,年会全新体验 听觉:政策干货&精彩节目,叫醒你的耳朵 触觉:屏幕互动,弹幕聊天、抽奖红包触动指尖知觉:情绪最高峰,心智归属, 五感:尊重感、荣誉感、归属感、获得感、愉悦感 线上大会执行全流程 筹备阶段(直播前6-8周) 执行阶段(直播中) 复盘阶段(直播后15天) 活动项目策划 强化内容展现邀约推广传播直播技术服务 直播互动/创新 增加曝光关注 数据留存 长尾传播 直策划方案 运 播直播流程 营直播脚本 技术方案 直播间品牌视觉 定向邀约 直播工程师中英文 字幕翻译短视频实时分享 分析师数据分析 短视频剪辑分 画面方案 直播宣传海报 直播平台保障多声道一 键切换 用户分级运营 发; 服务 官方直播间装修 舞台设计 嘉宾/议程海报 直播间报名入口 官方推广 员工推广 裂变推广 直播场地搭建 直播拍摄/设备 直播导演/彩排 直播测试 连麦互动/调研问卷 红包打赏/投票问答 绿幕虚拟场景 VR、AR直播 多媒体推流 媒体平台推荐 裂变分享 可视化BI数据报告 推广渠道效果评估 用户数据收集 回放提醒及资料获取 PPT获取; 核•全案服务能力 心关注点 •品牌视觉 •物料丰富 •营销成本 •时间周期 •推广渠道数量及质量 •预约报名人数 •渠道效果追踪 •平台稳定性 •团队专业能力 •突发应急能力 •直播服务多样化 •丰富的落地经验 •媒体推荐/曝光 •观看人数 •互动效果 •分享效果 •媒体曝光量/观看量/互动量/分享量 •私域引流(增粉/APP)、数据留存 •ROI(投入产出比) •品效合一※带货/注册/试用量 如何设计线上参会路径? 如何做好内容策划,展示企业实力、体现荣誉和价值认同? 线上经销商大会五大核心要素 线上大会内容传递和线下有何不同? 如何做好线上大会内容策划及沟通策略? 永远记得人是视觉动物 有趣的灵魂和好看的皮囊,我都要! 互动真的只有直播间点赞打赏,表情包吗?当然不是! 当用户跟我们产生连接的那一 刻起,互动就已经开始了… “直播就像人生,没有第二次重来的机会。” 安全稳定不出事儿才是一切 创新的基础! 15 五大核心之一 内容篇 •线上大会内容传递和线下有何不同? •如何做好线上大会内容策划及沟通策略? 内容策划六要素 依据直播项目的具体目标及需求,明确相应场景,如品牌活动、新品发布会、业绩发布会、经销商大会、直播带货、网络研讨会、行业峰会、客户培训、线上沙龙等。 根据直播活动性质及规模进行相应的嘉宾资源盘点及邀约,如客户站台、行业意见领袖/明星、媒体背书、合作伙伴、公司高层、内外部实战专家等, 一般嘉宾阵容会直接影响到参会邀约、以及影响力。 基于活动性质制定直播方案:如拍摄方案 (直播/录播/实景/绿幕等)、技术方案、画面方案(舞台设计/页面布局等)、媒体分发渠道、直播流程设计、直播互动方案等。 锁定场景嘉宾邀请 直播方案 12 确定目标 在每一场直播活动进行之前都应该明确目标,一般目标会分为定量以及定性目标,如品牌宣传需要覆盖多少人群、获客转化需要获取多少有效线索等等,根据目标制定预算、周期、人员投入等。 34 主题策划 依据目标场景设计策划方案:包括活动主题、内容设计、流程设计、推广策略、执行排期、人员分工等。 56 流程脚本 •直播议程及Roadmap •直播脚本&Rundown •直播间画面导播脚本 •直播间互动脚本 •… 17 一个好的主题,可以让大会成功一半 经销商大会是一项系统性的工程,一个明确的主题既可以成为方向性的思路指向,也能成为大会出彩的点;好的视觉形象能加深对大会的印象,也能成为大会创意的来源。 可以从三个方面思考:从 企业文化入手;从企业经营管理难题入手;从企业经营目标入手。 如何提炼恰当的主题? 设计一个主视觉 主视觉贯穿年会始终,加深印象,并用整体视觉冲击感传达公司想传达的思想和内容。 配套物料的相应设计 在主题画面之下,可以延展出邀请函、舞台效果、背景板、签到板、拍照墙、互动区等等物料的创意设计,配合主题形成一整套视觉体系。 内容板块设计 经销商大会通常会包括企业战略发布、实力展示、新品发布、政策宣讲、表彰优秀、经销商培训等内容。 企业实力篇 战略发布 15min CEO/董事长专题演讲 (企业战略、年度总结、企业社会责任等) 实力展示 10min 新品发布、企业宣传片、参观工厂、客户&合作伙伴致辞等 经销商互动 15min 经销商代表拜年&致辞、视频连线 经销商赋能篇 政策宣讲 15min 销售政策专题演讲 (针对经销商是否有新的扶植政策?) 表彰优秀 10min 优秀经销商发言、对优秀经销商进行线上表彰,云颁奖、云授旗、云合影等。 经销商培训 60min/分会场 针对新财年的经销商培训或者信息同频(如产品、销售、财务、市场、服务等方面) 19 内容设计:细化到每一帧的环节设计 主 主讲人后台准备 人 讲 观看开场视频 合唱企业之歌MV 活 动 环 节 开场视频 众 观 观众观看开场视频 企业之歌MV合唱 互企业之歌 动 融入,感性 气 氛 领导上场 看到表情包支持 主题演讲 开场观众刷“号角”支持 Q&A环节互动求刷礼物 观众评论区刷 号角 观众参与点赞,评论参与Q&A提问 刷号角礼物 , 观众评论区刷 向上箭头 观众参与点赞, 评论 参与Q&A提问 观众刷“云朵”礼物观众参与点赞, 评论 参与Q&A提问 观众刷“金元宝”观众参与点赞,评论 参与Q&A提问 观众刷“鲜花”“掌声”观众参与点赞,评论 参与Q&A提问 观众刷“爱心”观众参与点赞,评论参与Q&A提问 SmartLOT 开场带领观众一起做运动 开场观众刷“向上箭头“ 观众评论区CEO表情包互动 观众参与点赞,评论 参与Q&A提问 Smartlnfrastructure 开场观众刷“云”礼物 SmartVertical 开场观众刷“金元宝” LCIG 颁奖 开场看到观众刷“鲜花” “掌声” 颁奖 乔健向观众征集”爱心“ 品牌 所有主讲人上场手比L 激发誓师视频,所有人脸汇聚到大屏幕上 凝聚加深印象 观众手比L,喊出口号 观众刷口号参与誓师 振奋人心,凝聚 亲切,热情,勠力同心 科技,数字,树立信