网格数智化转型白皮书

中国移动基于国家宏观政策、行业内外部环境变化，创新网格数智化运营新模式，开展转型三年行动，作为基层改革的重要抓手，推进公司管理、营销、作业和服务等领域转型升级，落实公司创世界一流“力量大厦”战略，实现个人市场、家庭市场、政企市场、新兴市场（以下简称CHBN）全向拓展。本白皮书从通信行业的视角，首次完整梳理了中国移动网格数智化转型实践历程，针对当前各行各业网格数智化转型趋势，中国移动基于自身实践给出了数智化平台解决方案，并对未来进行了展望。