全渠道营销自动化，助力医疗大健康企业在变革大潮中提高营销效率

-Company Confidential -1黄俊怡JINGdigital -Company Confidential -2DRGs -Company Confidential -3HCOHCPHCPDRGs -Company Confidential -4HCPHCP360HCPHCP -Company Confidential -5打通系统/数据孤岛跨部门职能协同弥补运营人才短板技术组织架构运营 -Company Confidential -6营销技术体系的发展方向：应致力于提升效率并降低用户的运营成本行业垂直化平台一体化运营智能化产品拥有较强的行业属性并服务于清晰的行业场景同时覆盖较大的行业群组确保足够广阔的市场空间从数据分析到应用场景从营销部门到市场部门拥有端到端的一体化解决方案同时拥有强大的开放平台能力沉淀海量用户运营数据生成具有行业属性特征和适配具体业务场景的模版大幅提高运营效率降低系统运营成本 -Company Confidential -7HCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPMA营销自动化SFE销售自动化CDPHCP -Company Confidential -801打通企业系统，建立运营体系02执行营销活动，持续吸引粉丝03沉淀行为数据，创建HCP画像 -Company Confidential -9(& & H5)JINGdigitalSFEJING CDP JING医生数据库(会员管理模块) -Company Confidential -10Score 175HCPHCPHCP粉丝+5+10+10浏览官网•••••••••......130+2+3+20+20关注品牌主公众号•••HCP•••••: +5+5+15+2045阅读定向推送图文•PD••+20+20+20 -Company Confidential -11案例1•••••HCPHCP17•2000HCP -Company Confidential -12HCP提交信息注册成为会员HCP会员信息保存到Veeva立即报名立即报名市场部发布学术内容吸引HCP浏览系统识别为新HCP自动跳转会员页面成为会员就能获取完整学术内容 -Company Confidential -13筹备直播吸引科研人员参与直播基于科研人员画像定向推送直播活动引导科研人员报名留资获取数据邀请专家直播多渠道推广活动直播前引导科研人员登记身份完善信息直播中分享学术内容与科研人员实时互动直播后问卷回收反馈识别高潜科研人员 -Company Confidential -14通过对接各个业务系统、追踪用户行为和导入第三方数据，可以获取完整的科研人员画像。行为标签参加会议标签举例视频浏览资料下载阅读图文疾病谱变化.../ 基因检测实例.../ ......智能基因检测/ RT-panelTM/PRI-seqTM/......基因快速诊断仪器、芯片、诊断试剂组合应用，事半功倍蛋白组学与人工智能.../试剂有效性...***......**.../ **.../ ......AI 预测产品兴趣度标签举例业务机会活动偏好用户粘性蛋白组学-高/ 蛋白质质谱分析-高/ ...用量稳定/ 推荐-ELISA资料/ ......学术研讨会/ 专家分享/ 直播回放互动频率-中等/ 建议-线上维护/ ......近期关注**.../ **.../ ......基础信息姓名标签举例课题组职级机构张**李**研究组助理研究员国家蛋白质科学中心上海园区区域/ 市县华东/ 上海市/ 浦东新区3rdparty数据导入..............................客户反馈调研数据..............................CRM业务数据..............................在线销售聊天记录..............................工程师拜访记录.............................. -Company Confidential -1523.6公众号粉丝数17已绑定HCP数2000+使用标签数引导粉丝完善身份信息认证且绑定HCP数达17万万万线下活动和直播活动公众号粉丝快速增长已使用超过2000个标签记录和展现HCP画像 -Company Confidential -1601围绕HCP画像，建立学术营销闭环02市场和销售分工协作，共同挖掘商机03数据赋能销售，兼顾市场广度深度 -Company Confidential -17HCPHCPHCPHCPHCPHCPHCP -Company Confidential -18HCPHCP360HCPHCPHCP,HCP -Company Confidential -1901智能提醒商机，帮助医药代表跟进优质商机02智能推荐话术，助力虚拟代表沟通更有效03应用HCP画像结合AI能力，自动识别高潜HCP❖移动素材库❖会话留存❖任务报表❖...... ......❖智能任务❖自动提醒❖推荐话术❖HCP画像❖...... ......❖HCP标签❖AI计算标签❖处方数量❖互动频次❖产品偏好❖...... ...... -Company Confidential -20CPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCP -Company Confidential -21135xxxx2389135xxxx2389LssHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPHCPWebsiteMPOATMKTMKJessciaHCPHCPHCPHCPCRM -Company Confidential -22HCPHCPHCP官方微信内行为分数/次截止今日有效行为次数50 42%图文_阅读27图文_点赞42图文_评论81图文_分享100发送消息150聊天机器人_完成201官网行为分数/次截止今日有效行为次数20 17%官网访问23订阅邮件100点击产品A介绍51观看产品A视频91申请产品A试用700营销活动行为分数/次截止今日有效行为次数70 58%活动报名301活动签到401观看活动回放400内容营销行为分数/次截止今日有效行为次数27 23%点击查看21填写表单101内容下载151进入内容中心50其他行为分数/次截止今日有效行为次数15 13%邮件营销_点击邮件内链51邮件营销_填写邮件内表单101短信行为_点击短信内链50短信行为_填写邮件内表单100行为总积分KPI对应等级101559040030120 1 50182 100080020214860HCP -Company Confidential -23HCPHCPHCPHCP -Company Confidential -242❖❖❖HCP -Company Confidential -25 -Company Confidential -26HCP20+HCPHCP2HCPABCDE -Company Confidential -27HCPHCPD/ E5/CBHCPAHCP+ CRM//HCPHCPD/ E/ / / ....../ / ....../ / / ......CHCP/ / ....../ / ....../ ABTest/ AI...BCRMAIAI/ / ....../ / / ....../ / / ...... -Company Confidential -285-8HCP2.6HCP1020+ -Company Confidential -2901打破系统壁垒数据统一留存02以数据驱动，优化营销策略03用数据说话，提升销售人效 -Company Confidential -30CRMHCPHCPHCPHCPCRMCRMHCP -Company Confidential -31HCPHCPHCPHCP -Company Confidential -32HCPCDP预测分析动态标签智能群组数据映射身份集成数据清洗 -Company Confidential -33教育高科技医疗制造第三方服务 -Company Confidential -34>100%3000+API3>200M300 >90%ISO270012018高新技术企业认证 -Company Confidential -35Thank You扫码下载